Algemene Voorwaarden
Op deze pagina vind je onze algemene voorwaarden.
GEBRUIKSVOORWAARDEN
Welkom bij WEMASY B.V.!
Deze Gebruiksvoorwaarden (de "Overeenkomst" of "voorwaarden") reguleren en controleren de toegang en het gebruik van www.wemasy.nl ("Website", "Site") dat eigendom is van en beheerd wordt door WEMASY B.V. ("WEMASY B.V.", "wij", "ons", "onze"). Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers, inclusief niet-geregistreerde bezoekers, geregistreerde en geabonneerde gebruikers (collectief "gebruikers", "u", "uw"), die gebruik maken van enige WEMASY B.V.-diensten, inclusief onze websites en al hun subdomeinen, webapplicaties ("WEMASY B.V. Apps"), mobiele applicaties ("Mobiele Apps") en gerelateerde diensten (gezamenlijk het "Platform", "Diensten"). Door enig deel van de Website te bezoeken of te gebruiken, accepteert u uitsluitend deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze gebruiksvoorwaarden, mag u de Website niet bezoeken of enige van onze diensten gebruiken.
Deze gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindend contract tussen u en ons en reguleren uw gebruik van ons Platform en de diensten daarvan. Alle documenten waarnaar hierin wordt verwezen en ons Beleid voor Domeinnamen, Privacybeleid, Gegevensverwerkingsovereenkomst en Automatische Back-upbeleid worden geacht een materieel onderdeel van deze gebruiksvoorwaarden te zijn. Behalve zoals hierin uitdrukkelijk vermeld, zijn er geen derden-begunstigden van deze Overeenkomst. Wij behouden ons het recht voor om op enig moment delen van deze gebruiksvoorwaarden te vernieuwen, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze Website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek op wijzigingen te controleren. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.
AANVAARDING VAN GEBRUIKSVOORWAARDEN
LEES DIT DOCUMENT ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U ONZE PLATFORM EN DIENSTEN TOEGANG OF GEBRUIK VERSCHAFT. DOOR OP DE KNOP "IK ACCEPTEER" TE KLIKKEN OF DOOR ONZE WEBSITE EN DIENSTEN TE TOEGANG OF TE GEBRUIKEN, BEVESTIGT U DAT U DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN HEEFT GELEZEN, BEGREPEN EN AKKOORD BENT OM ERDOOR GEBONDEN TE ZIJN. UW GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE IS OOK ONDERHEVIG AAN ONS PRIVACYBELEID. DIT DOCUMENT VORMT EEN JURIDISCH BINDENDE OVEREENKOMST TUSSEN U EN WEMASY B.V. GELEGEN AAN DE SPORTLAAN 45, 6717 LA EDE, GELDERLAND, NEDERLAND. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET ENIGE VOORWAARDEN DIE HIERIN ZIJN VASTGESTELD, INCLUSIEF EVENTUELE WIJZIGINGEN, GEBRUIK DAN ONZE WEBSITE NIET EN PLAATS GEEN BESTELLING. WIJ BEHOUDEN ONS HET RECHT VOOR OM DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN TE VERNIEUWEN, TE WIJZIGEN OF TE VERVANGEN DOOR UPDATES EN WIJZIGINGEN OP ONZE WEBSITE TE PLAATSEN. UW VOORTGEZET GEBRUIK VAN OF TOEGANG TOT DE WEBSITE NA HET PLAATSEN VAN EVENTUELE WIJZIGINGEN HOUDT IN DAT U DEZE WIJZIGINGEN ACCEPTEERT. WIJ ZULLEN U PER E-MAIL OP DE HOOGTE STELLEN ALS WIJ MATERIËLE WIJZIGINGEN IN DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN AANBRENGEN.
ALGEMEEN GEBRUIK:
WEMASY B.V. is een alles-in-één online platform of systeem dat domeinen, webontwikkeling, pop-ups, SEO-analyse, analytics, campagnes, webwinkel, ranglijst tracking, klikbescherming, A/B-testen, abonnements- en factureringstools en andere website gerelateerde diensten ("Diensten") aanbiedt aan internationale gebruikers. We bieden onze gebruikers tal van tools en functies om prachtige websites, online e-commerce platforms, nieuwsbrieven, galerijen, mediaspelers, mobiele apps en andere online en mobiele applicaties, tools en diensten te creëren, te publiceren en te gebruiken. De online en mobiele websites, functionaliteiten en platforms die door gebruikers worden gecreëerd, worden hierin gezamenlijk aangeduid als "Gebruikersplatforms". Onder voorbehoud van deze gebruiksvoorwaarden, door gebruik te maken van ons Platform en de diensten, verklaart en garandeert u dat: a) alle registratie-informatie die u indient waar, accuraat, actueel en volledig is, b) u de wettelijke bevoegdheid heeft en instemt met deze gebruiksvoorwaarden en u geen minderjarige bent in de jurisdictie waarin u woont en u ons toestemming heeft gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen gebruik te laten maken van deze Site, c) u het Platform niet voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden zult gebruiken, en d) uw gebruik van ons Platform geen enkele toepasselijke wet of regelgeving schendt. U erkent en stemt ermee in dat wij uw toegang tot en gebruik van het Platform en zijn diensten kunnen opschorten of beëindigen als wij redenen hebben om aan te nemen dat de informatie die u bij registratie of in enige account wijziging verstrekt onwaar, onjuist, niet actueel, onvolledig is, of om andere redenen naar eigen inzicht.
BESCHIKBAARHEID, VEILIGHEID EN NAUWKEURIGHEID VAN ONS PLATFORM EN ZIJN DIENSTEN
Wij bieden ons Platform en de bijbehorende diensten aan op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis. Wij geven geen garantie dat uw toegang tot het Platform of het gebruik van onze API onafgebroken, tijdig of foutloos zal zijn, aangezien dit door de aard van het internet niet gegarandeerd kan worden. Bovendien kan het nodig zijn om periodiek reparaties of onderhoud uit te voeren of nieuwe functies te introduceren. De toegang tot het Platform kan tijdelijk of permanent worden opgeschort of ingetrokken, zonder kennisgeving, hetzij aan u persoonlijk, hetzij aan alle gebruikers. We kunnen ook beperkingen opleggen aan de duur en wijze van gebruik van enig deel van het Platform om welke reden dan ook. Indien wij beperkingen aan u persoonlijk opleggen, mag u niet proberen de website onder een andere naam of gebruiker, of op een andere computer, mobiel of vergelijkbaar apparaat te gebruiken. Wij garanderen niet dat het Platform compatibel zal zijn met alle hardware en software die u gebruikt. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade aan of virussen of andere codes die apparatuur, software, gegevens of andere eigendommen kunnen beïnvloeden als gevolg van uw download, installatie, toegang tot of gebruik van het Platform, noch voor de acties van derden. We zullen echter beveiligingsmaatregelen volgens industrienormen implementeren om uw website te beschermen tegen DDoS-aanvallen. Wij behouden ons het recht voor om het Platform en alles wat erin wordt beschreven te wijzigen of bij te werken zonder dit aan u te melden, inclusief het opschorten van toegang tot de website of het permanent sluiten ervan.
Daarnaast erkent en begrijpt u dat het gebruik van onze analysetool of andere tools impliceert dat onze data mogelijk niet 100% nauwkeurig is. Wij kunnen te maken krijgen met gegevensverlies of andere fouten in tracking, bijvoorbeeld kunnen sommige uren ontbreken of is de getrackte gebruikersanalyse mogelijk niet volledig correct. Verder, wanneer u gebruikmaakt van onze campagnetool, is de ontvangst van e-mails niet 100% gegarandeerd. Er kunnen gevallen zijn waarin e-mails die naar klanten worden verzonden, niet worden ontvangen.
INTERPRETATIE:
“Gebruikers” de niet-geregistreerde bezoekers, geregistreerde en geabonneerde gebruikers of elke persoon, inclusief bijdragers, die WEMASY B.V. gebruikt namens een Gebruiker.
"Dienst(en)" verwijst naar het eigen online platform of systeem van WEMASY B.V. dat domeinen, webontwikkeling, pop-ups, SEO-analyse, analytics, campagnes, webwinkels, ranglijsttracking, klikbescherming, A/B-testen en abonnements-, factureringstools en andere gerelateerde websitefunctionaliteiten aanbiedt (de "Diensten").
“Pro-versie” de abonnementsperiode zoals beschreven op de prijspagina en andere pagina's van onze website.
“Gebruikersgegevens of Persoonsgegevens” de gegevens die zijn ingevoerd door de bezoekers, geregistreerde en geabonneerde gebruikers voor het gebruik van de Diensten of voor het vergemakkelijken van het gebruik van de Diensten door de gebruiker. Of enige gegevens van welke aard dan ook die aan de Diensten worden voorgelegd door of namens de gebruiker, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: (a) gegevens die door de gebruiker worden voorgelegd, geüpload of geïmporteerd naar de Diensten (inclusief van Platforms van Derden) en (b) gegevens verstrekt door of over de gebruiker (inclusief chat- en berichtlogboeken) die worden verzameld van de eigendommen van de gebruiker met behulp van het Platform en zijn Diensten.
“OAuth” Het is een open-standaard autorisatieprotocol of framework dat beschrijft hoe niet-gerelateerde servers en diensten veilig geauthenticeerde toegang tot hun eigendommen kunnen toestaan zonder daadwerkelijk de oorspronkelijke, gerelateerde, enkele aanmeldingsgegevens te delen. Het werkt door gebruikersauthenticatie te delegeren aan de dienst die de gebruikersaccount host, en derde applicaties te autoriseren om toegang te krijgen tot de gebruikersaccount.
"Feedback" betekent opmerkingen, gebruikersverhalen, vragen, suggesties of andere feedback met betrekking tot enige dienst van WEMASY B.V.
"Wetgeving" betekent alle toepasselijke lokale, staats-, federale en internationale wetten, voorschriften en conventies, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, die met betrekking tot gegevensprivacy en dataoverdracht, internationale communicatie en de export van technische of persoonlijke gegevens.
"Belastingen" betekent alle omzet-, gebruiks-, BTW-, goederen- en dienstenbelasting, bron- of soortgelijke belastingen of heffingen, hetzij binnenlands of buitenlands, anders dan belastingen gebaseerd op het inkomen van WEMASY B.V.
"Website of Platform van Derden" betekent elke website, software, mobiele applicatie, software-als-een-dienst, gegevensbronnen of andere producten of diensten die niet worden geleverd door WEMASY B.V. die zijn geïntegreerd met de Diensten en zoals beschreven in Clausule 14 van deze Voorwaarden.
"Vertrouwelijke Informatie" informatie die eigen of vertrouwelijk is en die ofwel duidelijk als zodanig is gelabeld of als Vertrouwelijke Informatie is geïdentificeerd in clausule 8.
"Gebruikers Abonnementen" de gebruiker die enige diensten heeft aangeschaft die via ons Platform worden aangeboden.
“Abonnementskosten” de abonnementskosten die door de gebruiker verschuldigd zijn.
GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN HET PLATFORM EN ZIJN DIENSTEN
Wie Onze Diensten Kan Gebruiken: Om ons Platform en de bijbehorende diensten te gebruiken of te benaderen, moet u minstens 18 jaar oud zijn of de meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt volgens uw lokale wetgeving en de wettelijke bevoegdheid hebben om namens uw organisatie te registreren. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om registratie te weigeren aan iedereen op elk moment en om welke reden dan ook. U verklaart dat u achttien (18) jaar of ouder bent en stemt ermee in om waarheidsgetrouwe, juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd.
Registratie of Aanmelden: Voordat u het WEMASY B.V.-Platform kunt gebruiken, moet u zich registreren voor een account en het online registratieproces op ons platform voltooien. We bieden een optionele autorisatie (OAuth) registratieoptie met social media-plug-ins zoals Facebook, Google, Github, Discord en andere vergelijkbare platforms. Deze tools kunnen automatische registratie en een directe verbinding met de servers van die netwerken mogelijk maken via uw browser, en de registratie-informatie wordt door die netwerken naar ons overgebracht. Als u toegang tot ons platform en zijn diensten verkrijgt met uw inloggegevens van die platforms, kunnen we persoonlijke informatie over u ontvangen van dergelijke sociale netwerkplatforms, in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die platforms. Alle gebruikers moeten alle verplichte registratievelden invullen met waarheidsgetrouwe, juiste, actuele en volledige inhoud. Als uw informatie verandert, werk dan snel uw account bij om te zorgen dat wij u nauwkeurige en passende diensten kunnen bieden. Wij behouden ons het recht voor om uw toegang te beperken, uw account tijdelijk of permanent te blokkeren, eventuele lopende diensten stop te zetten, andere gebruikers te waarschuwen voor uw acties of u een waarschuwing te geven indien, onder andere, a) u enige voorwaarden van deze Gebruiksvoorwaarden schendt; b) wij niet in staat zijn om enige informatie die u ons verstrekt te verifiëren of te authenticeren; c) wij geloven dat uw acties verlies of aansprakelijkheid voor andere gebruikers of voor ons kunnen veroorzaken.
Als u een Bijdrager bent, bent u verplicht om te registreren en een eigen gebruikersaccount aan te maken om toegang te krijgen tot het gebruikersaccount of werkruimte of tot specifieke projecten of tot een specifieke tool waaronder u een Bijdrager bent. Daarom zijn deze Gebruiksvoorwaarden ook van toepassing op Bijdragers.
Als u een Handelargebruiker bent, dan kan, afhankelijk van de overeenkomst tussen u en de Handelaar, de Handelaar eigenaar zijn van het gebruikersplatform en kunt u door de Handelaar als een Bijdrager worden uitgenodigd voor dat gebruikersplatform.
Als u een Communitylid bent, bent u verplicht om te registreren en een eigen gebruikersaccount aan te maken om een communitylid van ons forum te zijn. Als Communitylid kunt u uw sjablonen en andere toegestane items via ons forum verkopen.
Als u bent uitgenodigd als Bijdrager voor een gebruikersplatform of als u een Reseller bent, of als u een Communitylid bent, erkent u dat de eigenaar van dat gebruikersplatform en/of de Handelaar en/of Communitylid (i) volledig toegang zullen hebben tot alle informatie (inclusief persoonlijke informatie) die door u of namens u wordt opgeslagen op dat gebruikersplatform en (iii) alle rechten en functionaliteiten zullen hebben die aan een gebruiker accounthouder worden toegekend in verband met dat gebruikersplatform.
Account- en Wachtwoordgebruik: Het is belangrijk dat de informatie die aan uw account is verbonden, nauwkeurig en actueel is. U moet mogelijk uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnummer, enzovoort verstrekken om uw accountinformatie te vervullen. U mag anderen uitnodigen voor uw Gebruikersaccount en uw gebruikersplatforms, en hen bepaalde rollen en rechten toewijzen om bepaalde activiteiten uit te voeren binnen uw Gebruikersaccount en/of gebruikersplatforms. Een persoon die toestemming heeft gekregen om activiteiten uit te voeren op een Gebruikersaccount en/of een gebruikersplatform, die deze niet zelf in bezit heeft, wordt hierin aangeduid als een "Bijdrager".
Indien iemand anders dan uzelf (inclusief Bijdragers) toegang heeft tot uw Gebruikersaccount en/of de instellingen van uw gebruikersplatforms, kunnen zij ook acties ondernemen die voor u beschikbaar zijn, wijzigingen aanbrengen in uw Gebruikersaccount en gebruikersplatforms, wettelijke voorwaarden accepteren die daarin beschikbaar zijn, en diverse verklaringen en garanties doen, en meer. Al deze activiteiten worden geacht in uw naam en namens u te zijn gebeurd als eigenaar van het Gebruikersaccount en/of gebruikersplatforms, ongeacht of ze specifiek door u zijn toegestaan. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van alle acties die plaatsvinden tijdens het gebruik van uw Gebruikersaccount en/of gebruikersplatforms, en u moet onmiddellijk ons Support Center op de hoogte stellen van enig daadwerkelijk of vermoedelijk fraude, verlies, diefstal of ongeoorloofd gebruik van uw account of accountwachtwoord. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit onbevoegd gebruik van uw gebruikersnaam en wachtwoord, met of zonder uw medeweten. Daarnaast kunnen we in bepaalde omstandigheden de mogelijkheid bieden voor geautoriseerd personeel om tijdelijk de controle over gebruikersaccounts over te nemen om bijstand te verlenen bij het aanpassen van content of het oplossen van problemen, ter bevordering van een optimale gebruikerservaring en ondersteuningsdiensten.
Eigendom van Gebruikersaccount / Platform: Voor elk gebruikersplatform beschouwen wij de eigenaar van dat gebruikersplatform als de persoon of entiteit wiens e-mailadres in onze administratie staat vermeld als de eigenaar van het Gebruikersaccount waaronder het gebruikersplatform is aangemaakt. In geval van een geschil over het eigendom van een Gebruikersaccount behouden wij ons het recht voor om het eigendom van een Gebruikersaccount te bepalen op basis van ons redelijke oordeel, ongeacht of er een onafhankelijk onderzoek door ons is uitgevoerd. Indien wij echter niet in staat zijn om een dergelijke bepaling te maken, behouden wij ons het recht voor om dit te vermijden en/of een Gebruikersaccount te schorsen totdat de partijen die over het eigendom twisten tot een oplossing komen, zonder dat WEMASY B.V. enige aansprakelijkheid jegens u of enige andere partij heeft. Wij kunnen documentatie opvragen (bijv. door de overheid uitgegeven ID, een bedrijfsvergunning) die ons kan helpen bij het bepalen van het eigendom.
Als u wordt uitgenodigd als een Bijdrager aan een Gebruikersplatform of als u een Reseller-gebruiker bent, erkent u dat de eigenaar van het genoemde Gebruikersplatform en/of de Reseller volledige toegang zal hebben tot alle opgeslagen informatie, inclusief persoonlijke gegevens, op dat Gebruikersplatform. Bovendien zullen zij beschikken over alle privileges en functionaliteiten van een Gebruikersaccounteigenaar met betrekking tot het genoemde Gebruikersplatform.
WEMASY B.V. zal de persoon of entiteit die toegang heeft tot het bijbehorende e-mailadres erkennen als de rechtmatige eigenaar van een Gebruikersaccount, gebruikersplatform, en/of enige Gebruikersinhoud die is gegenereerd of geüpload naar de relevante WEMASY B.V. Service. Indien enige Betaalde Diensten worden aangeschaft via een Gebruikersaccount, behoudt WEMASY B.V. zich het recht voor om de eigenaar van het genoemde Gebruikersaccount, samen met het betreffende gebruikersplatform en/of Gebruikersinhoud die daarin is gecreëerd, te beschouwen als de persoon of entiteit wiens factuurgegevens voor dergelijke aankopen zijn gebruikt.
In gevallen waarin zowel een individu als een organisatie zijn geregistreerd als de houder of houderorganisatie van een domein, zal WEMASY B.V. de organisatie aanwijzen als de rechtmatige eigenaar van het domein. Indien de Factuurinformatie een andere persoon aanwijst als eigenaar van het Gebruikersplatform terwijl de domeinregistratie een andere eigenaar aangeeft, zal WEMASY B.V. de persoon die geregistreerd staat als eigenaar van het domein gekoppeld aan het WEMASY B.V. Account als de eigenaar van het Gebruikersplatform beschouwen.
Desalniettemin behoudt WEMASY B.V. zich het recht voor om het eigendom van Gebruikersinhoud en/of een Gebruikerswebsite naar eigen inzicht te bepalen, zelfs als dit betekent dat de hierboven genoemde richtlijnen worden genegeerd, indien WEMASY B.V. van mening is dat de situatie een dergelijke bepaling rechtvaardigt. Deze beslissing zal uitsluitend gebaseerd zijn op de feitelijke situatie zoals beoordeeld door de eigen discretie van WEMASY B.V.
Gratis Pakketten of Diensten: Ons platform kan ook gratis pakketten bieden waarmee gebruikers hun eigen websites kunnen maken zonder betaling. Het is echter belangrijk op te merken dat deze gratis pakketten de opname van een WEMASY B.V. logo of advertentieboodschap op de website van de gebruiker vereisen. Gebruikers die het gratis pakket gebruiken, mogen geen labels of branding gerelateerd aan WEMASY B.V. van hun websites verwijderen. Het gratis pakket of de diensten zijn onderhevig aan gebruiksbeperkingen, zoals 1000 bezoeken of 50 formulierinzendingen, enzovoort. Door gebruik te maken van onze gratis pakketten of diensten, erkent en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat u verplicht bent om over te schakelen naar een betaalpakket zodra u de toegewezen gratis resources heeft uitgeput. Het niet upgraden kan leiden tot opschorting van uw toegang tot onze gratis dienst.
Overdracht van Accounts en Sites: U kunt uw site(s) overdragen aan een andere persoon via ons Platform ("Siteoverdracht"). Als u uw account wilt overdragen aan een andere rechtspersoon of persoon ("Accountoverdracht"), neem dan contact op met onze Ondersteuning via support@wemasy.nl. Houd er rekening mee dat u alleen Siteoverdrachten of Accountoverdrachten kunt aanvragen voor sites/accounts waarvan u de wettelijke eigenaar en/of rechthebbende bent. Accountoverdrachten zijn onderworpen aan ons eigen oordeel en schriftelijke goedkeuring. Onder geen enkele omstandigheid zijn wij verplicht dergelijke verzoeken te honoreren. Wij fungeren niet als tussenpersoon, scheidsrechter of rechter tussen u en derden. Als uw overdrachtsverzoek derden treft, zoals in gevallen waarin accounts en/of sites door u worden beheerd namens derden (bijv. uw klanten), kunnen we om toestemming van die derden vragen en kan uw verzoek onderhevig zijn aan dergelijke toestemming, hoewel wij niet verplicht zijn om deze toestemming te verkrijgen. Elke accountoverdracht is onderhevig aan voorafgaande schriftelijke goedkeuring van ons naar eigen goeddunken. Wij zijn niet aansprakelijk voor claims, rechtszaken, aansprakelijkheden, schadevergoedingen, verliezen, kosten of uitgaven van welke aard dan ook voortvloeiend uit of in verband met uw Siteoverdrachten en/of Accountoverdrachten. U vrijwaart WEMASY B.V. van alle claims, rechtszaken en procedures door derden, en vrijwaart ons van alle boetes, kosten, uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten), verliezen of schade voortvloeiend uit of verbonden met elke Accountoverdracht en/of Siteoverdracht. Ter verduidelijking: wij zijn niet aansprakelijk voor geschillen tussen u als Account eigenaar en andere leden van uw team of uw klanten die mogelijk eigenaar zijn van sites die via het platform zijn gebouwd.
Gepersonaliseerde Gebruikerservaring: We kunnen AI-technologie gebruiken om gebruikersgedrag en -voorkeuren te analyseren om de ervaring van het bouwen en beheren van websites te verbeteren. Door inzichten te verkrijgen uit gebruikersacties en -keuzes kan WEMASY gepersonaliseerde sjabloonvoorstellen, ontwerpaanbevelingen en gerichte marketingstrategieën bieden.
Klantenservice: U heeft recht op assistentie wanneer nodig. U erkent echter en begrijpt dat we, om misbruik of overmatig gebruik van onze ondersteuningsdiensten te voorkomen, de principes van Fair Use naleven. Dit betekent dat we binnen redelijke grenzen ondersteuning kunnen bieden. Om te voorkomen dat individuen onze ondersteuningsbronnen overmatig gebruiken, kunnen we een vertraging invoeren in het reageren op hun vragen. Deze vertraging is geïmplementeerd om te zorgen dat onze gemiddelde responstijd eerlijk blijft voor alle gebruikers. Op deze manier streven we ernaar middelen eerlijk te verdelen onder gebruikers en ons ondersteunend personeel in staat te stellen hun werklast effectief te beheren zonder onnodig te worden belast door de eisen van een enkele gebruiker.
Daarnaast kunnen we gebruikmaken van geavanceerde AI-technologie, geleverd door OpenAI of een vergelijkbare AI-dienstverlener, om de efficiëntie van onze ondersteunende diensten te verbeteren. Door middel van deze innovatieve benadering genereren we vooraf reacties met behulp van AI-algoritmen om uw vragen snel te beantwoorden, waardoor we de snelheid en effectiviteit van ons ondersteuningssysteem optimaliseren.
Internationale Gebruikers: De Dienst wordt beheerd, bediend en beheerd door WEMASY B.V. vanuit onze kantoren binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als u de Dienst vanuit een locatie buiten de EER benadert, bent u verantwoordelijk voor naleving van alle lokale wetten. U stemt ermee in dat u de inhoud van WEMASY B.V., verkregen via WEMASY B.V., niet zult gebruiken in enig land of op enige manier die verboden is door toepasselijke wet- en regelgeving of beperkingen.
Licentie voor het Gebruik van het WEMASY B.V. Platform; WEMASY B.V. Inhoud: WEMASY B.V. verleent u een persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare en beperkte licentie om toegang te krijgen tot, te bekijken en te gebruiken van de WEMASY B.V. site, het WEMASY B.V. Platform en alle inhoud die wij u via WEMASY B.V. verstrekken (“WEMASY B.V. Inhoud”), uitsluitend voor uw interne bedrijfsdoeleinden.
Gebruikerscommunicatie: Door een account bij ons aan te maken, stemt u in met het ontvangen van communicatie van ons met betrekking tot onze producten en diensten, waaronder klantennieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en exclusieve kortingen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie door de "afmelden" link onderaan elke e-mail te volgen. Wij kunnen e-mail, Intercom en andere vormen van communicatiesystemen gebruiken om met onze Gebruiker te communiceren indien nodig.
Verklaringen van de Gebruiker: Door het Platform en de diensten ervan te gebruiken, verklaart en garandeert u dat: a) alle registratie-informatie die u indient waar, accuraat, actueel en volledig zal zijn; b) u de wettelijke capaciteit heeft en u ermee instemt deze Gebruiksvoorwaarden na te leven en u bent geen minderjarige in de jurisdictie waarin u woont; c) u de Site niet zult gebruiken voor enig illegaal of ongeautoriseerd doel; en d) uw gebruik van de Site geen inbreuk zal maken op enige toepasselijke wet- of regelgeving. U erkent en stemt ermee in dat wij uw toegang tot en gebruik van ons Platform en de diensten ervan kunnen opschorten of beëindigen als wij reden hebben om te geloven dat de informatie die u bij registratie of enige accountupdate verstrekt onwaar, onjuist, niet actueel of onvolledig is, of om andere redenen naar ons eigen oordeel.
Opschorting van Account: WEMASY B.V. of zijn vertegenwoordigers, dochterondernemingen of partners kunnen op elk moment, om welke reden dan ook, besluiten om uw Gebruikersaccount en/of Gebruikersplatforms op te schorten of te beëindigen. Veel voorkomende redenen omvatten onjuist gebruik van de dienst, verkeerde voorstellingen aan sollicitanten, frauduleuze activiteiten, misbruik van proefaanbiedingen, en activiteiten die in strijd zijn met deze gebruiksvoorwaarden of ons Privacybeleid. Wij gebruiken en benutten kunstmatige intelligentie (AI) technologie om het proces van fraudeopsporing te automatiseren. In het geval dat uw account wordt opgeschort of beëindigd, zal er geen terugbetaling worden aangeboden; echter, uw account zal worden geannuleerd en er zullen geen verdere kosten in rekening worden gebracht.
ABONNEMENTSGELDEN, BETALING EN TERUGBETALING
Abonnementstermijn: We bieden verschillende premium abonnementen aan en de betalingstermijn voor het gekozen abonnement is als volgt:
“Maandelijkse” abonnementen worden elke maand op dezelfde dag in rekening gebracht als de dag van de maand waarop het abonnement voor het eerst werd geactiveerd.
“Jaarlijkse” abonnementen worden elk jaar op dezelfde dag en maand in rekening gebracht als de dag en maand waarop het abonnement voor het eerst werd geactiveerd.
Uw betaling voor elk abonnement wordt vooraf per maand of per jaar in rekening gebracht via de door u opgegeven betaalmethode. U kunt meer details over onze abonnementen en prijzen bekijken op onze website www.wemasy.nl.
Prijzen: Wanneer u onze website bezoekt, kan de abonnementsprijs in uw lokale valuta worden weergegeven. U wordt tijdens het aankoopproces op de hoogte gebracht van alle kosten, belastingen en toeslagen, inclusief bezorgkosten. Prijzen op deze website worden, afhankelijk van de sectie die de gebruiker doorbladert, getoond inclusief of exclusief eventuele toepasselijke kosten, belastingen en toeslagen. Onze prijzen zijn aan verandering onderhevig en wij zullen u tijdig informeren over dergelijke wijzigingen, zodat u de mogelijkheid heeft om uw abonnement te beëindigen voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden. Wanneer u zich abonneert op een dienst, wordt de prijs tijdens het bestelproces duidelijk vermeld. U gaat ermee akkoord de prijs te betalen die op het moment van uw bestelling wordt vermeld, evenals eventuele toepasselijke belastingen. Elke wijziging in de abonnementsprijs wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus. Uw voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging van de abonnementsprijs betekent dat u ermee instemt het gewijzigde bedrag te betalen. Bij beëindiging of het verlopen van de abonnementstermijn zullen wij de aangewezen betaalmethode belasten voor alle openstaande kosten voor de diensten tijdens de abonnementsperiode. In overeenstemming met de hierin beschreven voorwaarden behouden wij ons het recht voor om prijzen aan te passen op basis van het door u gebruikte aantal resources, waaronder maar niet beperkt tot opslagcapaciteit, bandbreedteverbruik enz.
Betalingen: Alle betalingen worden afgehandeld via het beveiligde gateway-systeem van derden of betaalservices, hetzij via onze website of op een andere manier. Stripe en Mollie fungeren als onze betalingsgateway. WEMASY B.V. verzamelt geen betalingsgegevens. Het abonnements- of betalingsbedrag kan belastingen of btw en andere bedragen omvatten die op onze website worden beschreven. Voor alle abonnementen wordt u vooraf in rekening gebracht. U doet afstand van uw recht om enige betaling aan te vechten, en u zult alle kosten dragen. Elke poging om ons op te lichten, hetzij door het gebruik van Stripe en Mollie of door het niet nakomen van betalingen of verzoeken om betaling, zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw account en civiele en/of strafrechtelijke vervolging. In geval van vermoedelijke of frauduleuze betaling, inclusief het gebruik van gestolen gegevens door wie dan ook, of enige andere frauduleuze activiteit, behouden wij ons het recht voor om het gebruikersaccount te blokkeren. Als uw betaalmethode niet kan worden geverifieerd of ongeldig blijkt te zijn, kunnen wij uw abonnement opschorten of annuleren, of wordt u automatisch uit ons systeem en de diensten bevroren totdat de betaling is gecorrigeerd. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elke betaling of abonnement van onze gebruikers te weigeren.
Vernieuwingen en Opzeggingen: Elk abonnement wordt automatisch vernieuwd, hetzij jaarlijks of maandelijks, tenzij opgezegd overeenkomstig dit artikel. Wanneer een betaling achterstallig is, kunt u inloggen, maar u krijgt een pop-up te zien om te betalen voordat u kunt doorgaan. Wanneer wij uw abonnement vernieuwen, gebruiken wij de momenteel aan uw account gekoppelde betaalmethode. Wij kunnen u voorafgaand aan de komende vernieuwingen op de hoogte stellen en u gaat er uitdrukkelijk mee akkoord af te zien van toepassing van enige wet met betrekking tot ons automatisch vernieuwingsbeleid. U kunt de vernieuwing van uw abonnement annuleren via uw accountpagina of door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. U erkent en gaat ermee akkoord dat uw abonnement doorlopend is totdat u het annuleert of wij uw toegang tot onze diensten opschorten in overeenstemming met deze voorwaarden of zoals anderszins vermeld bij het abonneren op onze diensten. Wanneer u uw abonnement annuleert, erkent en gaat u ermee akkoord dat u alleen toekomstige kosten met betrekking tot uw abonnement annuleert, en wij hebben het uitdrukkelijke recht om al uw gegevens van ons platform te verwijderen. Wij raden u ten zeerste aan om een back-up van uw gegevens te maken voordat u uw abonnement annuleert. U kunt ons op elk moment op de hoogte stellen van uw voornemen om op te zeggen, maar de opzegging wordt pas aan het einde van uw huidige factureringsperiode van kracht. Er zal geen terugbetaling plaatsvinden voor de huidige factureringscyclus. U behoudt dezelfde toegang en voordelen van uw lidmaatschap voor de resterende tijd van de huidige factureringsperiode. U erkent en gaat er verder mee akkoord dat het niet tijdig vernieuwen kan leiden tot de afsluiting van uw live websites offline.
Geen Teruggaven: Aankopen of abonnementen op onze diensten zijn niet-restitueerbaar, behalve indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving. U heeft de flexibiliteit om uw abonnement op elk moment te upgraden, downgraden of annuleren. Zodra de betaling is verwerkt, zijn er geen teruggaven beschikbaar voor annuleringen. In het geval van een opschorting of beëindiging van een account worden er geen teruggaven verstrekt; uw account zal echter worden geannuleerd en er zullen geen verdere kosten in rekening worden gebracht. Voor vragen of assistentie, neem contact op via support@wemasy.nl.
Beëindiging of Opschorting: We behouden ons tevens het recht voor om uw abonnement om welke reden dan ook te schorsen of te beëindigen, met of zonder kennisgeving en zonder verdere verplichting. U heeft geen recht op restitutie. Indien enige of al onze digitale producten tijdelijk niet beschikbaar zijn, ontvangt u geen restitutie. In het geval dat uw account of toegang tot ons platform en diens diensten wordt geschorst of beëindigd, zal er geen restitutie worden aangeboden; uw account zal echter worden geannuleerd en er zullen geen verdere kosten in rekening worden gebracht.
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN EN EIGENDOM
Intellectuele Eigendom van Gebruikers: Gebruikers zullen alle intellectuele eigendomsrechten bezitten met betrekking tot hun Gebruikersinhoud en alle andere materialen die zijn gecreëerd, ontwikkeld of verbonden met WEMASY B.V. Diensten, inclusief ontwerpen, afbeeldingen, animaties, video's, audiobestanden, lettertypen, logo's, illustraties, composities, kunstwerken, code, algoritmen, API's, databases, interfaces, teksten en literaire werken. Wij claimen geen eigendomsrechten over uw Gebruikersinhoud of de inhoud die u verbindt met de WEMASY B.V. Diensten. Gebruikers begrijpen en stemmen ermee in dat het noodzakelijk kan zijn voor WEMASY B.V. om toegang te krijgen tot, uploaden van en/of kopiëren van Gebruikersinhoud naar haar platform om weergave-aanpassingen te maken, haar softwarehulpmiddelen te trainen, en deze te dupliceren voor back-updoeleinden en andere technische acties en/of gebruiken te verrichten die noodzakelijk worden geacht om de diensten te verlenen. Gebruikers verlenen WEMASY B.V. hierbij een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije en wereldwijde licentie om hun Gebruikersinhoud te gebruiken.
BELEID VOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD
Ons platform host gebruikers gegenereerde inhoud (UGC), die onder meer websites, teksten, afbeeldingen, video's, opmerkingen en andere materialen omvat die door gebruikers zijn ingediend. Dit beleid beschrijft hierbij de rechten en verantwoordelijkheden van zowel u als ons met betrekking tot UGC.
Gebruikersrechten en -verantwoordelijkheden:
Gebruikers behouden eigendom en verantwoordelijkheid voor de inhoud die zij genereren en uploaden naar ons platform.
Gebruikers verlenen ons platform een niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende en wereldwijde licentie om hun UGC te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, distribueren en weergeven in verband met de werking en promotie van het platform.
Gebruikers hebben het recht om verwijdering van hun eigen UGC van het platform aan te vragen, onder voorbehoud van ons beleid inzake inhoudsverwijdering zoals hieronder uiteengezet.
Onze Rechten en Verantwoordelijkheden:
We behouden ons het recht voor om alle UGC te modereren, te monitoren en te beheren om naleving van onze gemeenschapsrichtlijnen, servicevoorwaarden en toepasselijke wetten te waarborgen.
We hebben het recht om enige UGC te verwijderen of te weigeren weer te geven die in strijd is met ons beleid of die als ongepast, aanstootgevend, schadelijk of illegaal wordt beschouwd, zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruiker.
We kunnen UGC bewerken, wijzigen of verwijderen om de duidelijkheid, nauwkeurigheid of naleving van de standaarden van ons platform te verbeteren.
Content Moderatie- en Verwijderingsbeleid
Verboden Inhoud: U mag geen inhoud toevoegen, publiceren of uploaden op ons platform die haatzaaiende uitlatingen, intimidatie, bedreigingen, geweld, obsceniteit, laster of inbreuk op intellectuele eigendomsrechten bevat; dit wordt niet getolereerd. Inhoud die illegale activiteiten, spam, oplichting of bedrieglijke praktijken promoot, zal worden verwijderd. Elke gebruikersgegenereerde inhoud (UGC) die onze gebruikersgedragscode en verboden activiteiten schendt, zal worden verwijderd.
Gebruikersrapportage: U wordt aangemoedigd om elke UGC die u vermoedt in strijd te zijn met ons beleid te melden. Meldingen zullen worden beoordeeld en onderzocht door ons ondersteuningsteam, en passende maatregelen zullen worden genomen op basis van de ernst van de overtreding.
Beroepsprocedure: Gebruikers wiens inhoud is verwijderd, kunnen een beroep indienen om de beslissing aan te vechten. Beroepen zullen door ons ondersteuningsteam worden beoordeeld en indien nodig kan de inhoud worden hersteld.
Door ons platform te gebruiken, erkennen en stemmen gebruikers ermee in om zich aan dit beleid te houden. Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of aan te passen. Als u vragen of zorgen heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via support@wemasy.nl.
FAIR USE POLICY (FUP)
Bij WEMASY B.V. streven we naar eerlijke en gelijke toegang tot onze middelen en diensten voor al onze gebruikers. Ons Fair Use Policy (FUP) is opgesteld om de integriteit en prestaties van onze systemen te waarborgen, misbruik te voorkomen en ervoor te zorgen dat middelen eerlijk worden verdeeld onder alle gebruikers. Dit beleid schetst de richtlijnen en procedures voor het beheren van middelenallocatie wanneer gebruikspatronen aanzienlijk afwijken van het gemiddelde.
Middelenallocatie: WEMASY B.V. biedt diverse middelen en diensten aan zijn gebruikers, waaronder maar niet beperkt tot bandbreedte, opslag, verwerkingskracht en netwerkcapaciteit. Deze middelen worden gedeeld onder alle gebruikers, en we alloceren ze eerlijk om optimale prestaties en beschikbaarheid voor iedereen te garanderen.
Beoordeling van Eerlijk Gebruik: We monitoren en analyseren regelmatig het gebruik van middelen over ons netwerk. Als we gebruikers identificeren wiens middelenverbruik aanzienlijk het gemiddelde niveau overschrijdt, kunnen we maatregelen treffen om de impact op andere gebruikers te beperken en de algehele systeemprestaties te handhaven. Factoren die we in overweging nemen bij het beoordelen van eerlijk gebruik kunnen onder andere zijn:
Bandbreedteverbruik
Schijfruimte of Opslaggebruik
CPU- en verwerkingsgebruik
Netwerk-/Dataverkeersvolume
Dataverkeer: Het Fair Use-beleid wordt ingevoerd om het volume van het dataverkeer van onze pakketten te evalueren, met als doel overbelasting van het netwerk te voorkomen. Ons doel is om verstoringen voor gebruikers te verminderen die worden veroorzaakt door overmatig dataverkeer van andere gebruikers die dezelfde verbinding delen. Ons team houdt het dataverkeer continu, dag en nacht, in de gaten. Als wij constateren dat het gebruikte dataverkeer, gemeten over een periode van één maand, vier keer de limiet van ons Starter-pakket overschrijdt, zullen wij de gebruiker hierover informeren.
Schijfruimte: Het Fair Use-beleid geldt ook voor de beperkte en onbeperkte schijfruimte die is inbegrepen in al onze hostingpakketten. De toegewezen schijfruimte is strikt bestemd voor opslagdoeleinden die verband houden met websites en niet bedoeld voor het opslaan van uitgebreide film- of fotomaterialen of andere niet-website opslagbestanden. WEMASY B.V. houdt de opslagcapaciteit 24/7 in de gaten.
Gevolgen van het overschrijden van limieten: Wij streven ernaar nauw met u samen te werken om opties te identificeren die beter aansluiten bij uw behoeften. Mochten wij constateren dat uw opslagcapaciteit binnen een periode van één maand driemaal de limiet van uw afgesloten pakket overschrijdt, dan zullen wij contact met u opnemen om mogelijke oplossingen te bespreken.
Actiestappen: Wanneer wij gebruikers identificeren wiens hulpbronnenverbruik buitensporig hoog is, kunnen wij een of meer van de volgende acties ondernemen:
i) Kennisgeving: Wij kunnen contact met u opnemen om u te informeren over uw gebruikspatronen en mogelijke oplossingen te bespreken om uw hulpbronnengebruik te optimaliseren.
ii) Aanpassing van Hulpbronnen: In sommige gevallen kunnen wij de toewijzing van hulpbronnen voor u aanpassen om een eerlijke verdeling onder alle gebruikers te waarborgen.
iii) Gebruikslimieten: Wij kunnen tijdelijke of permanente gebruiksbeperkingen op uw account opleggen om buitensporig hulpbronnenverbruik te voorkomen.
iv) Opschorting of Beëindiging van de Account: In geval van ernstig misbruik of herhaalde schendingen van ons Fair Use-beleid behouden wij ons het recht voor om uw account bij ons op te schorten of te beëindigen.
Bezwaarprocedure: Als u van mening bent dat uw hulpbronnengebruik ten onrechte is beperkt of gestraft, kunt u in beroep gaan tegen het besluit door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Wij zullen het beroep beoordelen en alle relevante informatie die door u wordt verstrekt in overweging nemen voordat wij een definitieve beslissing nemen.
RESELLER VOORWAARDEN:
Met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van WEMASY B.V. bent u bevoegd om onze diensten door te verkopen, op voorwaarde dat deze worden geïntegreerd in of aangeboden als onderdeel van uw eigen producten of diensten, zonder de naam van WEMASY B.V. als leverancier of onderaannemer te onthullen. Bij het doorverkopen van onze aangeboden producten en diensten verklaart en garandeert u hierbij dat:
U zult zich onthouden van het gebruik van onze naam binnen uw doorverkoopsysteem en zult aan uw klanten geen enkele verbinding met WEMASY B.V. bekendmaken.
U zult WEMASY B.V. vrijwaren van alle claims van uw klanten. Bij het doorverkopen zult u opereren onder uw eigen naam, op uw eigen risico en voor uw eigen rekening. U bent niet bevoegd om overeenkomsten te sluiten namens WEMASY B.V. of de indruk te wekken dat u WEMASY B.V. vertegenwoordigt.
WEMASY B.V. behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen in het geval van schendingen van deze voorwaarden door een van uw klanten.
Het niet tijdig verrichten van betalingen ontheft u niet van uw verplichtingen jegens WEMASY B.V.
U mag de handelsnaam, merknaam, het logo en de zichtbaarheid van WEMASY B.V. alleen gebruiken in uw communicatie naar uw klanten of voor promotionele of commerciële doeleinden met de schriftelijke toestemming van WEMASY B.V.
U bent als enige verantwoordelijk voor de acties of nalatigheden van uw klanten via de systemen of netwerken van WEMASY B.V.
GEBRUIKERSCODE VAN ETHIEK EN VERBODEN ACTIVITEITEN
Bij het gebruik van ons Platform en zijn diensten moet u zich te allen tijde vreedzaam, beleefd, voorzichtig en respectvol gedragen. Bij het gebruik van ons Platform en zijn diensten mag u geen dingen doen of proberen te doen die illegaal zijn, verboden door enige wetgeving, dingen die wij als ongepast zouden beschouwen of dingen die onze gebruikers of ons in diskrediet of in juridische consequenties kunnen brengen. U mag niet en het is strikt verboden om:
Verdacht te gedragen of andere gebruikers van ons Platform te lastigvallen of te stalken;
Spam te verspreiden of informatie te promoten die vals of misleidend is, of illegale activiteiten of gedrag dat lasterlijk of anderszins ongepast is te bevorderen;
Delen van ons Platform en zijn diensten te framen of spiegelen;
Te proberen, of daadwerkelijk toegang te krijgen tot ons Platform via andere middelen dan de interfaces die wij hebben aangeboden;
Delen van ons Platform en zijn diensten of de inhoud of software/tools die op ons Platform worden gebruikt aan te passen, te sublicentiëren, te verkopen, te reverse-engineeren, te vertalen of anderszins te demonteren;
Direct of indirect enige inhoud of materialen te posten, indienen, gebruiken, verspreiden of overbrengen die zijn verkregen van ons Platform in verband met uw gebruik van onze aangeboden dienst in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden;
Commentaar of inhoud te plaatsen die beledigend is voor de online community, racisme, geslachtsdiscriminatie, haat, fysieke schade beïnvloedt, of anderszins ongepast of onaanvaardbaar is tegen mensen, gemeenschappen of individuen;
Enige inhoud of informatie te plaatsen die u weet dat vals, verzonnen, misleidend is, illegale activiteiten bevordert of beledigend, bedreigend, obsceen of lasterlijk is;
Enige inhoud te plaatsen die pornografisch of seksueel expliciet materiaal van welke aard dan ook weergeeft of mensen op een seksuele of gewelddadige manier exploiteert;
Enige applicaties te ontwikkelen of te gebruiken die interacteren met onze Diensten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
Virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal dat schadelijk of technologisch schadelijk is te introduceren;
De veiligheidskenmerken van ons Platform te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van ons Platform te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiken;
Virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of over te brengen die op welke manier dan ook de functionaliteit of werking van ons Platform zullen of kunnen beïnvloeden;
Enig geautomatiseerd systeem te gebruiken of te lanceren, inclusief "robots," "spiders," of "offline readers," dat meer verzoekberichten naar onze servers stuurt in een bepaalde periode dan een mens redelijkerwijs kan produceren in dezelfde periode door gebruik te maken van een conventionele browser;
Apps of tools op een manier te gebruiken die delen van ons Platform schade toebrengt, uitschakelt, overbelast, of schaadt, of interfereert met de diensten waarvoor een andere partij heeft ingeschreven;
Informatie over onze andere gebruikers te verzamelen of te proberen te verzamelen die verboden en verdacht van aard kan zijn;
Ons Platform te gebruiken op een manier die minderjarigen kan schaden of die in contact komt met minderjarige personen;
Anderen copyrightinformatie te adverteren of te vragen of enige materialen die zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerk of andere intellectuele eigendomsrechten op ons Platform te uploaden, posten of anderszins beschikbaar te maken, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van dergelijke auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten. U zult ons vrijwaren van claims van derden met betrekking tot inbreuk op auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.
Frauduleuze schema's, snel rijk-worden schema's, online gaming en gokken, cash gifting of andere twijfelachtige geld-maak-ondernemingen te bevorderen;
Deel te nemen aan activiteiten die worden geacht ongeldig of illegaal te zijn onder de toepasselijke wetgeving.
U stemt ermee in om ons Platform en zijn diensten of enig deel daarvan niet te reproduceren, dupliceren, kopiëren of door te verkopen, tenzij dit is toegestaan volgens deze Gebruiksvoorwaarden. U stemt ermee in om zonder toestemming geen toegang te verschaffen tot, in te grijpen in, schade toe te brengen aan, of te verstoren:
Enig deel van ons Platform en zijn diensten;
Enige apparatuur of netwerk waarop ons Platform en zijn diensten zijn opgeslagen;
Enige software die wordt gebruikt bij de levering van ons Platform en zijn diensten;
Enige apparatuur, netwerk of software die eigendom is van of wordt gebruikt door een derde partij.
U verleent ons hierbij een onherroepelijke, royaltyvrije, wereldwijde, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om elk materiaal dat u aan ons of ons Platform en zijn diensten indient te gebruiken voor gebruik op ons Platform en zijn diensten of voor algemene marketing (op welke wijze en in welke media dan ook, inclusief maar niet beperkt tot op onze website of in onze tijdschriften) van onze diensten. U stemt ermee in dat u afziet van uw morele rechten om als auteur te worden geïdentificeerd en wij mogen uw inzending wijzigen.
VEILIGHEID
Wij hanteren algemeen geaccepteerde industriestandaarden om de beveiliging van ons systeem te waarborgen. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op potentiële kwetsbaarheden en aanvallen, en we verkennen continu nieuwe methoden en maken gebruik van diensten van derden om de veiligheid van ons systeem verder te verbeteren. Daarnaast is het uw verantwoordelijkheid om uw browsers bij te werken met de nieuwste, veiligste versies. Wij raden sterk aan om ons tweestapsverificatiesysteem te gebruiken om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en de algehele veiligheid en beveiliging te verbeteren.
PERSOONLIJKE INFORMATIE/PRIVACYBELEID:
U kunt ons Privacybeleid bekijken op www.wemasy.nl/privacy-policy/. Door het Platform en zijn Diensten te gebruiken, worden alle beleidslijnen betreffende u of enige van onze Platformgebruikers beheerst door ons Privacybeleid.
DOMEINNAAMBELEID
Wij bieden domeinregistratie aan als een betaalde dienst, onderhevig aan specifieke regels en beleidsregels zoals beschreven in deze sectie. Deze sectie beschrijft de regels en beleidsregels voor individuen die domeinnamen registreren. Door een domeinregistratieservice van ons af te nemen, wordt u automatisch een geregistreerde domeinnaamhouder. Elke geregistreerde domeinnaam is gekoppeld aan een WEMASY B.V. werkplek. Om een geregistreerde domeinnaamhouder te worden, moet u een WEMASY B.V. gebruikersaccount hebben en ten minste één actieve WEMASY B.V. werkplek.
Registratie en Eigendom: De persoon of entiteit die het domein aanschaft, wordt de rechtmatige eigenaar ervan. WEMASY B.V. fungeert uitsluitend als Technische Beheerder en tussenpersoon (agent) tussen u en de organisatie die verantwoordelijk is voor de toewijzing van domeinnamen. Als u, als domeineigenaar, ervoor kiest het domein niet te verlengen, is WEMASY B.V. niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor eventuele problemen of kwesties die voortvloeien na het verstrijken ervan. Het niet tijdig betalen voor domeinverlenging kan resulteren in onherstelbaar verlies van het domein, waarvoor WEMASY B.V. niet verantwoordelijk kan worden gehouden. Standaard is elk domein vergrendeld voor overdracht, maar kan op verzoek van de eigenaar worden ontgrendeld. De actuele lijst van beschikbare domeinen is te vinden in de domeinprijslijst op onze website https://wemasy.nl.
Voor algemene informatie over gTLD's (generieke topleveldomeinen zoals .com, .net, .org), zie: ICANN Educational Resources.
Voor meer details over de rechten en verantwoordelijkheden van gTLD-eigenaren, bezoek: ICANN Benefits
Klachten over een geregistreerde domeinnaam: Als u klachten heeft over een geregistreerde naam of enige vorm van misbruik tegenkomt, moedigen wij u aan dit te melden aan WEMASY B.V. via support@wemasy.nl. Na ontvangst zal ons anti-misbruiken team uw klachten beoordelen en proberen in uw voorkeurstaal te reageren wanneer mogelijk. Bij ontvangst van een klacht of misbruikmelding zal ons anti-misbruikteam de inhoud grondig evalueren. Als de klacht gegrond wordt bevonden, zullen wij contact opnemen met de domeineigenaar en passende maatregelen vragen om de kwestie aan te pakken. In gevallen van ernstige overtredingen behouden wij ons het recht voor om de domeinnaam onmiddellijk uit te schakelen. Als de klacht ongegrond wordt bevonden, zullen er geen maatregelen worden genomen tegen de domeinnaam of de eigenaar ervan. U ontvangt tijdig e-mailmeldingen over de oplossing van de klacht of misbruikmelding. Als wij niet in staat zijn om de klacht te evalueren of deze wordt afgewezen, ontvangt u een uitleg samen met relevante verwijzingen naar andere partijen die mogelijk kunnen helpen met de specifieke kwestie.
Beleid voor Verlengen en Verwijderen van Domeinnamen: De verlenging van een domein kan worden gestart vanaf de aankoopdatum tot de dag voor de vervaldatum zoals gespecificeerd in de projectadministratie. Betaling voor domeinverlenging wordt als voltooid beschouwd als de betaaldatum voorafgaat aan de vervaldatum. De betaaldatum wordt vastgesteld wanneer de geselecteerde betalingsprovider de succesvolle ontvangst van de betaling bevestigt. Indien er niet tijdig voor de verlenging van het domein wordt betaald, gaat het domein een quarantaineperiode in. Het is mogelijk om het domein uit quarantaine te halen, maar hiervoor wordt een administratieve vergoeding in rekening gebracht. WEMASY B.V. zorgt ervoor dat de geregistreerde domeinnaamhouder minimaal twee keer een melding ontvangt over de naderende vervaldatum: ongeveer een maand voor de vervaldatum en opnieuw ongeveer een week voor de vervaldatum. Bovendien stuurt WEMASY B.V. binnen 24 uur na de vervaldatum een melding over de vervaldatum. Houd er ook rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor het niet verlengen van uw domein als u een betaalmethode gebruikt die een langere vertraging kan veroorzaken, zoals het handmatig overmaken van geld. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de verlengingsbetaling ons heeft bereikt voor de verlengingsdatum.
Wanneer een domeinnaam zijn vervaldatum bereikt, wordt deze automatisch gedeactiveerd en verwijderd uit uw WEMASY B.V. account. De vervaldatum van een domein wordt duidelijk vermeld in de administratie van de WEMASY B.V. werkruimte waaraan het is gekoppeld. U ontvangt e-mailmeldingen over de naderende vervaldatum van uw domeinnaam. Daarnaast wordt u via e-mail op de hoogte gesteld van de verwijdering van uw domeinnaam als u ervoor kiest deze niet te verlengen.
Afhankelijk van de topleveldomein (TLD) van de domeinnaam, kunt u de optie hebben om de domeinnaam te herstellen tijdens een gespecificeerde periode na verwijdering, bekend als de herstelperiode. De duur van de herstelperiode varieert afhankelijk van de TLD en is mogelijk niet beschikbaar voor bepaalde domeinnamen. Het herstellen van een domeinnaam tijdens deze periode kan extra kosten met zich meebrengen. U erkent en gaat ermee akkoord dat er geen proefperiodes of teruggaven beschikbaar zijn voor domeinregistratie, aangezien het een direct betalingsproces betreft.
Annulering van Registratie: Als gebruiker heeft u het recht om uw registratie op elk moment op te zeggen. Door dit te doen, verleent u ons hierbij expliciet toestemming om de dienst te vervullen voordat de bedenkperiode is verstreken. In het geval dat wij de primaire verplichtingen van het contract vervullen vóór het verstrijken van de bedenkperiode, verliest u het recht om zich uit het genoemde contract terug te trekken.
Aanvullende informatie voor geregistreerde domeinnaamhouders: De rechten en verantwoordelijkheden van geregistreerde domeinnaamhouders worden gedefinieerd door ICANN en worden vermeld op hun Registrants' Benefits and Responsibilities page.
Meer informatie over de rol van de registrar, domeinnamen, en domeinverlenging is beschikbaar op de ICANN Registranten Educational Materials page.
De Rechten en Verantwoordelijkheden van Registranten onder de 2009 Registrar Accreditatie Overeenkomst worden ook vermeld op de ICANN site.
Uw verplichtingen: U dient volledig te voldoen aan de RAA 2013 verstrekt door ICANN.
AUTOMATISCH BACK-UP BELEID
Wij bieden automatische back-updiensten opgenomen in al onze betaalde plannen. Uw website wordt automatisch geback-upt met ons systeem in het geval van enige catastrofale gebeurtenissen, waaronder maar niet beperkt tot grote beveiligingslekken binnen ons systeem, cyberaanvallen, virusinfecties, hardware- of softwarestoringen, natuurrampen etc. welke en wat zijn buiten de controle van WEMASY B.V., maar wij kunnen niet garanderen dat gegevens 100% nauwkeurig of correct worden geback-upt door ons automatische back-upproces. Onze automatische back-ups omvatten mogelijk niet alle website-inhoud, instellingen, formulieren, lidregistraties, bestellingen etc. die beschikbaar zijn op het moment van back-up. U kunt uw website handmatig back-uppen door in te loggen op uw account en uw website te genereren en vervolgens de statisch gegenereerde inhoud in een zip-bestand te downloaden. Dit zip-bestand bevat geen dynamische functionaliteit, het is allemaal statische HTML met tekstinhoud. Afbeeldingen zijn niet inbegrepen omdat ze worden gehost op een CDN. Verder raden wij ten zeerste aan dat u regelmatig alle wettelijk vereiste informatie, zoals bestelgegevens, downloadt van uw website, aangezien wij niet kunnen garanderen dat deze informatie namens u wordt bewaard.
GEBRUIKERSACTIVITEIT OPNAME
Via onze analysetools en opnamehulpmiddelen monitoren we het websiteverkeer en registreren we de activiteiten van eindgebruikers op de websites van onze Gebruikers. Indien een van onze Gebruikers een van onze tools op hun website integreert (bijvoorbeeld door onze JavaScript-code in te voegen), kunnen we de activiteit van bezoekers op hun website registreren met onze opnamehulpmiddelen. Bovendien kunnen we meerdere methoden gebruiken om de data te anonimiseren. Het is belangrijk op te merken dat we nooit enige geregistreerde gegevens verkopen of openbaar maken, tenzij wettelijk verplicht.
AFMELDEN VOOR MARKETING
Als u geautomatiseerde e-mails, berichten of sms'jes ontvangt via elektronische communicatiekanalen met speciale aanbiedingen van ons of enige marketingcommunicatie of sms, kunt u zich uitschrijven via de afmeldknop onderaan elke e-mail of door contact op te nemen met ons via support@wemasy.nl op elk moment. Door gebruik te maken van ons Platform en de diensten die het biedt, stemt u ermee in dergelijke geautomatiseerde e-mails, berichten of sms'jes te ontvangen, tenzij u zich hiervoor afmeldt.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
U erkent en gaat ermee akkoord dat uw toegang tot en gebruik van het Platform en de diensten op eigen risico zijn. Wij zullen niet aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van ons Platform en de diensten. Met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van ons Platform of de diensten erkent en gaat u hierbij akkoord dat:
Wij ons het recht voorbehouden om de toegang of zichtbaarheid van ons Platform of de diensten voor enige van onze gebruikers op elk moment te beperken.
Onze aansprakelijkheid jegens u of enige andere persoon is beperkt voor directe, indirecte, speciale of gevolgschade of verliezen voortvloeiend uit het gebruik of het onvermogen om ons Platform of de diensten te gebruiken, of door onderbreking van de bedrijfsvoering.
Deze gebruiksvoorwaarden zullen beperkt zijn indien enig verlies of schade ontstaat door enige diefstal of diefstal van eigendom die aan u toebehoort of voor enig verlies of schade waaraan u enige bijdrage heeft geleverd.
Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige inhoud die door onze gebruikers wordt gepubliceerd en die bedreigend, lasterlijk, obsceen, aanstootgevend of illegaal is, of enige inhoud die inbreuk maakt op auteursrechten van derden. Als u het niet eens bent met een van de voorwaarden van dit document of enig ander beleid dat op ons Platform wordt uiteengezet, wordt u geadviseerd om te stoppen met het gebruik van ons Platform en de diensten.
In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade, inclusief enige gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens of soortgelijke schade die voortvloeit uit uw gebruik van ons Platform en de diensten.
Wij kunnen niet expliciet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele tekortkomingen of gebreken van derden die door WEMASY B.V. zijn ingeschakeld.
Wij behouden ons het recht voor om onderzoek te doen en passende juridische stappen te ondernemen tegen iedereen die een van de hierin vastgestelde voorwaarden schendt.
U begrijpt hierbij en aanvaardt dat wij niet aansprakelijk zijn voor enige resultaten of uitkomsten die voortvloeien uit de marketing, adviezen, campagnes of social media marketingdiensten die worden geleverd. En, de effectiviteit van marketinginspanningen, adviezen, campagnes of social media marketinginitiatieven kan door ons niet worden gegarandeerd. In het geval van een conflict, geschil of ontevredenheid voortvloeiend uit de marketing, adviezen, campagnes of social media marketingdiensten, stemt u ermee in eerst te proberen de zaak direct op te lossen met de betrokken sociale mediaplatform(s).
Verder verleent u WEMASY B.V., haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en filialen vrijwaring van alle aansprakelijkheid, claims, eisen, schade, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit of in verband met de marketing, adviezen, campagnes of social media marketingdiensten die worden geleverd, ongeacht de rechtsgrond. En, u erkent dat onze aansprakelijkheid beperkt zal zijn voor zover de wet dat toestaat, en in geen geval zal het de door u betaalde vergoedingen voor de specifieke marketing, adviezen, campagnes of social media marketingdiensten overschrijden.
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid jegens u, hetzij wegens schending van deze voorwaarden of uit hoofde van nalatigheid of enige andere onrechtmatige daad of voor enige andere gemeenrechtelijke of statutaire oorzaak van actie in verband met deze voorwaarden, ons Platform, of de Inhoud beperkt tot het opnieuw leveren aan u van de specifieke dienst die u bij ons heeft afgenomen of een andere vergelijkbare dienst naar onze keuze. U erkent en gaat ermee akkoord dat deze beperking van aansprakelijkheid overeenkomen toewijzen van risico's zijn die gedeeltelijk het honorarium vormen voor de diensten van WEMASY B.V. aan u, en dat dergelijke beperkingen zullen gelden zelfs als WEMASY B.V. op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke aansprakelijkheden.
JURIDISCHE NALEVING
Toepasselijk Recht en Jurisdictie: U dient te voldoen aan alle toepasselijke lokale, nationale, internationale wetten en voorschriften bij het gebruik van ons Platform en haar diensten. Deze Gebruiksvoorwaarden worden geïnterpreteerd naar en beheerst door de wetten van het Koninkrijk der Nederlanden en de EER, en andere toepasselijke internationale wetten, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke bepalingen daarvan en zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke principes. Wij hebben het exclusieve recht om de territoriale jurisdictie over geschillen te kiezen, en u stemt ermee in dat dergelijke rechtbanken persoonlijke jurisdictie over u hebben in dergelijke zaken door uw gebruik van ons Platform en haar diensten.
Geschillenoplossing voor Gebruikers:
Vriendelijke Geschillenoplossing: Indien er een geschil, vordering of klacht is over of met betrekking tot het gebruik van onze website, uw aankoop van producten, of in verband met deze algemene voorwaarden, zal deze eerst worden behandeld door ons supportcentrum, dat zal proberen deze in der minne op te lossen. Als de zaken zich tot een juridische fase ontwikkelen, zal onze advocaat een tijdstip regelen om met de gebruiker te praten. U kunt de klacht indienen, inclusief een korte beschrijving en, indien van toepassing, de details van de gerelateerde bestelling, aankoop, of account, naar ons e-mailadres dat in dit document is gespecificeerd. Wij zullen de klacht behandelen zonder onnodige vertraging en binnen dertig (30) dagen na ontvangst ervan. In geval van enig geschil betreffende het gebruik van deze website of de dienst, wordt gebruikers vriendelijk verzocht contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in dit document.
Online Geschillenoplossing voor Abonnees: De Europese Commissie heeft een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting opgezet dat een buitengerechtelijke methode faciliteert voor het oplossen van geschillen met betrekking tot en voortvloeiend uit online contracten voor verkoop of diensten. Als gevolg hiervan kan elke Europese consument of consument woonachtig in Noorwegen, IJsland of Liechtenstein een dergelijk platform gebruiken om geschillen op te lossen die voortvloeien uit online afgesloten contracten. Het platform is beschikbaar via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Beperkingen: Aangezien sommige rechtsgebieden bepaalde uitsluitingen of beperkingen wellicht niet toestaan, kunt u onderworpen zijn aan wettelijke beperkingen. In dat geval zal de aansprakelijkheid worden beperkt zover wettelijk mogelijk onder de toepasselijke wetten. Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden te gebruiken als verweer tegen elke claim, actie, procedure of rechtszaak die door u tegen ons wordt aangespannen voor enige kwestie voortvloeiend uit een klacht of anderszins met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden. De maximale aansprakelijkheid van WEMASY B.V. zal niet hoger zijn dan het bedrag dat de Gebruiker in de laatste 3 maanden heeft betaald.
AUTEURSRECHTSCHENDING/DMCA-BELEID:
Wij voldoen aan de Digital Millennium Copyright Act van 1998 (DMCA). Wij zullen inbreukmakend materiaal verwijderen onder de Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") indien u ons op de juiste wijze op de hoogte brengt dat inhoud gepubliceerd op onze website auteursrechten schendt. Als u van mening bent dat enige inhoud op onze website uw auteursrechten schendt, verzoeken wij u ons schriftelijk op de hoogte te stellen met de volgende informatie:
Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrechtelijk belang;
Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat het is geschonden;
Een beschrijving van het materiaal waarvan u beweert dat het inbreuk maakt, en waar het zich bevindt op de dienst, voldoende voor ons om het te lokaliseren;
Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
Een verklaring van u dat u te goeder trouw gelooft dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet;
Een verklaring van u dat de informatie in uw bericht correct is en, op straffe van meineed, dat u de auteursrechthebbende bent of bevoegd bent om op te treden namens de auteursrechthebbende.
Bij ontvangst van een geldige schriftelijke kennisgeving zullen wij snel reageren en een grondig onderzoek uitvoeren; indien blijkt dat er sprake is van auteursrechtschending met betrekking tot uw gebruikersplatform of gebruikerswebsite, kunnen wij naar eigen goeddunken uw toegang tot uw gebruikersaccount beperken, uw gebruikersplatform verwijderen, of enige inhoud verwijderen, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Indien enige noodzakelijke informatie in uw kennisgeving ontbreekt, kan deze worden afgewezen. U kunt een kennisgeving naar ons sturen via dmca@wemasy.nl, inclusief alle bovengenoemde vereisten.
Als u van mening bent dat uw werk per ongeluk of door een misidentificatie is verwijderd of gedeactiveerd, neem dan schriftelijk contact op met support@wemasy.nl. Uw tegenbericht moet de volgende informatie bevatten (bevestig deze vereisten met uw juridisch adviseur of raadpleeg de U.S. Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(g)(3) voor meer informatie):
Een fysieke of elektronische handtekening van de gebruiker van de diensten;
Uw volledige naam, adres, en telefoonnummer;
Identificatie van het materiaal dat is verwijderd of waartoe de toegang is geblokkeerd en de locatie waar het materiaal zich bevond voordat het werd verwijderd of de toegang ertoe werd geblokkeerd;
Een verklaring onder ede dat de abonnee te goeder trouw gelooft dat het materiaal als gevolg van een fout of verkeerd identificeren is verwijderd of gedeactiveerd; en
Uw toestemming aan een geschikte rechterlijke instantie en enige andere informatie vereist onder de relevante bepalingen van de DMCA.
Als u niet voldoet aan deze kennisgevingsvereisten, kan uw melding of tegenbericht ongeldig zijn. In overeenstemming met de DMCA heeft WEMASY B.V. een beleid aangenomen om, in passende omstandigheden, gebruikersaccounts te beëindigen die herhaaldelijk inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen. WEMASY B.V. kan ook gebruikersaccounts beëindigen, zelfs op basis van een enkele inbreuk naar eigen goeddunken.
Onze aangewezen auteursrechtagent voor de kennisgeving van vermeende inbreuken op auteursrechten is:
WEMASY B.V.
Adres: Sportlaan 45, 6717 LA Ede.
Gelderland, Nederland
E-mail: dmca@wemasy.nl
BEËINDIGING EN OPSCHORTING VAN GEBRUIKERSACCOUNT
Beëindiging of Opschorting door WEMASY B.V.: Wij kunnen naar eigen goeddunken uw toegang tot en gebruik van ons platform en onze diensten onmiddellijk opschorten of beëindigen als u enige toepasselijke wetgeving of regelgeving schendt of niet voldoet aan enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden of enige andere overeenkomst met betrekking tot het gebruik van ons platform en onze diensten. U kunt ons te allen tijde op de hoogte brengen van feitelijke of potentiële schendingen van deze Gebruiksvoorwaarden, en wij behouden ons het recht voor om de diensten naar eigen goeddunken op te schorten, te beëindigen of te beperken. Als u een Gebruikersaccount opent via een wederverkoper of betaalde diensten van een wederverkoper koopt, bent u gerechtigd om de toegang tot uw gebruikersaccount en gebruikersplatform, evenals de levering van enige gerelateerde WEMASY B.V. Diensten of Derden-diensten aan u op te schorten, te beëindigen of te blokkeren, ook als: (a) wij hierom worden gevraagd door uw wederverkoper; of (b) de wederverkoper ons enige verschuldigde bedragen niet betaalt. U stemt in met deze opschortings- en beëindigingsrechten en erkent en gaat ermee akkoord dat wij geen enkele aansprakelijkheid jegens u hebben met betrekking tot enige dergelijke opschorting of beëindiging. Uw enige verhaal met betrekking tot enige dergelijke opschorting of beëindiging zal tegen de wederverkoper zijn.
Beëindiging of Annulering door Gebruiker: U kunt op elk moment om welke reden dan ook verzoeken om uw gebruikersaccount en/of enige WEMASY B.V. Diensten te annuleren door de instructies op de instellingenpagina in het accountgedeelte te volgen of door contact op te nemen met onze ondersteuningsafdeling. U kunt ook op elk moment de verlenging van uw abonnement annuleren. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot ons platform en onze diensten voor enige gebruikers tijdelijk of permanent te beperken of te blokkeren. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies als gevolg van de beperking van het gebruik van ons platform en onze diensten. De ingangsdatum en tijd voor een dergelijke annulering zullen zijn wanneer u het annuleringsproces bij de WEMASY B.V. Diensten voltooit, en de ingangsdatum voor annulering van Betaalde Diensten zal zijn aan het einde van de abonnementsperiode van deze Betaalde Diensten. Ondanks het bovenstaande, zijn enige Betaalde Diensten aangeschaft van een wederverkoper onderworpen aan de annuleringsvoorwaarden zoals overeengekomen tussen u en uw wederverkoper. Ondanks het bovenstaande, met betrekking tot abonnementen op verlengbare Betaalde Diensten, zullen deze abonnementen pas worden stopgezet bij het verstrijken van de betreffende periode waarvoor u al heeft betaald. Voor informatie over het annuleren van betaalde diensten die u bij een wederverkoper heeft gekocht, neemt u contact op met uw wederverkoper.
Effect van Beëindiging: Als wij uw gebruik van ons platform en onze diensten beëindigen omdat u de voorwaarden hebt geschonden, hebt u geen recht op terugbetaling van enige gedeelte van de vergoedingen of betalingen (indien van toepassing) die u heeft betaald voor uw licentie voor toegang tot en gebruik van ons platform en onze diensten, en blijft u verplicht het resterende bedrag dat u ons of andere WEMASY B.V.-gebruikers nog verschuldigd bent te betalen. In het geval dat een gebruiker zijn abonnement beëindigt of annuleert, zal er geen terugbetaling worden aangeboden; echter, uw account zal worden geannuleerd en er zullen geen verdere kosten in rekening worden gebracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies als gevolg van het verwijderen van gebruikersinhoud. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de site en/of de dienst voor gebruikers van wie de accounts zijn geannuleerd tijdelijk of permanent te beperken of te blokkeren.
LINKS EN SERVICES VAN DERDEN
Links van Derden: Ons Platform kan links naar websites of bronnen van derden bevatten. U erkent en stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van dergelijke links of bronnen, of voor de inhoud, producten of diensten op of beschikbaar via deze links. Het linken naar dergelijke websites of bronnen impliceert geen enkele affiliatie met ons of dergelijke websites of bronnen, of de inhoud, producten of diensten die daarvan beschikbaar zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om hun beleidsregels en praktijken te beoordelen en ervoor te zorgen dat u deze begrijpt voordat u enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
Integratie met Derdepartijdiensten: Af en toe kunnen we integreren met platforms, software of tools van derden, waarmee u bepaalde diensten, producten en tools van derden kunt gebruiken, verbinden, verder ontwikkelen en aanschaffen om uw Gebruikersplatform en uw algehele gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, domeinnaamhouders, applicaties van derden, widgets, gelicentieerde inhoud, mediaverspreidingsdiensten, aanbieders van e-commerce betalingen, verkopers van tastbare producten, externe ontwerpers, externe databases en codepakketten (gezamenlijk aangeduid als "Derdepartijdiensten").
U erkent en stemt ermee in dat, ongeacht hoe dergelijke derdepartijdiensten aan u worden aangeboden, WEMASY B.V. slechts fungeert als een tussenplatform tussen u en dergelijke derdepartijdiensten en geen enkele Derdepartijdienst onderschrijft of enige verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaardt ten aanzien ervan. WEMASY B.V. zal geen partij zijn bij, of toezicht houden op, enige interactie of transactie tussen u en enige derdepartijdiensten. Uw gebruik van dergelijke derdepartijdiensten via ons Platform zal worden beheerst door deze Gebruiksvoorwaarden, maar uw directe gebruik of toegang tot dergelijke websites, software of tools zal worden beheerst door hun respectieve Gebruiksvoorwaarden. Als u vragen, zorgen of klachten heeft over dergelijke platforms of software, moet u deze richten aan de exploitant van dat derdepartijplatform of software.
U erkent dat dergelijke diensten extra betalingen aan WEMASY B.V. en/of aan de aanbieders van dergelijke derdepartijdiensten kunnen vereisen. Elk gebruik van dergelijke derdepartijdiensten is volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid. WEMASY B.V. mag te allen tijde en naar eigen goeddunken de toegang tot of verwijdering van enige Derdepartijdiensten uit uw Gebruikersaccount of Gebruikersplatform(s) opschorten, zonder enige aansprakelijkheid jegens u of enige eindgebruikers.
Bovendien erkent en begrijpt u dat het vertrouwen op diensten en integraties van derden risico's met zich meebrengt, waaronder mogelijke serviceonderbrekingen, datalekken op externe platforms, en wijzigingen in beleidsregels of prijzen van derden, die de aanbiedingen en gebruikerservaring van WEMASY B.V. kunnen beïnvloeden.
ONAFHANKELIJKHEID VAN HET PLATFORM:
Wij zijn als enige verantwoordelijk voor het leveren van onderhouds- en ondersteuningsdiensten die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving voor ons Platform en zijn diensten. U erkent dat elke derdepartijdienstverlener die wij eventueel inschakelen geen verplichting heeft om onderhouds- en ondersteuningsdiensten te leveren voor ons Platform en zijn diensten. U erkent dat:
Wij, en niet de technische dienstverleners van derden, verantwoordelijk zijn voor het behandelen van claims van u of enige derde partij met betrekking tot ons Platform en zijn diensten of uw bezit of gebruik van ons Platform en zijn diensten. Dit omvat claims dat ons Platform en zijn diensten niet voldoen aan enige toepasselijke wettelijke of reglementaire vereiste en claims die voortvloeien uit consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving.
In het geval van enige derde partijclaim dat ons Platform en zijn diensten of uw bezit en gebruik van ons Platform en zijn diensten inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, zijn wij, en niet de betreffende technische dienstverleners van derden, als enige verantwoordelijk voor het onderzoeken, verdedigen, schikken en afhandelen van dergelijke claims van inbreuk op intellectueel eigendom, mits de inbreuk door ons werd veroorzaakt.
De betreffende technische dienstverleners van derden en hun dochterondernemingen zijn derde partij-begunstigden van deze Gebruiksvoorwaarden. Na uw aanvaarding van deze Gebruiksvoorwaarden, hebben deze technische dienstverleners van derden het recht om deze Gebruiksvoorwaarden tegen u af te dwingen als derde partij-begunstigden daarvan.
U moet voldoen aan alle toepasselijke overeenkomsten van derden wanneer u ons Platform en zijn diensten gebruikt.
WIJZIGINGEN OF AANPASSINGEN
Aanpassingen aan WEMASY B.V.: Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht en zonder aansprakelijkheid jegens u, met of zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment, een deel van het WEMASY B.V. Platform of onze daarop aangeboden diensten te wijzigen of stop te zetten.
Wijzigingen of Aanpassingen van Voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na plaatsing op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen van deze Gebruiksvoorwaarden zullen we u op de hoogte stellen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van de informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken en openbaar maken. U erkent en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is deze Gebruiksvoorwaarden periodiek te bekijken en op de hoogte te blijven van aanpassingen.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Veiligheid: Wij zullen commercieel redelijke technische en organisatorische maatregelen gebruiken die zijn ontworpen om ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking van enige Dienst of gebruikersgegevens te voorkomen. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor transmissiefouten, ongeautoriseerde toegang door derden of andere oorzaken buiten de controle van WEMASY B.V.
Diversen: U gaat ermee akkoord dat er als gevolg van de Gebruiksvoorwaarden geen joint venture, partnerschap, dienstverband of agentuurovereenkomst bestaat tussen u en WEMASY B.V. Wij hebben de absolute discretie om al onze rechten uit deze Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen of toe te wijzen en hebben het recht derden in te schakelen of te gebruiken om onze verplichtingen en taken uit deze Gebruiksvoorwaarden in verband met het gebruik van onze website en diensten te vervullen.
Vrijwaring: U gaat ermee akkoord ons en/of onze functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, medische professionals, gelieerde ondernemingen, vertrouwde externe dienstverleners, licentiehouders en leveranciers te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle claims, acties of eisen, aansprakelijkheden en schikkingen, inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke juridische of advocatenkosten, voortvloeiend uit of beweerdelijk voortvloeiend uit uw gebruik van ons Platform en de diensten en/of schending van enige voorwaarden van dit document. Elke gebruiker gaat er ook mee akkoord elkaar schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen enige schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit een geschil tussen hen. Wij behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van elke eis, claim of actie voortvloeiend uit deze Gebruiksvoorwaarden of in verband met ons Platform en zijn diensten. U begrijpt en stemt ermee in volledig met ons samen te werken bij de verdediging van dergelijke eis, claim, actie en schikking zoals nodig of verzocht door ons.
Elektronische Kennisgeving: U stemt ermee in kennisgevingen, inclusief overeenkomsten, openbaarmakingen en andere communicatie, elektronisch van ons te ontvangen op het door u opgegeven e-mailadres. U stemt ermee in dat deze elektronische kennisgevingen voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Een kennisgeving is alleen effectief na ontvangst door de ontvangende partij.
Kopjes: De kopjes in deze Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld ter referentie en zullen de interpretatie van deze Voorwaarden niet beïnvloeden.
Scheidbaarheid: Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar wordt geacht onder toepasselijke wetgeving, zal dergelijke ongeldigheid, illegaliteit of niet-afdwingbaarheid geen invloed hebben op enig ander deel, bepaling of voorwaarde van deze Gebruiksvoorwaarden, en de overige delen, bepalingen of voorwaarden blijven volledig van kracht.
Overmacht: Wij zijn niet verantwoordelijk voor een vertraging of het niet nakomen van enige verplichting onder deze voorwaarden indien deze vertraging of het niet nakomen voortvloeit uit gebeurtenissen, omstandigheden of oorzaken buiten onze redelijke controle, zoals een natuurramp, staking, blokkade, oorlog, terreurdaad, opstand, uitval of vermindering van elektriciteit of telecommunicatie of datanetwerken of diensten, of weigering van een licentie door een overheidsinstantie. Het is uw verantwoordelijkheid om een back-upsysteem te hebben voor het opslaan van gegevens. U bent verantwoordelijk voor het rapporteren van eventuele fouten of het geven van feedback voor verbetering.
Gehele Overeenkomst: Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de volledige en enige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van ons Platform en vervangen alle eerdere en gelijktijdige afspraken, overeenkomsten en garanties tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van ons Platform.
Afzien van Rechten: Ons verzuim om enig recht, verplichting of privilege krachtens enige voorwaarden van dit document uit te oefenen, wordt niet beschouwd als het afstand doen van enig verder of bijkomend gebruik van dat recht, die verplichting of dat privilege of de uitoefening van enig ander recht, macht of privilege.
Niet-Overdraagbaarheid: Deze Overeenkomst kan niet door u worden toegewezen, overgedragen of in sublicentie gegeven, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke kop, titel of sectiekop hierin opgenomen is alleen ter gemak geplaatst en definieert noch verklaart een sectie of bepaling hiervan. Geen van beide partijen mag enige van hun rechten of verplichtingen hieronder toewijzen of delegeren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Elke poging tot overdracht of delegatie in strijd met deze Sectie is nietig. Geen overdracht of delegatie ontslaat de overdragende of delegerende partij van enige van haar verplichtingen hieronder.
Uitsluiting: Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden worden alle garanties en voorwaarden, al dan niet uitdrukkelijk of impliciet door wet of gewoonterecht, hierbij uitgesloten voor zover toegestaan door de wet.
Opvolgers en Toewijzingsgerechtigden: Deze Voorwaarden zijn bindend voor en komen ten goede aan de partijen hierbij en hun respectieve opvolgers en toewijzingsgerechtigden.
Geen Derdenbegunstigden: Deze voorwaarden zijn uitsluitend ten behoeve van de partijen hierbij en hun respectieve opvolgers en toegestane toewijzingsgerechtigden, en niets hierin, uitdrukkelijk of impliciet, is bedoeld om enige rechten, voordelen of rechtsmiddelen van welke aard dan ook aan een andere persoon of entiteit te verlenen of te verschaffen onder of vanwege deze Voorwaarden.
Aanvaarding: Door gebruik te maken van ons Platform en zijn diensten geeft u aan akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Uw voortdurende gebruik van ons Platform en de diensten betekent dat u eventuele wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden accepteert.
CONTACT ONS
WEMASY B.V. heeft de exclusieve bevoegdheid om uitleg te geven over deze "Gebruiksvoorwaarden". Neem gerust contact met ons op via:
WEMASY B.V.
Adres: Sportlaan 45, 6717 LA Ede.
Gelderland, Nederland
Email: support@wemasy.nl
Ter Informatie:
Let op dat deze Gebruiksvoorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt in oktober 2024.
Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving.
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn geschreven in het Engels en kunnen voor uw gemak naar andere talen worden vertaald. U kunt andere taalversies bekijken door de taalinstellingen van uw WEMASY B.V. website te wijzigen. Indien een vertaalde (niet-Engelse) versie van deze Gebruiksvoorwaarden op enige manier in conflict is met de Engelse versie, prevaleren de bepalingen van de Engelse versie.
Uw voortdurende gebruik van onze website betekent uw akkoord met eventuele wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden.