Tap to call is een functie voor mobiel in apps en websites waarmee de gebruiker direct een telefoongesprek start. De gebruiker tikt op een CTA, en dan wordt er gebeld. Dat levert direct leads op, en de gebruiker voelt dat zijn vragen over het bedrijf waarvan hij de site bekijkt, worden beantwoord.
Tap to call is een van de beste functies om direct contact te hebben met gebruikers en ze te helpen met wat ze nodig hebben. De klantervaring wordt beter en mensen zijn meer betrokken. Veel bedrijven raden deze functie aan om meer bezoekers klant te maken.