Je bent halverwege een artikel als er een venster midden in beeld schuift. Het biedt een kortingscode als je je e-mailadres invult. Je kunt het sluiten met een kruisje in de hoek of doorlezen. Dat bericht boven de pagina is een website-pop-up.
Je houdt ervan of je ergert je eraan, maar pop-ups zijn een van de meestgebruikte tools voor websitebetrokkenheid. Een website-pop-up is een laag boven je gewone paginacontent, meestal gestart door een timer, een scrollactie of een klik. Dit is wat ze zijn, hoe ze werken en wanneer ze zinvol zijn.
Wat is een website-pop-up?
Een website-pop-up is een berichtvenster dat boven een webpagina verschijnt zonder dat de bezoeker wegnavigeert. Het kan een deel van het scherm of het hele scherm bedekken. De meeste pop-ups hebben een kop, een kort bericht, een oproep tot actie en een manier om ze te sluiten.
Pop-ups onderbreken bewust het gewone leesritme. Ze trekken de aandacht voor iets wat de site-eigenaar belangrijk vindt: een nieuwsbriefaanmelding, een tijdelijk aanbod, een cookiemelding of een verzoek om een enquête in te vullen.
Waarom gebruiken websites pop-ups?
Websites gebruiken pop-ups omdat gewone paginacontent niet altijd opvalt. Een bezoeker leest een heel artikel en vertrekt zonder je aanmeldformulier in de zijbalk ooit te zien. Een pop-up zet het aanbod direct voor hun neus.
Met een doordacht pop-upontwerp kunnen ze e-mailaanmeldingen verhogen, seizoensacties promoten of een nieuw product uitlichten. Bij een agressief ontwerp verkorten ze bezoeken en schaden ze het vertrouwen. De tool zelf is neutraal. Hoe je hem gebruikt bepaalt de uitkomst.
Veelvoorkomende soorten website-pop-ups
De meeste voorbeelden van website-pop-ups vallen in een paar categorieën. Welkomstpop-ups begroeten nieuwe bezoekers met een kennismakingsaanbod. Exit-pop-ups verschijnen als iemand op het punt staat te vertrekken. Scroll-pop-ups gaan af nadat de bezoeker een bepaald deel van de pagina las. Klik-pop-ups openen zich als iemand op een bepaalde knop of link klikt.
Elk type dient een ander doel. Welkomstpop-ups bouwen je e-maillijst. Exit-pop-ups proberen een bezoeker te behouden die anders weggaat. Scroll-pop-ups belonen betrokken lezers met een relevant aanbod. Het pop-uptype laten aansluiten op het gedrag van de bezoeker maakt echt verschil.
Hoe goed pop-upontwerp eruitziet
Goed pop-upontwerp is eenvoudig en respectvol. Gebruik een duidelijke kop die het voordeel noemt. Houd het bericht bij één of twee zinnen. Bied één actie aan, niet drie. Zorg dat de sluitknop makkelijk te vinden is.
Laat de stijl van de pop-up aansluiten op je site. Kleuren, lettertypen en toon moeten passen bij de rest van je merk. Een pop-up die op een andere website lijkt thuis te horen, breekt het vertrouwen meteen.
Timing telt even zwaar als uiterlijk. Een pop-up tonen voordat iemand je content leest, voelt opdringerig. Tonen nadat ze met je pagina bezig waren, voelt als een natuurlijke volgende stap. Lees hoe je pop-ups gebruikt zonder bezoekers te irriteren voor praktische regels over timing.
Wil je dieper op één type ingaan, lees dan wat is een exit-intent-pop-up. Wil je pop-ups vergelijken met minder opdringerige opties, lees dan pop-ups versus banners op onze blog.
Veelgestelde vragen
Zijn website-pop-ups slecht voor de gebruikerservaring?
Pop-ups worden een probleem als ze content blokkeren, te vroeg verschijnen of bij elke paginaweergave opduiken. Volg de best practices voor pop-ups, zodat je bericht behulpzaam voelt in plaats van storend.
Wat moet een pop-up zeggen om aanmeldingen te krijgen?
Begin met het voordeel, niet met de actie. "Ontvang wekelijks tips om je bedrijf te laten groeien" werkt beter dan "Meld je aan voor onze nieuwsbrief". Houd het formulier bij één of twee velden. Naam en e-mailadres is voor de meeste sites genoeg.
Hoeveel pop-ups moet ik per bezoek tonen?
Eén pop-up per sessie is een veilig startpunt. Meerdere pop-ups in één bezoek frustreert mensen en verhoogt het aantal vertrekkers. Heb je meerdere berichten nodig, gebruik dan een plakbalk voor de tweede boodschap.
Wat is het verschil tussen een pop-up en een plakbalk?
Een pop-up bedekt paginacontent en vraagt aandacht. Een plakbalk zit boven of onder in beeld zonder de hoofdcontent te blokkeren. Lees wat is een plakbalk om te begrijpen wanneer welk formaat beter past.
Werken pop-ups op mobiele apparaten?
Pop-ups kunnen op mobiel werken, maar vragen extra zorg. Schermvullende vensters voelen op kleine schermen agressiever dan op desktop. Overweeg op kleine schermen een exit-intent-pop-up of scrolltrigger in plaats van een timer.
Kan ik pop-ups toevoegen aan mijn WEMASY-website?
Met de websitebouwer van WEMASY voeg je pop-upelementen toe aan je pagina's via de visuele editor. Je bepaalt bericht, ontwerp en timing zonder aparte plug-ins te installeren of code te schrijven.