Waarom komen nepklikken voor in online advertenties?

Nepklikken in online advertenties komen vaker voor dan de meeste adverteerders denken. Niet elke klik komt van een echte gebruiker. Klikken kunnen komen van concurrenten, van gebruikers buiten je doelgebied en zelfs van klikfarms. Advertentieplatforms hebben…

Waarom komen nepklikken voor in online advertenties?

Waarom stoppen advertentieplatforms nepklikken niet?

Advertentieplatforms draaien op grote aantallen klikken en interacties, zodat adverteerders zien dat ze het bereik krijgen waarvoor ze betalen. Hun modellen zijn er niet op gemaakt om klikken of interacties tegen te houden. Het is niet helemaal in hun belang om nepklikken eruit te filteren, en het is ook technisch lastig.

Interacties leveren hun hoe dan ook geld op

Meer klikken en interacties betekenen meer omzet voor advertentieplatforms. Ze proberen nepklikken van bots of fraudeurs te blokkeren, maar ze willen niet te veel echte klikken blokkeren, omdat dat hun omzet raakt. Zo is het een lastige balans tussen geld verdienen en fraude voorkomen.

Klikfarms worden steeds slimmer

Bots worden steeds beter en leren zich te gedragen als echte mensen. Ze doen meer dan klikken: ze scrollen, vullen formulieren in, blijven op de pagina en meer. Deze bots ontwikkelen zich sneller dan de platforms kunnen reageren.

Verkeer geeft platforms informatie

Platforms gebruiken verkeersdata om hun algoritmes voor targeting te verbeteren en te verfijnen. Meer klikken, ook als ze niet allemaal echt zijn, gebruiken ze om het gedrag en de voorkeuren van gebruikers te begrijpen. Door strengere privacyregels en minder cookies om mensen online te volgen, verzamelen platforms minder informatie over wie er op advertenties klikt. Zo is het lastig om fraude te vangen zonder ook echte mensen te blokkeren.

Het open ecosysteem trekt fraude aan

Platforms werken met veel externe adverteerders, apps en netwerken. Niet al die partijen zijn even betrouwbaar. Zelfs met controles kan nepverkeer er dus tussendoor glippen. Platforms hebben de kwaliteit van elke advertentieplaatsing of partner niet altijd in de hand.

Fraude opsporen op enorme schaal is lastig

Er worden elke dag miljarden advertenties getoond. Platforms moeten nepklikken snel vangen, maar dat is lastig. Soms vangen ze de fraude pas achteraf. Dan heb je al betaald voor een nepklik voordat ze die kunnen blokkeren.

Wat betekent dit voor merken die adverteren?

Let je niet op, dan heeft klikfraude een negatieve impact op je advertenties. Dit gebeurt er met je advertenties en je merk:

  • Verspild advertentiebudget: Klikken fraudeurs op je advertenties, dan betaal je voor al die nepklikken. Je betaalt voor klikken die geen verkopen of nieuwe klanten opleveren. Zo gaat je advertentiebudget verloren.

  • Onjuiste data: Advertentieplatforms registreren elke interactie van bezoekers op je site, echt of nep. Zijn ze nep, dan krijg je verkeerde data en informatie over je doelgroep, hun locatie en hun interesses.

  • Verkeerde targeting: Je advertenties worden misschien aan bots of irrelevante gebruikers getoond. Zo bereik je mensen die niets gaan doen, en verspil je tijd en geld aan het verkeerde publiek. Bij klikfarms zie je mensen uit een gebied dat er voor jou niet toe doet op je advertentie reageren. Dat leidt nergens toe.

  • Gemiste kansen: Leveren je online advertenties leads op, dan steken je sales- en marketingteams er veel moeite in. Zitten er nepklikken tussen, dan zie je echte kansen moeilijker. De tijd die je in nepleads steekt, kun je beter aan echte leads besteden.

  • Minder geloofwaardigheid: Nepklikken vertekenen je data en kunnen de geloofwaardigheid van je merk verlagen. Klanten gaan misschien twijfelen aan je advertenties of aan de echtheid van je aanbiedingen. Op de lange termijn schaadt dat de reputatie van je merk.

Hoe bescherm je je advertentiebudget?

Online advertentieplatforms stoppen nepklikken niet, maar jij wel. Lees meer over spookverkeer en hoe je het herkent, of bekijk onze gids over hoe je bots herkent en tegenhoudt. Met deze eenvoudige stappen bescherm je de reputatie van je merk, je advertentiebudget en al je moeite.

  • Houd het binnenkomende verkeer in de gaten: Je herkent nepklikken aan een plotselinge piek in verkeer, veel klikken en interacties uit een gebied waar je niet op richt, vergelijkbare IP-adressen op hetzelfde moment en meer.

  • Let op je conversies: Echte bezoekers kijken rond op je website, nemen de tijd om je formulier in te vullen en sturen het dan pas in. Worden formulieren binnen een paar seconden ingestuurd, dan kan er sprake zijn van advertentiefraude.

  • Investeer in advertentiebescherming: Het is lastig om je advertenties steeds in de gaten te houden en verkeerspieken te controleren om klikfraude te herkennen. Met de stappen hierboven zie je bovendien pas dat het fraude is nadat er op je advertentie is geklikt en het geld al is uitgegeven. Investeer in advertentiebescherming die zulke activiteit blokkeert voordat die je advertentiebudget opslokt. WEMASY heeft zo'n systeem voor al je advertenties.

Platforms hebben hun eigen fraudebescherming, maar het is niet hun taak om voor elke adverteerder een eigen verdediging op maat te maken. Wil je je advertentiebudget beschermen tegen nepklikken en verspilling, controleer dan je verkeersbronnen op klikfraude.

Investeer je in advertentiebescherming zoals Advertentiebescherming van WEMASY, dan worden frauduleuze klikken automatisch en in realtime herkend en geblokkeerd. Zo gebruik je je advertentiebudget efficiënt. Het complete verhaal over advertentiefraude lees je in onze gids over wat advertentiebescherming is.

Veelgestelde vragen

Hoe zie ik of mijn advertenties nepklikken krijgen?

Let op een opvallend hoge CTR (klikratio) met weinig conversies, pieken in verkeer uit gebieden waar je niet op richt, meerdere klikken vanaf hetzelfde IP-adres en formulieren die binnen een paar seconden worden ingestuurd. Stijgen je kosten per klant terwijl de kwaliteit van je leads daalt, dan kunnen nepklikken de oorzaak zijn.

Krijg ik geld terug van advertentieplatforms voor nepklikken?

De meeste advertentieplatforms sporen ongeldige klikken automatisch op en geven tegoed terug voor een deel van de klikken die ze vangen. Maar ze vangen niet alles. Vermoed je veel nepklikken, dan kun je een melding van ongeldige klikken indienen bij het platform. Met je eigen trackingdata uit een tool zoals Advertentiebescherming van WEMASY sta je sterker.

Komen nepklikken ook voor bij advertenties op social media?

Ja. Nepklikken komen niet alleen voor bij advertenties in zoekmachines. Bots en klikfarms richten zich ook op advertenties op social media. Ze liken posts, klikken op links en volgen zelfs accounts om de betrokkenheid op te blazen. Dat verspilt je budget en geeft de targetingalgoritmes van het platform verkeerde data, waardoor je advertenties bij het verkeerde publiek terechtkomen.

Welke branches hebben het meest last van nepklikken?

Branches met dure zoekwoorden per klik zijn het grootste doelwit. Juridische diensten, verzekeringen, financiën, vastgoed en diensten aan huis hebben te maken met de meeste klikfraude, omdat concurrenten en bots daar snel grote budgetten kunnen opmaken. Maar elk bedrijf dat betaalde advertenties draait, loopt risico.

Kan ik mijn advertenties met een klein budget beschermen tegen nepklikken?

Ja. Richt je targeting eerst op specifieke gebieden en doelgroepen, zodat je minder bots bereikt. Controleer je verkeer regelmatig op verdachte patronen. Zelfs eenvoudige lijsten met uitgesloten IP-adressen helpen al. Wil je automatische bescherming, dan werkt Advertentiebescherming van WEMASY bij elk budget en blokkeert het frauduleuze activiteit voordat die je geld kost.

Hoe werkt Advertentiebescherming van WEMASY?

WEMASY volgt elke klik en interactie met je advertenties in realtime. Het herkent patronen zoals herhaalde IP-adressen, opvallend snel gedrag en verkeer uit gemarkeerde bronnen. Je stelt per campagne eigen regels in, en het systeem blokkeert verdachte activiteit automatisch. Je krijgt ook rapporten, zodat je precies ziet hoeveel budget je hebt bespaard.

Zet het meteen
in je eigen website.

Start gratis met WEMASY en bouw je site in een paar minuten.