De marketingfunnel en de customer journey

De marketingfunnel is een model dat laat zien hoe mensen van het eerste horen over je merk doorgroeien naar betalende klant. Het helpt je zien waar…

De klantreis is het hele pad dat iemand aflegt van het besef dat hij een behoefte heeft tot kopen bij jou en daarna loyaal blijven. Het omvat elk…

Een klantreiskaart is een visueel document dat laat zien wat je kopers doen, denken en nodig hebben bij elke stap van het eerste contact tot…

Customer journey map templates geven je een kant-en-klaar raster voor fases, acties, contactmomenten en knelpunten, zodat je team sneller aan de slag…

Customer journey analytics meet hoe mensen zich tussen contactmomenten bewegen op weg naar een aankoop. Je journey map en funnel worden er cijfers van…

Lead nurturing is het nuttig in contact blijven met prospects die interesse toonden maar nog niet klaar zijn om te kopen. Je merk blijft zichtbaar tot…

Inbound marketing trekt klanten aan met content en ervaringen waar ze zelf naar zoeken, in plaats van berichten te sturen naar mensen die er niet om…

Bij inbound versus outbound marketing vergelijk je twee manieren om klanten te bereiken: binnenhalen met waardevolle content, of berichten sturen via…

Outbound marketing duwt je boodschap naar potentiële klanten, met direct contact, advertenties en betaalde plaatsingen, in plaats van te wachten tot…

Een inbound marketing strategie is een geplande aanpak om klanten aan te trekken, te betrekken en te verrassen met content en ervaringen waar ze zelf…

Eventmarketing gebruikt georganiseerde bijeenkomsten, online of fysiek, om je merk te promoten, doelgroepen iets te leren en leads te krijgen. Events…

Conversie-optimalisatie is het verbeteren van het percentage websitebezoekers dat een gewenste actie doet, zoals een formulier invullen of iets kopen.…