Het ene merk heeft jouwmerk.nl en mailt vanaf hallo@jouwmerk.nl. Een ander merk heeft hetzelfde domein, maar antwoordt nog steeds vanaf een gratis openbaar adres. Dezelfde website, hetzelfde product, een totaal andere indruk in de inbox. E-mail met een eigen domein maakt dat verschil.
E-mail op je eigen domein krijg je niet vanzelf als je een domeinnaam koopt. Een domein is een adres op internet. E-mailhosting is de dienst die ervoor zorgt dat mail van en naar dat adres stroomt. Zo hangen de twee samen.
Wat e-mail met een eigen domein echt betekent
Bij e-mail met een eigen domein gebruik je een domein van jou als deel achter het @-teken. Als je website jouwmerk.nl is, kan je e-mailadres contact@jouwmerk.nl zijn. Het domein past bij je website, je visitekaartjes en je merk.
Dat is anders dan een gratis adres waarbij de naam van de aanbieder achter het @-teken staat. Met een eigen domein bepaal je zelf de adressen, de beveiligingsinstellingen en hoeveel mailboxen je aanmaakt. In het hoofdstuk over wat is een eigen e-maildomein lees je meer over het begrip.
Zo krijg je e-mail op je eigen domein
Begin met een domein dat je al hebt, of registreer een nieuw domein. Neem daarna e-mailhosting die eigen domeinen ondersteunt. De meeste zakelijke hostingpakketten bevatten die optie.
Je hostingaanbieder geeft je DNS-records die je in de instellingen van je domein toevoegt. Die records vertellen het internet waar mail voor je domein heen moet. Zodra de records zijn doorgevoerd, wat een paar uur kan duren, kun je mailboxen aanmaken en beginnen met verzenden.
1. Koppel je domein aan e-mailhosting
Laat de mailrecords van je domein naar je aanbieder van e-mailhosting wijzen. Meestal betekent dat MX-records toevoegen in het DNS-paneel van je domein. Je aanbieder geeft je de exacte waarden die je invult.
2. Maak je mailboxen aan
Maak na het instellen van DNS een of meer mailboxen aan op je domein. Elke mailbox krijgt een eigen adres en wachtwoord. Naarmate je bedrijf groeit, voeg je adressen toe voor teamleden.
3. Controleer of de mail stroomt
Stuur een testbericht naar je nieuwe adres vanaf een extern account. Antwoord vanaf je nieuwe adres om te controleren of uitgaande mail ook werkt. Komen berichten terug of belanden ze in de spam, controleer dan je DNS-instellingen en verificatierecords.
E-mail met een eigen domein hangt direct samen met je aanwezigheid op het web. In het hoofdstuk over professionele e-mail en je website lees je hoe beide op elkaar aansluiten. Wil je weten waarom mail met je merknaam zo belangrijk is? Lees dan waarom professionele e-mail belangrijk is voor merken.
Veelgestelde vragen
Moet ik een domein en e-mailhosting apart kopen?
Dat kan, maar veel aanbieders leveren beide samen. Met WEMASY beheer je je domein, bouw je je site in de Websitebouwer en stel je e-mail met je eigen domein in op één plek.
Hoe lang duurt het voordat e-mail met een eigen domein werkt?
Een mailbox maak je direct aan zodra de hosting is gekoppeld. DNS-wijzigingen kunnen een paar uur nodig hebben om wereldwijd door te komen. De meeste opzetten werken binnen 24 uur, al zetten sommige aanbieders mail sneller aan.
Kan ik een domein dat ik al heb voor e-mail gebruiken?
Ja. Laat de mailrecords van je domein naar je nieuwe aanbieder van e-mailhosting wijzen. Je hoeft het domein niet te verhuizen, tenzij je alles in één account wilt beheren.
Wat gebeurt er met mijn e-mail als ik van hostingaanbieder wissel?
Je past je DNS-records aan naar de nieuwe aanbieder en verhuist de bestaande berichten. Plan de overstap in een rustige periode en laat beide systemen even naast elkaar draaien, zodat er geen mail verloren gaat.
Kan ik e-mail met een eigen domein op een subdomein krijgen?
Ja. Adressen zoals team.jouwmerk.nl of mail.jouwmerk.nl zijn mogelijk als je DNS voor dat subdomein instelt. De meeste kleine merken gebruiken hun hoofddomein, omdat dat eenvoudiger is.
Ondersteunt WEMASY e-mail met een eigen domein?
WEMASY ondersteunt e-mail op domeinen die je aan het systeem koppelt. Je voegt je domein toe, stelt de mailinstellingen in en maakt adressen aan met je merknaam die bij je website passen.