Padanalyse (path analysis) is een methode om de reeks acties te volgen en te analyseren die gebruikers op een website of in een app uitvoeren, van binnenkomst tot conversie of vertrek. Zo begrijpen bedrijven hoe bezoekers door verschillende pagina's of fases gaan en zien ze welke routes vaak leiden tot gewenste resultaten, zoals een aankoop of een verstuurd formulier.
Een gebruiker komt bijvoorbeeld binnen via de homepage, bekijkt daarna productpagina's, legt een product in de winkelwagen en gaat naar de kassa. Met padanalyse zien bedrijven of bepaalde routes vaker tot conversies leiden, en ontdekken ze mogelijke drempels of plekken waar mensen afhaken. Door deze routes te verbeteren, verbeteren bedrijven de gebruikerservaring en verhogen ze hun conversieratio.