Een klant schrijft een lovende review. Een andere stopt stilletjes met kopen en vertelt nooit waarom. Op je website gebeurt hetzelfde: sommige bezoekers zien je aanbod en handelen, terwijl anderen er helemaal langs scrollen, omdat het na het eerste scherm uit beeld verdween.
Een plakbalk op je website lost dat zichtbaarheidsprobleem op. Een plakbalk is een horizontale banner die vast blijft zitten boven of onder in het browservenster terwijl de bezoeker scrolt. Anders dan een pop-up bedekt hij je content niet. Dit is wanneer je er een gebruikt en hoe je het goed doet.
Wat is een plakbalk?
Een plakbalk is een smalle banner die zichtbaar blijft op het scherm terwijl de bezoeker door de pagina scrolt. Hij bevat meestal een kort bericht, een knop met een oproep tot actie en soms een sluitoptie. De balk blijft op zijn plek door vaste positionering in de lay-out van de pagina.
Plakbalken heten ook zwevende balken of meldingsbalken. Ze verschillen van een plakkende kop met navigatie (sticky header), die je menu zichtbaar houdt. Een plakbalk bevat een promotioneel bericht of een bericht dat tot actie aanzet, geen navigatielinks.
Wanneer gebruik je een plakbalk?
Gebruik een plakbalk als je blijvende zichtbaarheid wilt zonder content te blokkeren. Aankondigingen, tijdelijke aanbiedingen, aanmeldverzoeken voor e-mail en cookiemeldingen werken allemaal goed als plakbalk.
Een bericht in een zwevende balk is minder storend dan een pop-up, omdat bezoekers kunnen blijven lezen terwijl de balk zichtbaar blijft. Hij stuurt zachtjes in plaats van te onderbreken. Daarom is een plakbalk een goede keuze voor bijberichten of voor sites waar pop-ups te agressief voelen.
Plakbalk versus pop-up
Pop-ups eisen directe aandacht door content te bedekken. Plakbalken houden aandacht beschikbaar zonder die af te dwingen. Gebruik een pop-up als je één sterk aanbod hebt en korte tijd maximale zichtbaarheid wilt. Gebruik een plakbalk als je tijdens het hele bezoek zichtbaar wilt blijven.
Veel sites gebruiken beide: een plakbalk voor een aankondiging voor de hele site en een scroll-pop-up voor een gericht aanbod op bepaalde pagina's. Lees wat is een website-pop-up om beide formaten te vergelijken.
Ontwerptips voor plakbalken
Houd het bericht zo mogelijk bij één regel. "Gratis verzending bij bestellingen boven 50 euro" is duidelijk. Een alinea van drie zinnen in een plakbalk overweldigt de smalle ruimte.
Gebruik een contrasterende achtergrondkleur, zodat de balk opvalt tussen je paginacontent zonder te botsen met je merk. Voeg één knop met een duidelijk label toe. Voeg een sluitoptie toe, zodat bezoekers die niet geïnteresseerd zijn hem kunnen wegklikken.
Zet balken bovenaan voor aankondigingen en onderaan voor oproepen tot actie. Onderaan voelt minder opdringerig, omdat paginacontent bij het laden niet naar beneden schuift. Bovenaan wordt direct gezien, maar kan agressiever voelen.
Plakbalken passen goed bij aftelklokken voor tijdelijke aanbiedingen. Lees hoe je aftelklokken gebruikt voor betrokkenheid voor tips over timing. Voor bredere pop-upregels, zie pop-ups zonder bezoekers te irriteren.
Veelgestelde vragen
Kan een plakbalk mijn websitebetrokkenheid schaden?
Een plakbalk die te veel schermruimte inneemt of terugkomt nadat hij is weggeklikt, kan bezoekers frustreren. Vergelijk met website-pop-ups en kies het formaat dat past bij de intensiteit van je bericht.
Moet ik een plakbalk bovenaan of onderaan gebruiken?
Balken bovenaan worden het eerst gezien, maar duwen content naar beneden bij het laden. Balken onderaan blijven uit de weg terwijl ze zichtbaar blijven tijdens het scrollen. Test beide op je drukst bezochte pagina's en vergelijk de klikpercentages.
Hoe verschilt een plakbalk van een plakkende kop (sticky header)?
Een sticky header houdt je navigatiemenu zichtbaar tijdens het scrollen. Een plakbalk bevat een promotioneel bericht of een bericht dat tot actie aanzet, zoals een actie of een aanmeldverzoek voor e-mail. Sommige sites gebruiken beide tegelijk.
Kan ik een plakbalk op elke pagina tonen?
Plakbalken voor de hele site werken voor aankondigingen die overal gelden, zoals gratis verzending of een feestdagenactie. Balken per pagina werken beter voor gerichte aanbiedingen. Toon dezelfde balk niet aan terugkerende bezoekers die hem al wegklikten.
Werken plakbalken op mobiele apparaten?
Plakbalken werken goed op mobiel als ze slank zijn en geen belangrijke content bedekken. Combineer voor tijdelijke aanbiedingen met aftelklokken voor betrokkenheid in een compacte balk onderaan.
Kan ik een plakbalk toevoegen met WEMASY?
Met de websitebouwer van WEMASY voeg je plakbalkelementen toe aan elke pagina via de visuele editor. Je bepaalt bericht, plaatsing, kleuren en sluitgedrag zonder code te schrijven.