Neem een bedrijfswebsite die steeds klanten binnenhaalt en je vindt dezelfde kernpagina's, elk met een antwoord op een specifieke vraag die een bezoeker heeft voordat hij besluit het bedrijf te vertrouwen. De vraag is nooit "hoeveel pagina's heeft deze site?" Het gaat erom of de juiste pagina's bestaan en of elke pagina zijn werk doet.
Essentiële websitepagina's zijn de pagina's die elke bedrijfswebsite nodig heeft om goed te werken, ongeacht de branche of grootte. Ze beantwoorden de vragen waarmee bezoekers binnenkomen, leiden hen naar een beslissing en bieden de praktische informatie die elke bezoeker nodig heeft om te handelen. Een website waar een van deze pagina's ontbreekt, laat geld liggen, niet omdat de pagina niet bestaat, maar omdat de vraag van de bezoeker onbeantwoord bleef.
Welke pagina's heeft elke bedrijfswebsite nodig?
Homepage
De homepage is de eerste pagina die de meeste bezoekers zien en bepaalt de eerste indruk van het bedrijf. Haar taak is drie vragen direct te beantwoorden. Wat doet dit bedrijf? Voor wie? Wat moet ik hierna doen? Een homepage die meer dan een paar seconden nodig heeft om deze antwoorden te geven, verliest de meeste bezoekers voordat ze iets anders lezen. Het artikel over hoe je een homepage ontwerpt die werkt behandelt de keuzes in structuur en hiërarchie waarmee een homepage converteert.
Over-ons-pagina
De over-ons-pagina is op de meeste bedrijfswebsites de tweede meest bezochte pagina. Bezoekers komen erop als ze willen begrijpen wie er achter het bedrijf zit voordat ze iets kopen, een aanvraag doen of boeken. Een over-ons-pagina die oprichtingsdata en missieverklaringen opsomt zonder uit te leggen wat het bedrijf voor zijn klanten doet, of waarom het beter in staat is hen te helpen dan de alternatieven, mist het punt. De over-ons-pagina bouwt vertrouwen op, en vertrouwen bouw je met concreetheid.
Pagina met diensten of producten
Een pagina met diensten of producten legt uit wat het bedrijf verkoopt, wat erbij zit en wat een bezoeker krijgt als hij kiest voor dit bedrijf. Op een simpele bedrijfswebsite kan dat één pagina zijn. Bij een bedrijf met meerdere dienstverlenende lijnen of productcategorieën kan het een hoofdpagina zijn die linkt naar afzonderlijke detailpagina's. In beide gevallen moet de pagina de praktische vraag van de bezoeker beantwoorden: wat biedt dit bedrijf precies aan, en is het wat ik zoek?
Contactpagina
Een contactpagina geeft bezoekers een manier om het bedrijf te bereiken. Minimaal is dat een contactformulier, een e-mailadres of een telefoonnummer. Voor bedrijven met een fysieke locatie ook een adres en een kaart. Voor bedrijven die in bepaalde gebieden werken of beperkte beschikbaarheid hebben, moet de contactpagina dat duidelijk vermelden, zodat bezoekers geen tijd verspillen aan contact als het bedrijf hen niet kan helpen. De navigatie naar de contactpagina moet vanaf elke andere pagina van de site te vinden zijn. Het artikel over wat websitenavigatie is laat zien hoe je zorgt dat belangrijke pagina's op de hele site bereikbaar blijven.
Welke extra pagina's hebben de meeste bedrijfswebsites nodig?
Prijspagina
Bezoekers willen weten wat iets kost voordat ze een aanvraag doen. Een prijspagina die minstens een instapprijs, een prijsindicatie of een duidelijke manier om een offerte te krijgen toont, haalt frictie weg voor bezoekers die klaar zijn om verder te gaan en filtert bezoekers die niet passen. Bedrijven die prijzen helemaal verbergen, sturen een deel van de geïnteresseerde bezoekers naar concurrenten die transparanter zijn.
Pagina met getuigenissen of klantcases
Social proof is een van de betrouwbaarste vertrouwenssignalen voor nieuwe bezoekers die nog nooit met een bedrijf te maken hebben gehad. Een aparte pagina voor klantgetuigenissen, reviews of klantcases geeft bezoekers bewijs dat anderen een goede ervaring hebben gehad. Dat kan een eigen pagina zijn of verspreid over de site, maar het moet bestaan in een vorm die bezoekers kunnen vinden als ze het bedrijf beoordelen.
Blog of kennissectie
Een blog is niet voor elke bedrijfswebsite essentieel, maar voor bedrijven die strijden om organisch zoekverkeer is het een van de meest effectieve manieren om bezoekers aan te trekken die het merk nog niet kennen. Artikelen die de vragen beantwoorden waarnaar potentiële klanten zoeken, brengen verkeer binnen aan de bovenkant van de beslissingstrechter. Na verloop van tijd bouwt een goed bijgehouden blog autoriteit op in zoekmachines, waardoor de hele site beter zichtbaar wordt. Voor bedrijven waar contentmarketing onderdeel is van de strategie, is deze sectie niet optioneel.
Welke juridische en technische pagina's heeft een website nodig?
De meeste bedrijven met een website hebben een privacybeleid nodig. Elke website die persoonsgegevens verzamelt via formulieren, analysetools of cookies, moet in de meeste rechtsgebieden bezoekers wettelijk informeren over welke gegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt en hoe bezoekers verwijdering kunnen aanvragen. De eisen verschillen per land en per soort gegevens, maar een privacybeleid wordt op elke professionele bedrijfswebsite verwacht.
Een pagina met algemene voorwaarden legt de juridische voorwaarden vast waaronder bezoekers de website gebruiken en klanten bij het bedrijf kopen. Dat is vooral belangrijk voor webshops, abonnementsbedrijven en elk bedrijf waarbij de relatie met de klant specifieke verplichtingen of beperkingen heeft.
Een toegankelijkheidsverklaring geeft aan aan welke standaard de site wil voldoen voor bezoekers met een beperking, benoemt bekende beperkingen en biedt een manier om problemen te melden. In veel rechtsgebieden is die verplicht voor websites van de publieke sector en wordt ze aanbevolen voor elk bedrijf dat toegankelijk ontwerp serieus neemt.
Een 404-foutpagina verschijnt als een bezoeker een URL bereikt die niet meer bestaat. Een goed ontworpen 404-pagina houdt bezoekers op de site door navigatie terug naar belangrijke pagina's te bieden in plaats van een lege foutmelding. Elke website heeft ooit kapotte links. Een 404-pagina die bezoekers helpt terug te komen, is veel beter dan een die alleen een foutmelding toont.
Een XML-sitemap is een technisch bestand dat alle pagina's van de site opsomt, zodat zoekmachines de volledige sitestructuur makkelijker vinden en indexeren. Bezoekers zien het niet, maar het hoort bij een goed ingerichte website. De meeste websitebouwers en CMS-platforms maken het automatisch.
Toestemming voor cookies moet, waar de wet dat eist, worden gevraagd voordat niet-essentiële cookies worden geladen. De details verschillen per rechtsgebied, maar de meeste professionele bedrijfswebsites hebben een vorm van cookiemelding nodig.
Hoe bepaal je welke pagina's je eerst bouwt?
Bouw in volgorde van wat bezoekers nodig hebben. Een bezoeker die voor het eerst op een nieuwe bedrijfswebsite landt, heeft de homepage nodig om zich te oriënteren, de dienstenpagina om te begrijpen wat er wordt aangeboden en de contactpagina om te handelen. Deze drie pagina's, plus de over-ons-pagina, vormen de minimale werkende website voor een dienstverlener. Al het andere voegt diepte toe, maar is niet nodig om te beginnen met het converteren van bezoekers.
Voor productbedrijven nemen de productpagina's en een afreken- of aanvraagproces de plaats van de dienstenpagina in als prioriteit. Voor bedrijven waar contentmarketing de strategie voor klantwerving is, moet de blog er vanaf het begin zijn om autoriteit in zoekmachines op te bouwen.
Het artikel over wat UX-design is laat zien hoe paginastructuur en gebruikersroutes bepalen of bezoekers vinden wat ze nodig hebben en op de juiste bestemming uitkomen. Het artikel over wat SEO is behandelt hoe pagina's via zoekmachines worden gevonden en wat bepaalt welke pagina's ranken.
Zo regelt WEMASY het maken van pagina's
De WEMASY Websitebouwer heeft paginatemplates voor alle kernpagina's die een bedrijfswebsite nodig heeft. Home-, over-ons-, diensten-, contact-, prijs- en blogoverzichtspagina's zijn beschikbaar als drag-and-drop-templates, met een opmaak die past bij het doel van elk paginatype. Nieuwe pagina's toevoegen en de navigatie aanpassen zodat ze erin staan, doe je via het dashboard zonder code.
Bekijk wat erbij zit op de WEMASY Websitebouwer of vergelijk de abonnementen op de prijspagina.
Veelgestelde vragen
Hoeveel pagina's heeft een bedrijfswebsite nodig?
Een minimale werkende bedrijfswebsite heeft vier pagina's nodig: home, over ons, diensten of producten en contact. De meeste bedrijven hebben baat bij het toevoegen van prijzen, getuigenissen en een blog zodra de kernpagina's er zijn. Er is geen bovengrens, maar voeg pagina's toe om een specifieke behoefte van bezoekers of een kans in zoekmachines te dienen, niet om de site groter te laten lijken. Een site van tien pagina's waarvan elke pagina een duidelijke taak heeft, presteert beter dan een site van vijftig pagina's met dubbele content en onduidelijke pagina's. Met de Websitebouwer van WEMASY stel je dit direct in op je website.
Moet elke dienst een eigen pagina hebben?
Voor bedrijven met meerdere afzonderlijke diensten: ja. Met een aparte pagina per dienst kan elke dienst op eigen zoekwoorden mikken, de specifieke voordelen uitgebreid uitleggen en worden gevonden door bezoekers die naar precies dat zoeken. Eén dienstenpagina die alles kort opsomt, is minder nuttig voor zoekmachines en minder overtuigend voor bezoekers die beoordelen of een bepaalde dienst bij hun behoefte past. De uitzondering zijn bedrijven waar diensten nauw gebundeld zijn en altijd samen worden verkocht, waar één overzichtspagina beide doelen dient.
Heeft een website een FAQ-pagina nodig?
Een FAQ-pagina is nuttig als potentiële klanten voor het kopen steeds dezelfde vragen stellen, als die vragen lastig kort te beantwoorden zijn op de dienst- of productpagina, of als onbeantwoorde vragen ervoor zorgen dat bezoekers vertrekken zonder te converteren. Hij is niet nuttig als hij informatie dubbel uitlegt die al elders staat of als de vragen niet zijn wat echte bezoekers zich afvragen. FAQ's die direct op dienstpagina's staan in plaats van op een aparte pagina, werken vaak beter voor de bezoeker, omdat het antwoord verschijnt op de plek waar de vraag opkomt.
Wat hoort er op een contactpagina?
Op een contactpagina horen een contactformulier, een direct e-mailadres en een telefoonnummer als het bedrijf telefoontjes aanneemt. Bij bedrijven met een fysieke locatie ook het adres en een kaart. Bij dienstverleners die in een bepaalde regio werken, een duidelijke vermelding van waar ze actief zijn. Bij bedrijven met vaste verwachtingen over de reactietijd, een opmerking over wanneer bezoekers antwoord kunnen verwachten. Het doel is bezoekers genoeg informatie te geven om contact op te nemen, zonder onzekerheid over of ze de juiste persoon bereiken of antwoord krijgen.
Is een homepage hetzelfde als een landingspagina?
Nee. Een homepage is de hoofdingang van een website en bedient bezoekers die uit elke bron komen: zoekmachines, social media, directe bezoeken of verwijzingen. Ze moet een breed publiek oriënteren en navigatie bieden naar elk belangrijk deel van de site. Een landingspagina is een gerichte pagina voor één verkeersbron en één conversiedoel, meestal zonder navigatielinks die bezoekers een uitweg bieden voordat ze converteren. Landingspagina's worden gebruikt voor specifieke advertentiecampagnes, e-mailcampagnes of aanbiedingen. Een homepage is een vast onderdeel van de sitestructuur. Een landingspagina wordt voor een specifiek doel gemaakt en vaak verwijderd of gearchiveerd als die campagne eindigt.