Toen Elon Musk Twitter overnam en hernoemde tot X, waren de veranderingen niet alleen cosmetisch. De nieuwe eigenaar bracht een nieuwe productrichting, nieuwe manieren om geld te verdienen, nieuw contentbeleid, nieuwe logica voor verificatie en een flink andere platformcultuur dan er daarvoor was. Sommige veranderingen maakten het platform nuttiger voor merken. Andere brachten nieuwe risico's en onzekerheden. Weten wat er precies veranderde en wat gelijk bleef, is het praktische beginpunt voor elk merk dat in 2026 wil bepalen hoe het X aanpakt, vergeleken met hoe het Twitter daarvoor aanpakte.
Dit artikel laat zien wat er op productniveau veranderde, wat er op het niveau van beleid en cultuur veranderde en wat de verandering in de praktijk betekent voor merken die het platform nu gebruiken.
Wat veranderde er op productniveau?
De naamswijziging: naam, logo en terminologie
Twitter werd in juli 2023 officieel X. Het blauwe vogeltje werd vervangen door een gestileerde X, het domein ging van twitter.com naar x.com en de officiële terminologie verschoof: tweets werden posts, retweets werden reposts en het merk Twitter verdween uit alle officiële communicatie. De vermeldingen in de appstores, de desktopomgeving en de API werden aangepast aan de nieuwe naam. Ondanks de complete naamswijziging blijven de meeste gebruikers, media en professionals in de branche het platform in het dagelijks gebruik Twitter noemen.
Langere posts en lange content
De oorspronkelijke limiet van 280 tekens per post blijft de standaard voor gratis accounts. Abonnees van X Premium kregen toegang tot posts tot 25.000 tekens, in feite een eigen blogformat binnen het platform. Sommige makers en analisten gebruiken die extra lengte voor lange threads en essays, zonder content in opeenvolgende posts te hoeven opknippen. Voor merken voegt de optie voor lange content een publicatieformat toe dat er in het oorspronkelijke Twitter-model niet was, al blijven threads het cultureel bekendere format voor langere content op het platform.
Inkomsten voor makers en het aandeel in advertentie-inkomsten
X introduceerde een programma om advertentie-inkomsten te delen met abonnees van X Premium die aan bepaalde drempels voldoen (een minimumaantal geverifieerde volgers en vertoningen). Geschikte makers krijgen een deel van de advertentie-inkomsten uit advertenties die onder de antwoorden op hun posts worden getoond. Dit model veranderde de prikkels voor makers met veel volume op het platform: meer posten en meer reageren om het aantal vertoningen te maximaliseren. Voor merken betekent het dat de actiefste stemmen op het platform een direct financieel belang hebben om engagement te genereren, en dat bepaalt welk soort content het algoritme versterkt.
X Payments en de ambitie van een alles-in-één-app
X werkt toe naar een betaalinfrastructuur waarmee gebruikers geld kunnen versturen, voor content kunnen betalen en uiteindelijk financiële diensten binnen het platform kunnen gebruiken. Die ambitie om een alles-in-één-app te worden, was de uitdrukkelijke reden voor de naamswijziging en voor de keuze van de naam X. In 2026 is de betaalfunctie beperkt beschikbaar en is de volledige visie van een alles-in-één-app nog in ontwikkeling. Voor merken is de betaallaag een mogelijke toekomst waarin transacties direct binnen het platform kunnen plaatsvinden, zonder aparte checkout.
Wijzigingen in de API en toegang voor derden
Een van de grootste productwijzigingen onder de nieuwe eigenaar was de herstructurering van de API van Twitter X, die van een grotendeels gratis toegangsmodel overging naar een gelaagde betaalde structuur. Daardoor vielen de meeste tools van derden voor het beheren van Twitter, analyseplatforms en planningsapps weg of werden ze sterk beperkt, terwijl merken hun werkwijze daaromheen hadden gebouwd. Veel tools voor socialmediabeheer pasten zich aan door X-koppelingen te bouwen tegen de nieuwe API-prijzen, maar de wijziging maakte professioneel beheer van het platform duurder en nam mogelijkheden weg waar sommige merken jarenlang op leunden.
Wat veranderde er op het niveau van beleid en cultuur?
Verificatie werd een abonnement, geen identiteitscontrole
Het oude verificatiesysteem van Twitter gaf blauwe vinkjes aan publieke figuren, journalisten, merken en organisaties waarvan de identiteit was bevestigd. Onder X werd het blauwe vinkje een onderdeel van het abonnement op X Premium: iedereen die voor X Premium betaalt, krijgt een blauw vinkje, ongeacht publieke identiteit of bekendheid. Oude geverifieerde accounts hielden hun vinkje eerst, maar het onderscheid verdween na verloop van tijd. Voor merken betekent dit dat het blauwe vinkje niet meer staat voor institutionele legitimiteit of identiteitscontrole zoals het publiek dat eerder begreep.
Veranderingen in moderatiebeleid
Het moderatiebeleid op X veranderde flink onder de nieuwe eigenaar, met uitgesproken toezeggingen om beperkingen op spreken te verminderen en met het herstel van tal van accounts die onder het eerdere beleid definitief waren geschorst. Het praktische effect voor merken was meer zichtbaarheid van content die eerdere moderatiesystemen zouden hebben beperkt. Merkveiligheid werd een actievere zorg, omdat advertenties naast content konden verschijnen waar merken liever niet mee worden geassocieerd. Meerdere grote adverteerders pauzeerden of verminderden in 2023 en 2024 hun uitgaven aan X-advertenties vanwege deze zorgen.
Community Notes kwamen in de plaats van traditionele factchecking
De eerdere aanpak van Twitter voor het labelen van desinformatie, met samenwerking met factcheckers van derden, werd vervangen door Community Notes: een systeem waarin gebruikers context of correcties kunnen toevoegen aan posts waarvan voldoende bijdragers het eens zijn dat ze misleidend zijn. Community Notes kunnen bij elke post worden geplaatst, ook bij posts van merken en geverifieerde accounts. Voor merken die feitelijke beweringen over producten of brancheonderwerpen publiceren, betekent dit dat onder merkposts correcties uit de menigte kunnen verschijnen als bijdragers vinden dat de content misleidend is of belangrijke context mist.
Versterking door het algoritme en de For You-feed
De For You-feed, die onder de nieuwe eigenaar flink werd uitgebreid, toont gebruikers via een algoritme content, ongeacht wie ze volgen. X maakte in 2023 ook de broncode van zijn algoritme openbaar, en bood daarmee meer transparantie dan de meeste platforms over hoe content wordt gerangschikt en verspreid. De belangrijkste factoren die het gepubliceerde algoritme meeweegt, zijn hoe recent het engagement is, de verhouding tussen antwoorden en reposts en de X Premium-status, waarbij Premium-abonnees meer verspreiding krijgen dan vergelijkbare posts van accounts zonder Premium.
Verschuivingen in platformcultuur en publiek
De combinatie van beleidswijzigingen, het vertrek van enkele bekende gebruikers en de komst van anderen die de nieuwe richting beter vonden, zorgde voor een merkbare verschuiving in de samenstelling en cultuur van de actieve gebruikers van Twitter X. Sommige professionele gemeenschappen (vooral in journalistiek, wetenschap en bepaalde techsectoren) trokken deels naar andere platforms. Anderen bleven en nieuwe gebruikersgroepen groeiden. Voor merken betekent dit in de praktijk dat het publiek op X in 2026 niet hetzelfde is als het Twitter-publiek van 2022, en dat aannames over wie je op het platform kunt bereiken moeten berusten op actuele publieksdata en niet op ervaring van voor de naamswijziging.
Wat betekenen deze veranderingen in de praktijk voor merken?
Merkveiligheid vraagt actiever beheer
Door de veranderingen in moderatie moeten merken die op X adverteren de merkveiligheidsinstellingen van het platform (uitsluitingen op onderwerp en zoekwoord en instellingen voor wat er naast je advertentie staat) actiever gebruiken dan onder het vorige moderatiemodel nodig was. Merken die X-advertentiecampagnes opzetten en laten draaien zonder in de gaten te houden wat er naast hun advertentie staat, riskeren plaatsing naast content waar ze niet mee geassocieerd willen worden. Actief campagnebeheer en regelmatige controles van wat er naast je advertenties staat horen nu bij adverteren op X en zijn geen optionele voorzorg meer.
X Premium is een functionele afweging, niet alleen een statussignaal
Omdat X Premium meer bereik in het algoritme, langere postformats en toegang tot het inkomstenprogramma voor makers geeft, is het voor merken met een actieve postpresentie een functionele productkeuze en niet alleen een statusaankoop. Merken die meerdere keren per dag posten in categorieën waar bereik commercieel telt, moeten nagaan of de boost in het algoritme van X Premium genoeg extra verspreiding oplevert om de abonnementskosten te rechtvaardigen ten opzichte van hun organische uitgangspunt.
Werkwijzen met tools van derden vragen een nieuwe beoordeling
Merken die vertrouwden op specifieke tools van derden voor plannen, monitoren of analyseren die door de API-wijzigingen werden verstoord, moeten hun huidige socialmediatoolstack doorlichten om te controleren of hun X-werkwijze nog werkt zoals bedoeld. Meerdere tools pasten zich aan en bouwden X-koppelingen opnieuw op, andere verlieten het platform helemaal. Een werkwijze die is opgebouwd rond een tool die geen toegang tot X meer heeft, geeft gaten in publiceren, monitoren of rapporteren die niet meteen zichtbaar zijn maar na verloop van tijd de prestaties beïnvloeden.
Het publiek is anders maar nog steeds commercieel belangrijk
Ondanks de verschuivingen in gebruikers na de naamswijziging heeft Twitter X nog steeds een commercieel belangrijk publiek in media, technologie, financiën, entertainment en sport. Het platform heeft nog steeds de hoogste concentratie journalisten en publieke figuren van alle grote socialnetwerken, en het gespreksformat in real time is nog altijd ongeëvenaard. Merken die het platform afschreven op basis van de berichtgeving over teruglopende adverteerders in 2022 of 2023, moeten opnieuw kijken naar actuele publieksdata, want het platform stabiliseerde en blijft een zinvol kanaal voor merken in de juiste categorieën.
Community Notes veranderen hoe merken beweringen moeten publiceren
Door het bestaan van Community Notes moeten merken voor X-posts dezelfde norm van feitelijke juistheid hanteren als voor gereguleerde reclame. Een onderbouwde productbewering ontbreekt, een misleidende statistiek of een post die belangrijke context weglaat, kan een correctie van Community Notes krijgen die blijvend zichtbaar is onder de oorspronkelijke post. Het correctiesysteem komt uit de menigte en is dus niet perfect, maar de kans dat het onder merkcontent verschijnt, is een sterke praktische reden om te zorgen dat feitelijke beweringen in posts juist, onderbouwd en verdedigbaar zijn.
Voor een volledige inleiding op wat Twitter X als platform is, zie inleiding op Twitter X. Voor wie het platform na deze veranderingen gebruikt, zie publiek en demografie van Twitter X. Voor hoe het algoritme content onder het nieuwe systeem verspreidt, zie hoe het algoritme van Twitter X werkt. Voor de vraag of het platform bij het merk past, gezien deze veranderingen, zie wie op Twitter X hoort.
Hoe hangt je website samen met de veranderingen op Twitter X?
De verschuiving naar een alles-in-één-appmodel op X weerspiegelt een bredere trend van platforms die gebruikers en transacties binnen de eigen muren willen houden. De merken die het meeste profiteren van die trend, zijn de merken met een website die professionele bezoekers een reden geeft om het platform te verlaten en zich dieper met het merk bezig te houden dan een post of thread toelaat. Een sterke website blijft de bestemming die platformaandacht omzet in iets wat het merk zelf bezit, hoe het platform zelf ook verandert.
Met de Websitebouwer van WEMASY krijg je de professionele bestemming waar verkeer van Twitter X en van elk ander platform zijn meest geïnteresseerde bezoekers naartoe stuurt. Bekijk wat erin zit op /pricing.
Veelgestelde vragen
Wanneer werd Twitter officieel X?
Twitter werd in juli 2023 officieel X. Elon Musk had het bedrijf in oktober 2022 overgenomen en de naamswijziging volgde ongeveer negen maanden later. Het blauwe vogeltje werd vervangen door een X, het domein ging van twitter.com naar x.com en de officiële terminologie veranderde van tweets naar posts en van retweets naar reposts. De naamswijziging gold voor de app, de website en alle officiële merkcommunicatie, al blijven de meeste gebruikers en professionals in de branche in het dagelijks gebruik de naam Twitter gebruiken. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op je eigen website op.
Verlieten adverteerders X na de naamswijziging en de beleidswijzigingen?
Ja. Een flink aantal grote adverteerders pauzeerde of verminderde eind 2023 en in 2024 het adverteren op X, met als reden zorgen over merkveiligheid door wijzigingen in het moderatiebeleid en het soort content op het platform. Sommige adverteerders kwamen terug toen X betere merkveiligheidsinstellingen en instellingen voor wat er naast je advertentie staat invoerde. In 2025 en 2026 was de groep adverteerders gestabiliseerd, al blijft die kleiner dan op het hoogtepunt van adverteren op Twitter. Merken die overwegen op X te adverteren, moeten de beschikbare merkveiligheidstools van het platform actief gebruiken en de kleinere groep adverteerders niet zien als bewijs dat het platform commercieel niet haalbaar is.
Wat zijn Community Notes en kunnen die onder merkposts verschijnen?
Community Notes is een factcheckingsysteem uit de menigte, waarin gebruikers context of correcties kunnen toevoegen aan posts waarvan voldoende bijdragers het eens zijn dat ze misleidend zijn of belangrijke informatie missen. Community Notes kunnen onder elke openbare post verschijnen, ook onder posts van merken, geverifieerde accounts en abonnees van X Premium. Betaalde adverteerders en Premium-abonnees zijn niet vrijgesteld. Merken die feitelijke beweringen, statistieken of productinformatie op X publiceren, moeten zorgen dat die content juist en goed onderbouwd is, want een onbewezen bewering kan een correctie van Community Notes krijgen die blijvend zichtbaar is onder de oorspronkelijke post.
Hoe beïnvloedden de API-wijzigingen van X merken?
X ging in 2023 met zijn API van een grotendeels gratis toegangsmodel over naar een gelaagde betaalde structuur. Daardoor vielen veel tools van derden voor socialmediabeheer, planningsplatforms en analysekoppelingen waar merken hun Twitter-werkwijze omheen hadden gebouwd weg of werden ze verstoord. Sommige tools pasten zich aan en bouwden hun X-koppelingen opnieuw op tegen de nieuwe prijsniveaus, andere stopten de ondersteuning voor X helemaal. Merken die op specifieke tools vertrouwden voor posten, monitoren of rapporteren, moeten nagaan of hun huidige toolstack voor socialmediabeheer nog werkende toegang tot X heeft, want gaten door de API-wijzigingen zijn niet meteen zichtbaar maar beïnvloeden na verloop van tijd publiceren en rapporteren.
Geeft X Premium het bereik van de content van een merk een boost?
Ja. De gepubliceerde documentatie over het algoritme van X bevestigt dat abonnees van X Premium meer verspreiding krijgen dan vergelijkbare posts van accounts zonder Premium. Voor merken die vaak posten en bereik als zakelijk doel meten, is de boost in het algoritme van X Premium een functionele afweging en niet alleen een statussignaal. Vergelijk het uitgangspunt van je organische bereik voor en na het afsluiten van het abonnement om te bepalen of het voordeel in verspreiding de abonnementskosten rechtvaardigt voor je eigen postvolume en categorie.
Is X na alle veranderingen nog een zinvol platform voor merken?
Ja, voor merken in de juiste categorieën. Twitter X heeft nog steeds een commercieel belangrijk publiek in media, technologie, financiën, entertainment, sport en actualiteit. Het blijft het platform met de hoogste concentratie journalisten, analisten, bestuurders en publieke figuren van alle grote socialnetwerken, en het gespreksformat in real time is ongeëvenaard. Merken die het platform afschreven op basis van de berichtgeving over zorgen van adverteerders in 2022 en 2023, moeten opnieuw kijken met actuele publieksdata. Het platform stabiliseerde, de merkveiligheidsinstellingen verbeterden en voor merken met een echt standpunt over actuele onderwerpen in hun categorie blijft X in 2026 een zinvol kanaal.