Je draait een rapport voor verkeer uit een bepaalde stad en ziet "(not provided)" in plaats van echte cijfers. Google verbergt de data, omdat te weinig bezoekers van die locatie kwamen. Dit is datathresholding: data verbergen waarmee je individuen zou kunnen herkennen.
Wat datathresholding is
Definitie
Datathresholding is wanneer analytics-tools gedetailleerde data verbergen omdat de steekproef te klein is. Bezochten minder dan 3 mensen je site vanaf een locatie of met een zoekwoord, dan toont de tool "(not provided)" of "overig" in plaats van de specifieke data.
Waarom tools het doen
Bescherming van privacy. Toont de tool exacte cijfers voor elke stad, dan zou iemand kunnen afleiden wie er vanuit een klein dorp bezocht heeft. Krijgt je site 5 bezoekers uit een klein dorp, dan kan dat cijfer identiteiten verraden. Verbergen beschermt privacy.
Het wordt steeds gewoner
Privacyfuncties van Apple, de initiatieven van Google voor differentiële privacy en wetgeving over gegevensbescherming duwen tools allemaal richting thresholding. Verwacht dat er in de loop van de tijd meer data verborgen wordt.
Waar je thresholding ziet
In zoekwoordrapporten
"(not provided)"-zoekwoorden zijn versleuteld door zoekmachines of door Google verborgen vanwege een kleine steekproef. Je ziet niet welke zoekwoorden verkeer brachten, alleen dat ze bestonden.
In geografische rapporten
Specifieke steden verdwijnen. Alleen grotere steden blijven zichtbaar. Kleine gebieden worden samengevoegd onder "overig" om te voorkomen dat zeldzame bezoekers herkenbaar zijn.
In demografische rapporten over je doelgroep
Leeftijds- en geslachtsdata verdwijnt als de steekproef klein is. Je ziet percentages voor grote groepen en de echte aantallen zijn voor kleine groepen verborgen.
In eigen dimensies
Eigen dimensies die je maakt, vallen ook onder thresholding. Is een eigenschap van bezoekers zeldzaam, dan wordt die verborgen om privacy te beschermen.
De impact van thresholding
Onvolledige data
Je ziet niet al je data. Een deel is verborgen. Analyse is altijd onvolledig.
Lagere totalen
Als gethresholde data wordt weggehaald, toont je totaal lagere cijfers. Is 5% van het verkeer verborgen, dan is je totale verkeer 5% te laag.
Kapotte attributie
Verborgen zoekwoorden zijn niet te volgen. Genereert een zoekwoord verkeer maar verbergt Google het, dan kun je conversies niet aan dat zoekwoord toeschrijven.
Ander gedrag van segmenten
Nichesegmenten zien er slechter uit, omdat hun data verborgen is. Een long-tailzoekwoord dat goed converteert, verschijnt misschien helemaal niet.
Zo werk je met thresholding
Verwacht het en plan voor analyse op totaalniveau
Probeer niet elk klein segment te zien. Plan je analyse op totaalniveau. Vraag niet "welk exact zoekwoord". Vraag "wat is de trend in prestaties over groepen zoekwoorden".
Gebruik grotere groepen
Rapporteer in plaats van per stad per regio. Rapporteer in plaats van specifieke zoekwoorden per categorie zoekwoorden. Grotere groepen vermijden thresholding.
Combineer tools
Gebruik Google Search Console voor zoekwoorddata (daar verschijnen sommige zoekopdrachten die niet in Analytics staan). Gebruik je CRM voor geografische klantdata (daar geldt geen thresholding). Combineer bronnen voor het volledige beeld.
Meer verkeer verlaagt thresholding
Grotere steekproeven activeren thresholding minder. Naarmate je verkeer groeit, komt er meer detail beschikbaar. Dit is een reden waarom analytics nuttiger wordt naarmate sites groeien.
Veelgestelde vragen
Is gethresholde data voorgoed verloren?
Niet helemaal. De data bestaat ergens in de systemen van Google. Ze wordt alleen niet aan jou getoond om privacy te beschermen. De totalen kunnen haar weerspiegelen, maar het detail is verborgen. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op je website.
Kan ik gethresholde data zien als ik betaal voor een premium analytics-tool?
Sommige premium tools tonen meer detail, maar de meeste passen nog steeds thresholding toe om privacy te beschermen. Google Analytics 360 toont iets meer, maar "(not provided)"-zoekwoorden verschijnen nog steeds.
Welk percentage van mijn data is meestal gethresholded?
Dat verschilt. Kleine sites zien soms 10-20% gethresholded. Grote sites 1-5%. Sites in privacybewuste regio's zien meer thresholding. Zoek in je rapporten naar "(not provided)" voor een inschatting.
Moet ik Search Console gebruiken in plaats van Analytics voor zoekwoorden?
Search Console toont zoekwoorden met minder thresholding dan Analytics. Voor zoekwoordanalyse is Search Console completer. Gebruik beide, ze vullen elkaar aan.
Hoe beïnvloedt thresholding mijn conversietracking?
Zijn conversiebronnen gethresholded, dan zie je misschien niet welke bronnen conversies opleveren. Conversies tellen nog steeds mee in je totaal, maar het detail gaat verloren.
Wordt thresholding in de loop van de tijd erger?
Ja. Privacywetgeving en privacyfuncties van browsers zetten steeds meer data achter drempels. Reken op minder detail in de toekomst, niet op meer.