Conversie-optimalisatie, of conversion rate optimization (CRO), is het verbeteren van een website of landingspagina zodat meer bezoekers een gewenste actie uitvoeren, zoals iets kopen of een formulier invullen. Het doel is een hogere conversieratio, het percentage bezoekers dat de bedoelde actie uitvoert. Daarvoor gebruik je verschillende strategieën en technieken.
In online marketing is CRO onmisbaar om meer uit je bestaande verkeer te halen, zonder extra bezoekers. Veelgebruikte methoden zijn A/B-testen, waarbij je verschillende versies van een pagina test om te zien welke het best werkt, en het ontwerp van je website verbeteren voor een betere gebruikerservaring. Ook een snellere laadtijd, betere call-to-action-knoppen en een goede weergave op mobiel zijn belangrijk om je conversieratio te verhogen en je bedrijf te laten groeien.