De pagina Gebruik toont hoeveel van zijn pakket een project gebruikt: pagina's, producten, opslag, formulierinzendingen, websitemail, nieuwsbriefmail, contacten en meer. Hij toont ook je AI-tegoed en websitemail die WEMASY voor je vasthoudt. Bekijk hem voor een drukke periode, zoals een uitverkoop of een evenement, of als je je afvraagt waarom iets wordt vastgehouden.
De pagina Gebruik openen
- Open het profielmenu rechtsboven in het dashboard.
- Klik op Gebruik, direct onder Domeinen.
- Heb je meer dan één project, kies dan het project onder Project.
Bovenaan de pagina staan Je pakket, de datum Maandelijkse limieten beginnen opnieuw en je AI-tegoed. Gebruik was vroeger een tabblad in de projectinstellingen. Nu heeft het een eigen pagina in het profielmenu.
Een limiet lezen
Elke limiet van je pakket heeft een eigen kaart met een balk, wat je hebt gebruikt en de limiet, bijvoorbeeld Pagina's, Producten, Opslag, Formulierinzendingen, Websitemail (formulieren, shop, boekingen), Verzonden e-mails en Contacten. Welke kaarten je ziet, hangt af van de producten in je pakket.
- Begint opnieuw op toont de datum waarop een maandelijkse limiet terug naar nul gaat.
- Niet per maand geteld betekent dat het getal een lopend totaal is, zoals opslag of pagina's.
- Onbeperkt (redelijk gebruik) betekent dat er geen vast getal is voor je pakket. Gebruik het redelijk.
- Geen vaste limiet betekent dat de kaart er ter informatie is.
Er stopt niets als je een limiet bereikt. Je ziet het eerst hier en je kunt meer toevoegen. De getallen per pakket staan in Limieten van je account.
Meer van één limiet toevoegen
Waar een add-on bestaat, heeft een kaart een knop Meer kopen. Alleen de eigenaar van het project kan er een kopen.
- Klik op de kaart op Meer kopen.
- Kies een hoeveelheid. Het venster toont de prijs in je eigen valuta.
- Klik op Betalen met het bedrag erop.
- Bevestig de betaling op de beveiligde betaalpagina.
Een add-on is een eenmalige betaling. Het extra telt mee zodra de betaling is bevestigd, meestal binnen een minuut, tot de volgende datum waarop de maandelijkse limieten opnieuw beginnen. Er wordt niets afgeschreven voordat je bevestigt op de betaalpagina.
Waar geen add-on bestaat, toont de kaart Meer met een groter pakket. Dat opent de pakketkiezer. Zie Je pakket upgraden. Een extra mailbox is geen add-on: het is een maandabonnement dat je toevoegt op het scherm Mailboxen van E-mailhosting.
AI-tegoed
AI-tegoed hoort bij je account en werkt in al je projecten. Het gaat aan het eind van de maand niet terug naar nul. De kaart toont je saldo, het tegoed van deze week uit je pakket en het tegoed dat je hebt gekocht. Klik op AI-tegoed kopen om op te waarderen. Zie AI-tegoed.
Vastgehouden websitemail
Elk project kan per dag een vast aantal websitemails versturen, zoals formulierbevestigingen, bestelmails en boekingsmails. Mail boven dat aantal wordt vastgehouden onder Vastgehouden websitemail en gaat nooit verloren. Klik per e-mail op Later versturen of Verwijderen, of op Alles later versturen en Alles verwijderen. Om meer aan te vragen, klik je op Een hogere limiet aanvragen. Zie Vastgehouden websitemail.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik niet op Meer kopen klikken?
Alleen de eigenaar van het project kan een add-on kopen. Vraag de eigenaar om de pagina Gebruik te openen.
Verlengt een add-on elke maand?
Nee. Het is een eenmalige betaling die meetelt tot de datum waarop de maandelijkse limieten opnieuw beginnen. Koop hem opnieuw als je hem nodig hebt, of stap over op een groter pakket.
Ik heb betaald maar de limiet is niet veranderd. Wat nu?
De add-on telt mee zodra de betaling is bevestigd, meestal binnen een minuut. Laad de pagina opnieuw. Verschijnt het nog steeds niet, neem dan contact op met support.