Waarom wil deze site je meldingen sturen? Die vraag zie je bijna elke keer als je een nieuwe website bezoekt. Klik op blokkeren en je hoort nooit meer iets. Klik op toestaan en meldingen verschijnen op je bureaublad, soms dagen later als je vergeten bent dat je ja zei.
Browsermeldingen zitten op het snijvlak van websites en je besturingssysteem. Ze zijn een van de meest zichtbare engagementtools en een van de makkelijkste om verkeerd te doen. Dit zijn ze en zo werken ze.
Wat zijn browsermeldingen?
Browsermeldingen zijn berichten die een webbrowser op het scherm van een apparaat toont. Ze kunnen komen van websites, webapps of browserextensies waaraan de gebruiker toestemming gaf om berichten te sturen.
Desktopmeldingen verschijnen op computers als kleine banners in de hoek van het scherm. Op mobiele apparaten kunnen browsermeldingen in het meldingenpaneel staan, naast appmeldingen.
Zo werkt toestemming voor browsermeldingen
Elke browser vraagt uitdrukkelijke toestemming voordat een site meldingen mag sturen. De gebruiker ziet een prompt met de opties toestaan en blokkeren. De keuze wordt in de browserinstellingen opgeslagen en geldt tot de gebruiker die wijzigt.
Toestemming hoort bij één websitedomein. Meldingen toestaan op de ene site geeft geen toegang aan een andere. Gebruikers kunnen toestemming op elk moment bekijken en intrekken via de browserinstellingen.
Goede sites vragen toestemming op een logisch moment, bijvoorbeeld nadat de gebruiker een artikel las of zich aanmeldde. Slechte sites tonen de prompt zodra de pagina laadt, wat tot meer blokkades dan toestemmingen leidt.
Browsermeldingen versus webpush
De termen overlappen, maar zijn niet identiek. Browsermeldingen is de brede categorie van elke melding die een browser toont. Webpush is de specifieke technologie waarmee websites berichten naar aangemelde abonnees sturen.
Alle webpushmeldingen zijn browsermeldingen. Niet alle browsermeldingen komen van webpush. Agendaherinneringen, extensiemeldingen en systeemberichten kunnen ook via de browser verschijnen.
Voor websiteeigenaren is webpush de praktische route. Het koppelt je site aan een bezorgdienst en laat je gerichte berichten sturen. Lees wat zijn webpushmeldingen voor de installatiekant.
Goede werkwijzen voor toestemming hangen samen met webpushmeldingen instellen en het voorkomen van meldingsmoeheid.
Veelgestelde vragen
Kunnen gebruikers browsermeldingen uitzetten nadat ze die hebben toegestaan?
Gebruikers kunnen de toestemming voor browsermeldingen op elk moment intrekken via de browserinstellingen. In de meeste browsers klikken ze op het slotje in de adresbalk en zetten ze meldingen van toestaan op blokkeren. Is de toestemming ingetrokken, dan kan je site geen meldingen sturen tot de gebruiker zich opnieuw aanmeldt.
Werken browsermeldingen als de browser gesloten is?
Op desktop kunnen veel browsers meldingen bezorgen, ook als ze gesloten zijn, zolang achtergrondprocessen actief blijven. Het gedrag verschilt per browser en besturingssysteem. Op mobiel moet de browser meestal geïnstalleerd blijven en moeten meldingen in de apparaatinstellingen aanstaan.
Waarom vragen zoveel sites meteen om toestemming voor meldingen?
Sommige sites tonen de prompt bij het laden van de pagina, in de hoop op snelle aanmeldingen voordat de bezoeker de waarde begrijpt. Deze aanpak geeft veel blokkades. De prompt uitstellen tot de gebruiker met content bezig is, leidt tot meer echte aanmeldingen.
Hoe voeg ik browsermeldingen toe aan mijn website?
Voeg een webpushdienst toe aan je site en bepaal wanneer de toestemmingsprompt verschijnt. Met de Websitebouwer van WEMASY publiceer je pagina's met ondersteuning voor aanmelden voor meldingen, zonder complexe browsercode te beheren.
Zijn browsermeldingen hetzelfde als desktopmeldingen?
Desktopmeldingen is een algemene term voor meldingen op een computerscherm. Browsermeldingen zijn één bron van desktopmeldingen. Andere bronnen zijn e-mailprogramma's, agenda-apps en berichten van het besturingssysteem. Webpush vanuit een browser is voor websiteeigenaren een gangbaar type desktopmelding.
Wat moet ik via browsermeldingen sturen?
Stuur updates die abonnees echt willen, zoals nieuwe content, bestelstatus of tijdgevoelige aanbiedingen. Vermijd hetzelfde bericht tegelijk via browsermeldingen en e-mail. Geef elk kanaal een eigen doel, zodat abonnees in beide waarde zien.