De engagementratio (engagement rate) meet hoe actief gebruikers bezig zijn met een website of bepaalde content. Meestal tellen acties mee zoals klikken, scrollen, tijd op de pagina, verstuurde formulieren of andere betekenisvolle acties die interesse en betrokkenheid laten zien.
Een hoge engagementratio betekent dat bezoekers de content nuttig of leuk vinden. Een lage ratio kan wijzen op content die niet aansluit of een site die lastig te gebruiken is. Je verbetert de engagement vaak door de kwaliteit van je content, de lay-out, de laadsnelheid en je calls-to-action te verbeteren, zodat je de aandacht van gebruikers beter vasthoudt.