Een klant downloadt je app en krijgt dagelijks meldingen. Een ander bezoekt je website één keer, klikt op toestaan in een klein venster en krijgt dezelfde updates zonder iets te installeren. Hetzelfde resultaat, een andere route.
Die tweede route is webpush. Websiteeigenaren kunnen zo bezoekers bereiken nadat ze zijn vertrokken, via de browser die ze al open hebben. Zo werken webpushmeldingen en dit is waarom het de moeite waard is ze te begrijpen.
Wat zijn webpushmeldingen?
Webpushmeldingen zijn korte berichten die een website naar de browser van een gebruiker stuurt nadat die toestemming gaf. De melding verschijnt op het desktop- of mobiele scherm, ook als de gebruiker niet op je site is.
Browserpushmeldingen zijn afhankelijk van een webpushdienst die je website met de browser van de gebruiker verbindt. Publiceer je een melding, dan bezorgt de dienst die bij elke abonnee die zich via die browser aanmeldde.
Zo werken webpushmeldingen
Het proces begint als een bezoeker op je site komt. Een toestemmingsprompt vraagt of hij meldingen wil ontvangen. Klikt hij op toestaan, dan slaat zijn browser een abonnementstoken op dat aan je site is gekoppeld.
Verstuur je een bericht, dan gebruikt je webpushdienst dat token om de melding te bezorgen. De gebruiker ziet een titel, een tekst en vaak een link naar een bepaalde pagina op je site.
Webpush werkt in de meeste moderne desktopbrowsers en veel mobiele browsers. De dekking verschilt per apparaat en browserversie, dus test op de browsers die je publiek het meest gebruikt.
Webpush vergeleken met andere meldingen
Webpush zit tussen e-mail en mobiele app-push in. Het is directer dan e-mail en vraagt geen appdownload zoals mobiele push.
1. Sneller dan e-mail
Meldingen staan binnen enkele seconden op het scherm. E-mail wacht in een inbox die misschien uren niet wordt bekeken.
2. Lichter dan een app
Bezoekers melden zich aan met één klik. Geen appstore, geen opslagruimte, geen updatemeldingen.
3. Op toestemming gebaseerd
Zoals alle pushkanalen vraagt webpush om aanmelding. Zo blijft je publiek betrokken in plaats van geïrriteerd.
Details over de installatie vind je in webpushmeldingen instellen. Voor een bredere blik, lees wat zijn pushmeldingen.
Veelgestelde vragen
Werken webpushmeldingen op mobiele telefoons?
Veel mobiele browsers ondersteunen webpushmeldingen, al verschilt het gedrag per apparaat en browser. Androidbrowsers ondersteunen ze over het algemeen goed. Sommige mobiele browsers op andere besturingssystemen beperken webpush of blokkeren het helemaal. Test op je doelapparaten voordat je op mobiele webpush rekent.
Hoe ziet een webpushmelding eruit?
Op desktop verschijnt een kleine banner in de hoek van het scherm met een titel, een kort bericht en het icoon van je site. Op mobiel lijkt het op een appmelding op het vergrendelscherm of in het meldingenpaneel. Het precieze uiterlijk hangt af van het besturingssysteem en de browser.
Kan ik webpush sturen zonder te kunnen programmeren?
De meeste webpushtools hebben een dashboard waar je een bericht schrijft, een bestemmingspagina kiest en verstuurt. Met de Websitebouwer van WEMASY publiceer je pagina's die via eenvoudige stappen aan meldingsdiensten koppelen.
Hoe verschilt webpush van browsermeldingen?
Browsermeldingen is een bredere term voor elke melding die een browser toont, ook systeemupdates en sitemeldingen. Webpush verwijst specifiek naar berichten die een website naar aangemelde abonnees stuurt. Lees wat zijn browsermeldingen om te zien hoe de termen zich verhouden.
Wat gebeurt er als een gebruiker webpush blokkeert?
Geblokkeerde abonnees krijgen in die browser geen meldingen meer van je site. Ze kunnen meldingen weer aanzetten via de browserinstellingen, maar de meesten doen dat niet. Respecteer de blokkade en richt je op aanmeldingen van nieuwe bezoekers in plaats van geblokkeerde gebruikers te blijven pushen.
Moet ik eerst webpush of e-mail gebruiken?
Begin met e-mail, want elke bezoeker kan een adres delen zonder toestemmingsprompt. Voeg webpush toe zodra je site vast verkeer heeft en je content hebt waarover het de moeite is om mensen te waarschuwen. De twee kanalen vullen elkaar aan in plaats van elkaar te vervangen.