E-mailcode bij het inloggen

De e-mailcode bij het inloggen voegt een tweede stap toe aan het inloggen bij WEMASY. Na je wachtwoord mailt WEMASY je een 6-cijferige code en je komt pas binnen nadat je die invult. Het is een eenvoudige vorm van extra beveiliging waarvoor je geen app op je telefoon nodig hebt. In het dashboard heet deze instelling E-mailcode bij inloggen aanzetten.

Voordat je begint

• Je e-mailadres moet zijn geverifieerd. Lees je e-mailadres verifiëren.
• Je hebt elke keer dat je inlogt toegang tot je inbox nodig.
• Houd je WEMASY-wachtwoord bij de hand.

Zo zet je de e-mailcode aan

1. Klik rechtsboven in het dashboard op het gebruikersicoon.
2. Klik op Mijn account.
3. Klik in het menu links op Beveiliging.
4. Zet E-mailcode bij inloggen aanzetten aan. Het venster E-mailcode aanzetten opent en WEMASY mailt je een code.
5. Vul de code uit de e-mail in bij E-mailcode.
6. Vul je wachtwoord in bij Je accountwachtwoord.
7. Klik op Verzenden.

Inloggen met de e-mailcode

1. Vul op de inlogpagina je e-mailadres en wachtwoord in.
2. Klik op Inloggen. WEMASY mailt je een code.
3. Vul de code in bij E-mailcode.
4. Klik op Verifiëren.

De code werkt 10 minuten. Is hij verlopen, klik dan op Terug en log opnieuw in voor een nieuwe code. Lees inloggen op je account.

Combineer het met een authenticator-app

Je kunt de e-mailcode en tweestapsverificatie met een authenticator-app tegelijk aanzetten. WEMASY vraagt dan eerst om de e-mailcode en daarna om de authenticatorcode. Een authenticator-app beschermt je beter, omdat iemand die in je mailbox komt nog steeds niet kan inloggen. Lees tweestapsverificatie.

Zo zet je de e-mailcode uit

1. Ga naar Mijn account, Beveiliging.
2. Zet E-mailcode bij inloggen aanzetten uit. Het venster E-mailcode uitzetten opent en WEMASY mailt je een code.
3. Vul de code in bij E-mailcode.
4. Vul je wachtwoord in bij Je accountwachtwoord.
5. Klik op Verzenden.

Problemen oplossen

• Er komt geen code: kijk in je spammap. Wacht een minuut voordat je het opnieuw probeert: WEMASY beperkt hoeveel codes het per minuut verstuurt.
• Ongeldig wachtwoord of token: de code is verlopen of het wachtwoord was fout. Sluit het venster en zet de instelling opnieuw om voor een nieuwe code.
• WEMASY vraagt je je e-mailadres te verifiëren: vul de verificatiecode uit de e-mail in en klik op E-mailadres verifiëren, en ga dan verder.

Tip: Houd je e-mailaccount zelf veilig met een sterk wachtwoord en een eigen tweestapslogin. De e-mailcode is maar zo veilig als je mailbox.