Acquisitie is het aantrekken van nieuwe gebruikers, klanten of bezoekers naar een website, product of dienst. In online marketing gebruik je daarvoor verschillende methoden, zoals zoekmachineoptimalisatie (SEO), betaalde advertenties, contentmarketing, campagnes op sociale media en e-mailmarketing.
Goede acquisitie draait om het bereiken van de juiste doelgroep en die omzetten in actieve gebruikers of klanten. Je zoekt uit welke kanalen het best werken, richt je op de juiste doelgroepen en verbetert de klantreis, zodat je meer conversies haalt en een stabiel klantenbestand opbouwt.