Website-analytics is het volgen en analyseren van gegevens over hoe bezoekers je website gebruiken. Je ziet bijvoorbeeld welke pagina's populair zijn, hoe lang mensen op je site blijven, waar je verkeer vandaan komt en hoe goed je site bezoekers omzet in klanten. Tools zoals Google Analytics geven deze inzichten, die onmisbaar zijn om je website beter te laten presteren.
Met deze gegevens kunnen bedrijven hun website aanpassen om de gebruikerservaring te verbeteren, hun SEO te versterken en uiteindelijk meer conversies te halen. Heeft een productpagina bijvoorbeeld een hoog bouncepercentage, dan kan dat betekenen dat de content of het ontwerp beter moet om bezoekers vast te houden.