Je hebt een loodgietersbedrijf en je hebt je Google Bedrijfsprofiel geoptimaliseerd. Maar op een dag ontdek je dat je bedrijf op een reviewsite staat als "Smith Plumbing" en in een lokale bedrijvengids als "Smith's Plumbing Service". Je adres is overal anders. Je telefoonnummer staat overal in een andere notatie.
Deze inconsistenties doen er meer toe dan je denkt. Ze heten vermeldingen (citations), en als ze rommelig zijn, schaden ze je lokale ranking. Als ze consistent zijn, versterken ze die.
Een vermelding is een vermelding van je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer op een andere website. Bedrijvengidsen, reviewsites, Google Bedrijfsprofiel en gidsen voor je vakgebied maken allemaal vermeldingen. Juiste, consistente vermeldingen over het hele web zijn cruciaal voor lokale SEO.
Hoe vermeldingen je lokale ranking beïnvloeden
Vermeldingen zijn een vertrouwenssignaal. Vindt Google je bedrijf op meerdere plekken met dezelfde gegevens, dan laat dat zien dat je een echt, betrouwbaar bedrijf bent. Hoe meer betrouwbare vermeldingen je hebt, hoe hoger je scoort.
Vermeldingen vergroten ook je zichtbaarheid. Staat je bedrijf op een reviewsite, dan krijg je klikken vanaf die site. Sta je in een lokale bedrijvengids, dan krijg je klikken vanuit die gids. Elke vermelding is weer een plek waar iemand je kan vinden.
Voor een tandarts met een WEMASY-site doen vermeldingen ertoe, omdat ze bevestigen dat je een echte praktijk bent in Portland (of waar je ook zit). Google vergelijkt de gegevens over al je vermeldingen heen. Consistentie = betrouwbaarheid.
De belangrijkste vermeldingen
Je hoeft niet in elke gids te staan. Sommige gidsen zijn belangrijker dan andere:
Google Bedrijfsprofiel
Dit is de belangrijkste vermelding. Dit optimaliseren moet je eerste prioriteit zijn.
Reviewsites
Reviewsites zijn enorm belangrijk voor lokaal zoeken. Mensen gebruiken ze om bedrijven te vinden en te beoordelen. Een sterke aanwezigheid op reviewsites telt mee voor je ranking en reputatie.
Kaartapps van smartphonemakers
Smartphones en tablets hebben vaak een eigen kaartapp. Sta je in zo'n kaartapp, dan zie je er voor die gebruikers op. Het is minder belangrijk dan Google, maar wel relevant.
Gidsen voor je vakgebied
Die hangen af van je bedrijf. Een tandarts hoort in gidsen voor tandartsen of vergelijkbare gezondheidsgidsen. Een advocaat hoort in juridische gidsen. Een kapsalon hoort in gidsen voor schoonheid. Deze wegen zwaarder dan algemene gidsen.
Lokale bedrijvengidsen
Vermeldingen bij de lokale kamer van koophandel, consumentenorganisaties en lokale stadsgidsen. Ze laten lokale aanwezigheid en geloofwaardigheid zien.
Secundaire gidsen
Algemene telefoongidsen, kaartwebsites en andere gidsen doen er afzonderlijk minder toe. Maar consistente gegevens in veel van deze gidsen versterken je vermeldingsprofiel.
NAP-consistentie: de cruciale regel
NAP staat voor Name, Address, Phone number (naam, adres, telefoonnummer). Deze drie gegevens moeten overal waar ze op het web voorkomen identiek zijn.
Naam: heet je bedrijf "Reliable Plumbing Portland", dan moet het precies zo staan op Google, reviewsites, in gidsen, op je website en overal elders. Niet "Reliable Plumbing", niet "Reliable Plumbing PDX", niet "Reliable Plumbing Co." Precies hetzelfde.
Adres: de opmaak telt. "456 Oak Avenue, Portland, OR 97214" is iets anders dan "456 Oak Ave Portland Oregon 97214." Kies één opmaak en gebruik die overal. Wissel niet tussen "Avenue" en "Ave."
Telefoonnummer: gebruik overal hetzelfde telefoonnummer. Zet niet een hoofdnummer in Google Bedrijfsprofiel en een ander nummer op een reviewsite.
Een inconsistente NAP laat Google zien dat er iets niet klopt. Het lijkt op een ander bedrijf of een vermelding die niet wordt bijgehouden. Het algoritme van Google is dan minder zeker van je betrouwbaarheid.
Je strategie voor vermeldingen opbouwen
Begin met de belangrijkste vermeldingen:
Stap 1: Claim en optimaliseer Google Bedrijfsprofiel
Dit is je fundament. Zorg eerst dat dit klopt, met juiste NAP en complete informatie.
Stap 2: Ga op reviewsites staan
Reviewsites maken vaak automatisch vermeldingen voor bedrijven aan. Claim je vermelding en zorg dat je NAP precies overeenkomt met Google Bedrijfsprofiel.
Stap 3: Zoek gidsen voor je vakgebied
Welke gidsen bestaan er voor jouw branche? Heb je een kapsalon, zoek dan gidsen voor kapsalons. Ben je tandarts, zoek dan gidsen voor tandartsen. Maak een lijst van de beste 5 tot 10 en laat je op elk ervan vermelden.
Stap 4: Ga in lokale gidsen staan
Kamer van koophandel, consumentenorganisaties, lokale stadsgidsen. Die verschillen per locatie, maar ze doen ertoe voor lokale SEO.
Stap 5: Meld je aan bij aggregators
Diensten voor het beheren van vermeldingen sturen je gegevens automatisch naar honderden gidsen. Dat bespaart tijd en zorgt voor consistentie. Voor een klein bedrijf als plumbingpro.com loont deze investering.
Vermeldingen beheren voor meerdere vestigingen
Heb je meerdere vestigingen (zeg drie tandartspraktijken in Portland), maak dan voor elke vestiging aparte vermeldingen. Elk kantoor krijgt een eigen Google Bedrijfsprofiel, een eigen vermelding op reviewsites en eigen vermeldingen in gidsen.
Voor elke vestiging moet de NAP consistent zijn. Vestiging 1 (centrum) moet altijd "Downtown Dental, 123 Main Street, Portland, OR" zijn. Vestiging 2 (zuidoost) moet altijd "Southeast Dental, 456 Oak Avenue, Portland, OR" zijn. Dezelfde bedrijfsnaam met een locatieaanduiding, maar elk met een uniek adres.
Wat als vermeldingen al onjuist zijn?
Vind je inconsistente vermeldingen, begin dan meteen met corrigeren. Werk eerst Google Bedrijfsprofiel bij. Daarna de reviewsites. Daarna elke gids.
Neem voor onjuiste vermeldingen van derden die niet van jou zijn contact op met de gids en vraag de vermelding aan te passen of te verwijderen. De meeste gidsen hebben een contactoptie voor ondernemers om gegevens te claimen en te corrigeren.
Terwijl je inconsistenties herstelt, herkent Google de gecorrigeerde gegevens geleidelijk. Het gebeurt niet van de ene op de andere dag: het kan weken tot maanden duren voordat Google zijn beeld bijwerkt. Maar consistentie bouwt zich op.
Vermeldingen monitoren en onderhouden
Zet het niet neer en vergeet het niet. Vermeldingen vragen onderhoud. Check je vermeldingen elk kwartaal. Zorg dat telefoonnummers niet zijn veranderd, adressen nog kloppen en openingstijden actueel zijn.
Tools voor lokale vermeldingen tonen al je vermeldingen en markeren inconsistenties. Met zulke tools hoef je niet tientallen gidsen handmatig te controleren.
Vermeldingen op je WEMASY-site
Je WEMASY-website moet je NAP prominent in de footer tonen. Je homepage moet je locatie noemen. Dienstenpagina's moeten je locatie en werkgebied bevatten.
Deze interne consistentie op je website versterkt de consistente gegevens in je vermeldingen. Crawlt Google je site en ziet het je NAP, en vindt het diezelfde NAP in gidsen, dan bevestigt dat dat je betrouwbaar bent.
Veelgestelde vragen
Hoeveel vermeldingen heb ik echt nodig om te scoren?
Meer vermeldingen zijn over het algemeen beter, maar kwaliteit weegt zwaarder dan aantal. Tien juiste vermeldingen in gerenommeerde gidsen zijn beter dan vijftig vermeldingen in gidsen van lage kwaliteit. Mik op de top 10 tot 15 gidsen in je branche en voeg secundaire gidsen toe als je tijd hebt. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op je eigen website op.
Moet ik in elke online gids staan?
Nee. Richt je eerst op de belangrijkste: Google, reviewsites, gidsen voor je vakgebied en lokale gidsen. In 10 gidsen van hoge kwaliteit staan is waardevoller dan in 100 gidsen van lage kwaliteit. Begin met de beste.
Wat moet ik doen als mijn bedrijfsnaam is veranderd?
Werk je NAP waar mogelijk overal tegelijk bij. Werk eerst Google Bedrijfsprofiel bij. Daarna de reviewsites en elke gids. De overgangsperiode waarin de gegevens inconsistent zijn, schaadt je ranking tijdelijk, maar zodra alles overeenkomt, herstel je.
Moet ik iemand inhuren om mijn vermeldingen te beheren?
Voor één vestiging met een eenvoudige opzet kun je het in een paar uur zelf doen. Voor meerdere vestigingen of een complexe opzet besparen diensten voor het beheren van vermeldingen tijd en verminderen ze fouten. De kosten zijn meestal de investering waard.
Hoe lang duurt het voordat vermeldingen mijn zoekranking beïnvloeden?
Correcties van vermeldingen kunnen weken tot maanden duren voordat je effect ziet op je ranking. Google werkt niet direct bij. Maar consistente vermeldingen bouwen zich in de tijd op. Na 3 tot 6 maanden schone, consistente vermeldingen zou je betere rankings in je regio moeten zien.
Kunnen slechte of inconsistente vermeldingen mijn zoekranking schaden?
Ja. Inconsistente of onjuiste vermeldingen kunnen je ranking schaden, omdat ze laten zien dat je geen betrouwbaar, goed onderhouden bedrijf bent. Onjuiste gegevens verwarren ook klanten die je proberen te vinden. Ruim inconsistenties op zodra je ze vindt.