Soms opent een projectdashboard met de melding Dit project is gepauzeerd tot je een pakket kiest. In dit artikel lees je wat dat betekent, wat nog werkt en hoe je het dashboard weer opent.
Wat je ziet
In plaats van het dashboard opent een schermvullend scherm met bovenaan Je website staat nog online en een keuze uit pakketten. Het WEMASY-team pauzeert een projectdashboard op deze manier als het project een betaald pakket nodig heeft om door te gaan.
Wat nog werkt
- Je website blijft live voor je bezoekers. Er wordt niets offline gehaald.
- Je andere projecten werken zoals gewoonlijk. Klik op Naar mijn andere projecten om ze te openen.
- Je pagina's en inhoud blijven in het project.
Alleen het werken aan dit project in het dashboard is gepauzeerd.
Het dashboard weer openen
- Kies Maandelijks of Jaarlijks.
- Kies het pakket dat bij je past.
- Controleer je gegevens of vul ze in.
- Klik op Verder naar afrekenen.
- Betaal op de beveiligde betaalpagina.
Zodra het betaalde pakket actief is, opent het dashboard vanzelf weer. Je hoeft met niemand contact op te nemen.
Een persoonlijke prijs
Heeft WEMASY een persoonlijke prijs voor je gemaakt, dan zegt het scherm We hebben een persoonlijke prijs voor je samengesteld. Die staat hieronder. Klik op Bekijk je aanbieding om hem te bekijken en te betalen. Lees Een persoonlijke aanbieding betalen.
Als je niet de eigenaar bent
Alleen de eigenaar van het project kan een pakket kiezen. Ben je medewerker, dan zegt het scherm dat. Vraag de eigenaar een pakket te kiezen en het dashboard opent weer voor iedereen. Lees Medewerkers uitnodigen voor hoe rollen werken.
Voor de pakketten zelf lees je Overzicht en vergelijking van pakketten.
Veelgestelde vragen
Staat mijn website offline?
Nee. Je website blijft live voor je bezoekers terwijl het dashboard is gepauzeerd.
Ik heb betaald, maar het scherm staat er nog. Wat nu?
Laad de pagina opnieuw nadat de betaalpagina je heeft teruggestuurd. Blijft het scherm staan, maak dan een supportticket.