Opzeggen of downgraden

Je kunt altijd overstappen naar een lager pakket of je betaalde abonnement opzeggen. In dit artikel lees je hoe dat gaat en wat je kunt verwachten.

Zo downgrade je of zeg je op

1. Klik rechtsboven in het dashboard op je avatar of je initialen.
2. Kies Facturering en facturen in het accountmenu.
3. Bekijk je huidige pakket.
4. Kies een lager pakket om te downgraden, of kies ervoor om je abonnement op te zeggen.
5. Bevestig je keuze.

Wat er met je content gebeurt

Je content wordt niet verwijderd als je downgradet of opzegt. Je projecten, pagina's en bestanden blijven in je account.

Wel kunnen sommige functies en producten niet meer beschikbaar zijn in een lager pakket. Bijvoorbeeld:

• Heb je nu een eigen domein in je pakket en zit dat niet in het lagere pakket? Dan valt je site terug op een WEMASY-subdomein.
• Producten of tools uit je huidige pakket zijn misschien niet meer te gebruiken in het lagere pakket.

Let op: Bekijk voor je downgradet de functies van het pakket waarnaar je overstapt. Zo voorkom je dat je de toegang verliest tot producten waarop je rekent.

Wanneer de wijziging ingaat

Downgrade je of zeg je op, dan houd je meestal de functies van je huidige pakket tot het einde van je factuurperiode. Daarna gaat je account over naar het nieuwe pakket.

Je pakket opnieuw activeren

Heb je opgezegd of gedowngraded en heb je later toch meer functies nodig? Dan kun je altijd weer upgraden. Vergelijk de pakketten op de tarievenpagina van WEMASY.