Waarom klinken zoveel over ons-pagina's precies hetzelfde? 'Wij zijn gepassioneerd over kwaliteit.' 'De klant staat bij ons centraal.' 'Opgericht in 2015 met de visie om de branche te veranderen.' Je leest er drie achter elkaar en geen enkele vertelt je iets echts over de mensen achter het bedrijf.
Je over ons-pagina hoort bij de meest bezochte pagina's van elke website. Mensen komen er terecht als ze willen weten met wie ze te maken hebben voordat ze kopen, iemand inhuren of contact opnemen. Een over ons-pagina schrijven die die vraag echt beantwoordt, is een van de schrijfklussen met de meeste impact op je site. Hier begin je.
Wat hoort er op een over ons-pagina?
Een sterke over ons-pagina dekt vier dingen. Wie je bent en wat je doet. Waarom je bent begonnen of welk probleem je wilde oplossen. Wat jouw aanpak anders maakt. En wie er in het team zit, ook als dat alleen jijzelf bent.
Laat de taal van het zakelijke missiedocument achterwege. Schrijf zoals je je bedrijf zou uitleggen aan iemand op een verjaardag. Wat doe je? Wie help je? Waarom vind je dit werk belangrijk? Die antwoorden vormen de ruggengraat van een pagina die mensen echt lezen.
Neem echte details op. Het jaar waarin je begon, de stad waar je werkt, het soort klanten dat je het best helpt. Specifieke details wekken vertrouwen. Vage beweringen over 'kwaliteit' en 'innovatie' doen dat niet.
Hoe bouw je een over ons-pagina op?
Begin met een korte opening die tot de lezer spreekt, niet over jezelf gaat. 'Zoek je een ontwerper die kleine winkelmerken begrijpt? Dan zit je hier goed' werkt beter dan 'Welkom bij ons bedrijf.' De lezer moet zich in de eerste twee zinnen gezien voelen.
Vertel daarna je verhaal. Hoe is dit bedrijf begonnen? Welk moment of welke frustratie bracht je hier? Hou het bij twee of drie korte alinea's. Mensen voelen zich verbonden met verhalen, niet met een tijdlijn van bedrijfsmijlpalen.
Voeg een stuk toe over je waarden of aanpak. Geen opsomming van modewoorden, maar een of twee zinnen over hoe je met klanten werkt of waar je nooit op inlevert. Hier komt je persoonlijkheid naar voren.
Eindig met gezichten. Teamfoto's en korte bio's maken de pagina meteen menselijker. Zelfs een oprichter die alleen werkt heeft baat bij een foto en een paar regels over wie hij is buiten zijn functietitel.
Welke fouten moet je vermijden?
De grootste fout is schrijven over jezelf in plaats van voor de bezoeker. Elke alinea moet een onuitgesproken vraag van de lezer beantwoorden. 'Kan ik deze mensen vertrouwen?' 'Begrijpen ze mijn situatie?' 'Zou ik het prettig vinden om met hen te werken?'
Een andere veelvoorkomende valkuil is de pagina te lang maken. Je schrijft geen memoires. Driehonderd tot zeshonderd woorden is voor de meeste bedrijven ruim genoeg. Zeg wat telt, schrap de rest en link naar je blog of portfolio als mensen meer diepgang willen.
Vergeet de volgende stap niet. Verwijs mensen nadat ze je verhaal hebben gelezen naar je diensten, je contactpagina of een recent project. De over ons-pagina is een tussenstop waar vertrouwen groeit, op weg naar iets anders.
Voor merken van één persoon werkt een over mij-pagina volgens een vergelijkbare aanpak, maar dan persoonlijker. Wil je zien hoe sterke pagina's er in de praktijk uitzien? Bekijk dan voorbeelden van over ons-pagina's en wat je ervan leert.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een over ons-pagina zijn?
De meeste over ons-pagina's werken goed met 300 tot 600 woorden. Genoeg om vertrouwen te wekken, niet zoveel dat de lezer afhaakt. Heb je een groter team of een langer oprichtingsverhaal, dan mag het iets langer, maar hou de alinea's kort en scanbaar.
Gebruik je wij of ik op een over ons-pagina?
Gebruik 'wij' als je een team hebt, ook een klein. Gebruik 'ik' als je alleen werkt of freelancer bent. Consistentie is belangrijker dan het voornaamwoord zelf. Kies er één en hou het vol op de hele pagina, zodat de toon samenhangend voelt.
Heb je teamfoto's nodig op je over ons-pagina?
Foto's maken een groot verschil in hoe betrouwbaar een pagina overkomt. Bezoekers willen de mensen achter het bedrijf zien. Professionele portretten werken goed, maar echte, ongedwongen foto's voelen voor kleine teams vaak toegankelijker.
Waar past de over ons-pagina in de structuur van je website?
De meeste websites linken naar de over ons-pagina vanuit het hoofdmenu of de footer. Hij moet vanaf elke pagina van je site makkelijk te vinden zijn. Met WEMASY maak en bewerk je je over ons-pagina in de Websitebouwer, met dezelfde visuele editor als je andere pagina's.
Moet je over ons-pagina prijzen of certificeringen noemen?
Noem prijzen of certificeringen alleen als ze relevant zijn voor de beslissing van de lezer. Een certificaat voor voedselveiligheid telt op de site van een cateraar. Een algemene 'beste van'-badge van een onbekende gids niet. Laat echte bewijzen je verhaal ondersteunen in plaats van vervangen.
Hoe vaak moet je je over ons-pagina bijwerken?
Loop je over ons-pagina minstens één keer per jaar na, of zodra je team, diensten of verhaal flink verandert. Een verouderd teamoverzicht of een missie die niet meer bij je werk past, tast het vertrouwen snel aan. Kleine aanpassingen kosten minuten en houden de pagina kloppend.