Zoekt iemand op "loodgieter in de buurt" of "boekhouder in [stad]", dan kijkt Google niet alleen naar je website. Het kijkt of je bedrijf op de juiste plekken op internet voorkomt, met consistente gegevens, als bewijs dat je echt bent en echt actief bent op die locatie.
Deze verschijningen heten lokale vermeldingen (local citations): vermeldingen van je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer op andere websites. Ze vormen de basis van lokale SEO. Een bedrijf met consistente vermeldingen op betrouwbare websites oogt betrouwbaarder, gezaghebbender en relevanter voor lokale zoekopdrachten. Een bedrijf met ontbrekende, onvolledige of inconsistente vermeldingen heeft moeite om lokaal te scoren, ook als de website perfect is.
Wat lokale vermeldingen precies zijn
Een vermelding is elke vermelding van de naam, het adres en het telefoonnummer (NAP) van je bedrijf op een website die niet van jou is. Ziet Google dat je bedrijf consistent op meerdere betrouwbare bronnen staat, dan krijgt het meer vertrouwen dat je gegevens kloppen en dat je bedrijf echt bestaat.
Vermeldingen komen in twee vormen voor:
Gestructureerde vermeldingen
Dit zijn gestandaardiseerde vermeldingen in bedrijvengidsen. Google Bedrijfsprofiel, reviewsites, kaartapps, bedrijfspagina's op social media en gidsen voor je vakgebied zijn gestructureerde vermeldingen. Je gegevens staan in een vaste opmaak die zoekmachines makkelijk kunnen lezen en controleren.
Ongestructureerde vermeldingen
Dit zijn vermeldingen van je bedrijf op websites die niet als gids zijn bedoeld. Een vermelding in een artikel in een lokale krant, op de website van een partner, zelfs op een forum of communityblog: dat zijn ongestructureerde vermeldingen. Ze volgen geen standaardopmaak, maar laten zoekmachines nog steeds zien dat je bedrijf echt is en bij een locatie hoort.
Waarom vermeldingen ertoe doen voor lokaal zoeken
Lokaal zoeken is dominant geworden. Meer dan 70 procent van de zoekopdrachten op mobiele telefoons bevat een geografische component: mensen zoeken iets in hun buurt. Ben je een lokaal bedrijf, dan concurreer je in lokale zoekresultaten. En daar doen vermeldingen er het meest toe.
Vermeldingen doen drie dingen voor lokale SEO:
Ze bevestigen dat je bedrijf echt is
Staat je bedrijf in Google Bedrijfsprofiel, op een reviewsite en in vijf vakgidsen met dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer, dan vertrouwt Google die gegevens. Staat je bedrijf nergens behalve op je eigen website, dan heeft Google minder vertrouwen. Hoe meer plekken waar je gegevens staan, hoe echter en gevestigder je lijkt.
Ze tonen lokale relevantie
Staat je bedrijf in lokale bedrijvengidsen en wordt het genoemd op lokale websites, dan laat je zien dat je een specifieke locatie bedient. Een loodgietersbedrijf als plumbingpro.com dat in vijf verschillende lokale bedrijvengidsen staat, oogt relevanter voor iemand die zoekt op "loodgieter in Denver" dan een bedrijf zonder lokale vermeldingen.
Ze bouwen geloofwaardigheid en vertrouwen op
Vermeldingen op betrouwbare platforms zoals Google en reviewsites voegen geloofwaardigheid toe. Mensen vertrouwen deze platforms. Zien ze je bedrijf daar met consistente gegevens en goede reviews, dan bellen of bezoeken ze je eerder.
De cruciale factor: NAP-consistentie
NAP staat voor Name, Address, Phone number (naam, adres, telefoonnummer). Dit is de kern van je strategie voor vermeldingen. Elke vermelding van je bedrijf moet precies dezelfde NAP gebruiken.
Inconsistenties geven verwarrende signalen. Staat op je met WEMASY gebouwde website en in Google Bedrijfsprofiel "123 Main Street", maar op een reviewsite "123 Main St", dan is dat een inconsistentie. Staat je telefoonnummer in de ene vermelding als (555) 123-4567 en in een andere als 555-123-4567, dan is dat een inconsistentie. Het algoritme van Google leert sommige van deze varianten te herkennen, maar inconsistenties zorgen voor wrijving en verminderen je lokale rankingkracht.
Je NAP-strategie:
Bepaal je vaste NAP. Besluit precies hoe je je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer schrijft. Voorbeeld: "Jones Dental, 456 Oak Avenue, Portland, OR 97214, (503) 555-1234." Gebruik precies deze opmaak overal: op WEMASY, in gidsen, overal.
Gebruik hem consistent in alle vermeldingen. Elke gids, elke vermelding en elke melding moet precies deze NAP gebruiken.
Werk hem overal bij als hij verandert. Verhuis je of verander je van telefoonnummer, dan moet je elke vermelding bijwerken. Dat kost tijd, maar het is cruciaal. Verouderde vermeldingen geven tegenstrijdige signalen.
De belangrijkste vermeldingen
Niet alle vermeldingen wegen even zwaar. Sommige doen er voor lokale SEO veel meer toe dan andere.
Google Bedrijfsprofiel (de belangrijkste)
Dit is je belangrijkste lokale vermelding. Het voedt direct Google Maps en de resultaten van het local pack van Google. Ben je een lokaal bedrijf en heb je geen Google Bedrijfsprofiel, dan is je lokale SEO onvolledig. Je profiel moet compleet, juist en geoptimaliseerd zijn, met categorieën, beschrijvingen, foto's en regelmatige berichten.
Reviewsites
Voor restaurants, kapsalons, tandartsen en dienstverleners die met WEMASY bouwen, hebben reviewsites veel invloed op lokaal zoeken. Een bedrijf met reviews op zo'n site scoort lokaal beter dan een bedrijf zonder. Claim je vermelding op reviewsites, zodat je hem kunt bijwerken met de gegevens van je WEMASY-site.
Kaartapps
Gebruiken je klanten kaartapps op hun smartphone, dan doen vermeldingen daar ertoe. Je gegevens moeten ook daar consistent staan.
Bedrijfspagina's op social media
Een zakelijke pagina op social media voegt geloofwaardigheid toe en geeft klanten nog een plek om je te vinden en te beoordelen. Werk hem bij met actuele NAP-gegevens en houd hem actief.
Gidsen voor je vakgebied
Afhankelijk van je bedrijf zijn er waarschijnlijk gidsen voor je vakgebied die ertoe doen. Een medische praktijk als dermatologyoffice.com moet in gezondheidsgidsen staan. Een advocatenkantoor in juridische gidsen. Een tandartspraktijk als smiledentalcare.com in gidsen voor tandartsen. Die hebben voor lokale zoekopdrachten in dat vakgebied meestal meer gezag.
Lokale ondernemersverenigingen
Lokale kamers van koophandel, brancheverenigingen en ondernemersgroepen vermelden hun leden vaak. Dit zijn vermeldingen met veel vertrouwen die lokale rankings ten goede komen.
Ontbrekende vermeldingen vinden
Ben je al een tijd actief, dan heb je misschien al vermeldingen op plekken die je niet kent. Controleer waar je bedrijf online voorkomt. Met lokale SEO-tools en SEO-pakketten zie je waar je vermeldingen staan en waar inconsistenties zitten.
Na de controle heb je een lijst met:
Vermeldingen die bestaan en kloppen. Laat deze zoals ze zijn, maar houd ze in de gaten voor wijzigingen.
Vermeldingen die bestaan maar verkeerde gegevens bevatten. Werk deze meteen bij.
Plekken waar je vermeldingen zou moeten hebben maar niet hebt. Voeg je bedrijf toe aan grote gidsen die je mist.
Je bedrijf toevoegen aan gidsen
De meeste grote gidsen laten je je vermelding gratis claimen of toevoegen. Google Bedrijfsprofiel is gratis. Reviewsites zijn vaak gratis. Een zakelijke pagina op social media is gratis. De meeste lokale bedrijvengidsen zijn gratis.
Sommige gidsen rekenen voor uitgebreide vermeldingen (zoals een uitgelichte plek), maar de basisvermelding is meestal gratis. Claim je bestaande vermeldingen en voeg jezelf toe aan gidsen waar je ontbreekt.
Gebruik bij het toevoegen van vermeldingen elke keer je vaste NAP. Gebruik geen afkortingen. Varieer de opmaak niet. Consistentie is het hele punt.
Het effect van consistente vermeldingen
Onderzoek laat zien dat bedrijven met complete, consistente vermeldingen op grote platforms tot 25 procent meer lokale zoekzichtbaarheid hebben dan bedrijven met onvolledige of inconsistente vermeldingen. Dat is een flink verschil.
Voor een lokaal bedrijf kan het verbeteren van je vermeldingen sneller en meetbaarder effect hebben op rankings dan veel on-page SEO-wijzigingen.
WEMASY en lokale SEO
Je WEMASY-website moet je NAP prominent tonen: in de footer van elke pagina, in je contactgedeelte en op je over-ons-pagina. Zorg dat de NAP van je website precies overeenkomt met je vaste NAP, zonder varianten.
Met WEMASY voeg je makkelijk lokale schema-opmaak toe aan je website, die Google vertelt dat je een lokaal bedrijf bent op een specifiek adres. Deze schema-opmaak geeft Google, samen met consistente vermeldingen in gidsen, sterke signalen over je lokale relevantie.
Gebruik je WEMASY-analytics om te zien welke lokale zoektermen verkeer naar je site brengen. Levert "tandarts in [jouw stad]" veel verkeer op, dan weet je dat je lokale vermeldingen werken.
Veelgestelde vragen
Moet ik in elke gids staan?
Nee. Richt je op de grote (Google Bedrijfsprofiel, reviewsites, kaartapps, social media) en op gidsen voor je vakgebied die relevant zijn voor je bedrijf. Je hoeft niet in honderden gidsen te staan. Kwaliteit en consistentie wegen zwaarder dan aantal. In 10 grote gidsen staan met perfecte NAP-consistentie wint het van in 100 gidsen staan met wisselende gegevens. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op je eigen website op.
Als ik een oude, onjuiste vermelding heb, moet ik die verwijderen of herstellen?
Herstel hem, verwijder hem niet. De vermelding bestaat al en Google kent hem. Verwijderen helpt niet. Corrigeren naar je vaste NAP wel. Laat een site je vermelding niet aanpassen, neem dan contact op met hun support en vraag om een aanpassing.
Maakt de notatie van mijn telefoonnummer uit?
Ja. (555) 123-4567 is voor algoritmen iets anders dan 555-123-4567. Kies één notatie en gebruik die overal. Die consistentie laat zien dat hetzelfde bedrijf op meerdere sites staat.
Hoe snel zie ik betere lokale rankings na het toevoegen van vermeldingen?
Herstel je NAP-inconsistenties en voeg je ontbrekende vermeldingen toe, dan zie je misschien binnen 2 tot 4 weken verbetering. Bouw je vermeldingen vanaf nul op, dan kan het 1 tot 3 maanden duren voor je het volledige effect ziet. Vermeldingen bouwen zich in de tijd op: hoe langer je consistente vermeldingen aanhoudt, hoe beter je lokale rankings.
Wat als ik meerdere vestigingen heb?
Maak voor elke vestiging een apart Google Bedrijfsprofiel en aparte vermeldingen. Elke vestiging krijgt een eigen NAP. De pagina's van elke vestiging op je website moeten het specifieke adres en telefoonnummer van die vestiging bevatten.
Werken diensten die je automatisch aan 100+ gidsen toevoegen?
Ze kunnen helpen, maar kwaliteit weegt zwaarder. Een dienst die je gegevens aan 100 matige gidsen toevoegt, helpt minder dan een gerichte aanpak waarbij je in de 10 tot 15 gidsen komt die voor lokaal zoeken in jouw vakgebied echt tellen. Gebruik je een dienst, zorg dan dat ze de NAP-consistentie bewaken.