Je publiceert video's, maar je weet niet of iemand ze bekijkt. Een video staat op je site. Soms krijgt ze weergaven. Soms drukt niemand op play. Je hebt geen zicht op kijkgedrag. Sommige kijkers kijken dertig seconden en vertrekken. Sommige kijken de volle vijf minuten. Je weet niet wie en waarom. Video zou krachtig moeten zijn. Het schept betrokkenheid. Het vertelt verhalen. Het levert conversies op. Maar zonder meting is video een zwarte doos. Je weet niet of het werkt. Videoanalytics draait dat om. Het toont je afspeelpercentages. Voltooiingspercentages. Waar kijkers afhaken. Wat betrokkenheid stuurt. Je ziet wat werkt. Je maakt meer van die video's. Dit artikel legt uit wat videoanalytics is en hoe je videoprestaties meet.
Waarom meten van videobetrokkenheid belangrijk is
Video geeft je de kans om te boeien. Maar een kans zonder meting is verspild. Een video die honderd keer wordt afgespeeld maar door niemand wordt uitgekeken, boeit niet. Een video die twintig keer wordt afgespeeld en door negentig procent wordt uitgekeken, boeit heel erg. Dat verschil telt. Boeiende video houdt kijkers geïnteresseerd. Video die niet boeit, verliest ze.
Afspeelpercentage en vertoningen meten
Het afspeelpercentage toont welk deel van de mensen je video echt start nadat ze haar hebben gezien. Een video op je pagina krijgt duizend vertoningen. Honderd mensen spelen haar af. Dat is een afspeelpercentage van tien procent. Een laag afspeelpercentage wijst erop dat de video bezoekers niet aanspreekt of dat ze haar niet opmerken. Een hoog afspeelpercentage wijst op grote interesse.
Voltooiingspercentage en kijktijd begrijpen
Het voltooiingspercentage toont welk deel van de mensen de hele video bekijkt. Een video van vijf minuten met honderd weergaven en vijftig keer helemaal bekeken heeft een voltooiingspercentage van vijftig procent. Een video van vijf minuten met honderd weergaven en vijf keer helemaal bekeken heeft vijf procent. Kijktijd toont de totale minuten die zijn bekeken. Starten honderd mensen een video van vijf minuten, dan is de maximale kijktijd vijfhonderd minuten. De werkelijke kijktijd is misschien tweehonderd minuten als veel mensen afhaken.
Zien waar kijkers afhaken
De meeste video's hebben afhaakmomenten. Kijkers verliezen interesse. Waar? In de eerste minuut. In de derde minuut. Vlak voor de call-to-action. Als je weet waar ze afhaken, weet je wat je moet verbeteren. Haken mensen af in de eerste dertig seconden, dan is je opening zwak. Haken ze af vlak voor je CTA, dan is je CTA misschien onduidelijk of slecht verwerkt.
Videoanalytics per verkeersbron
Video's presteren anders afhankelijk van waar ze staan. Een video in een blogartikel heeft misschien een hoog voltooiingspercentage. Een video op een productpagina een laag. Een video in een e-mail heeft een ander voltooiingspercentage dan een video op social media. Volg de prestaties per plek. Zet video's waar ze het best presteren.
Klikken en conversies uit video meten
Niet alle video is entertainment. Sommige video moet tot actie leiden. Een video moet een call-to-action hebben. Een knop. Een link. Een aanmeldformulier. Levert de video klikken op? Levert ze conversies op? Een video met een hoog voltooiingspercentage maar nul klikken haalt haar doel niet. Een video met een lager voltooiingspercentage maar veel klikken werkt wel.
Veelgestelde vragen
Wat is een goed voltooiingspercentage voor video?
Dat hangt af van de lengte en het doel van de video. Korte video's (onder twee minuten) hebben meestal hogere voltooiingspercentages. Lange video's (meer dan tien minuten) hebben lagere. Een entertainmentvideo heeft misschien vijftig procent. Een educatieve video misschien zeventig procent. Een verkoopvideo misschien dertig procent. Vergelijk met vergelijkbare video's in je branche. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op je website op.
Moet ik video's op mijn website zetten of alleen delen op social media?
Doe allebei. Video's op je website bouwen betrokkenheid op je site op. Video's op social media bouwen bereik en bekendheid op. Sommige kijkers kijken op je site. Sommigen op social media. Elk heeft voordelen. Video's op je website houden kijkers op je site. Video's op social media bereiken nieuw publiek.
Hoe lang moeten mijn video's zijn?
Meet wat werkt. Korte video's hebben vaak hogere voltooiingspercentages. Lange video's geven meer diepgang. De juiste lengte hangt af van je doel. Een uitlegvideo heeft misschien vijf minuten nodig. Een demovideo twee minuten. Een klantervaring dertig seconden. Test verschillende lengtes. Kijk wat kijkers uitkijken.
Waar zet ik video op een pagina?
Zichtbaar bij het laden van de pagina. Boven de vouw. Video's onder de vouw worden minder vaak afgespeeld. Een video moet gezien worden om afgespeeld te worden. Zet video's waar ze opvallen.
Helpt video bij SEO?
Ja. Video's verhogen de tijd op de pagina. Ze verhogen de betrokkenheid. Ze verlagen het bouncepercentage. Die factoren verbeteren je SEO. Video geeft je ook een extra vorm van content om op te scoren. Video kan in zoekresultaten staan naast tekstcontent.
Hoe krijg ik meer mensen zover dat ze mijn video's afspelen?
Goede miniaturen zijn belangrijk. Een aantrekkelijke titel ook. Net als de plek van de video. Een video die automatisch start, wordt vaker afgespeeld dan een video waarop je moet klikken. Maar automatisch afspelen kan bezoekers ook storen. Test verschillende aanpakken. Kijk wat je publiek aanzet tot afspelen.