De meeste adverteerders komen nooit aan de instellingen voor apparaten. Ze nemen aan dat het advertentiesysteem telefoons en laptops hetzelfde behandelt. Dan zien ze dat zeventig procent van de klikken van mobiel komt, bijna niemand converteert en het formulier op de landingspagina op een klein scherm vervelend is om in te vullen.
Overwegingen bij targeting op apparaat doen ertoe, omdat mensen zich op verschillende schermen anders gedragen. Mobiele gebruikers tikken sneller en vertrekken sneller. Desktopgebruikers zoeken vaak langer voordat ze converteren. Patronen per apparaat negeren is een stille manier om budget te verbranden aan klikken die nooit een eerlijke kans kregen om te converteren. Hier let je op.
Wat is targeting op apparaat?
Met targeting op apparaat toon je advertenties op mobiele telefoons, desktopcomputers, tablets of een combinatie daarvan. Je kunt een type apparaat helemaal uitsluiten of biedingen aanpassen, zodat je meer uitgeeft aan apparaten die converteren en minder aan apparaten die alleen klikken uit nieuwsgierigheid opleveren.
Instellingen voor apparaten vervangen targeting op doelgroepen niet. Ze voegen een laag toe boven de mensen die je al koos. Zie ze als een draaiknop voor je budget, afhankelijk van hoe mensen je advertentie en landingspagina ervaren.
Verschillen in gedrag tussen mobiel en desktop
Mobiel verkeer levert vaak meer klikken per euro op, omdat kleine schermen snel tikken uitlokken. Die klikken converteren minder als je aanbod lange formulieren, grote bestanden of uitgebreid vergelijken vraagt. Desktopverkeer kost in veel branches meer per klik, maar converteert beter bij aankopen waar mensen goed over nadenken.
Hoe instellingen voor apparaten je advertentie-uitgaven beschermen
Met biedaanpassingen per apparaat verlaag je je uitgaven op schermen die zelden converteren, zonder ze helemaal uit te zetten. Levert een tablet zes weken klikken maar geen verkopen op, verlaag dan eerst het bod voordat je hem uitsluit. Zo houd je een kleine testaanwezigheid en stop je de zware verspilling.
Bescherming per apparaat betekent ook de ervaring herstellen op de apparaten waarop je mikt. Een mobiele advertentie die gebruikers naar een kassa stuurt die alleen op desktop werkt, veroorzaakt kunstmatige verspilling. De targeting was goed. De landingservaring faalde. Controleer beide voordat je het apparaat de schuld geeft.
Wanneer een apparaat uitsluiten zinvol is
Sluit een apparaat uit als de data steeds hetzelfde laat zien en het aanbod duidelijk niet bij dat scherm past. Complexe zakelijke demo's converteren zelden op telefoons. Lokale spoeddiensten converteren vaak goed op mobiel, omdat mensen onderweg zoeken. Laat conversiepatronen de keuze bepalen, niet persoonlijke voorkeur.
Fouten bij targeting op apparaat die je vermijdt
Mobiel helemaal uitzetten vanwege een slechte landingspagina is een veelgemaakte fout. Herstel eerst de pagina en beoordeel daarna opnieuw. Een andere fout is al het mobiele verkeer als gelijk behandelen. Tabletgebruikers en telefoongebruikers gedragen zich vaak anders en verdienen een aparte beoordeling in rapporten.
Combineer de beoordeling van apparaten met gegevens over locatie en demografie. Een mobiele klik uit de juiste stad op een snelle landingspagina is de moeite waard om te houden. Een desktopklik van buiten je werkgebied is verspilling, welk apparaat het ook is.
Stel filters voor locatie in voordat je aan apparaten sleutelt. Lees hoe targeting op locatie je advertentie-uitgaven beschermt als je je geografie nog niet strakker hebt gezet. Leeftijd en demografie volgen in problemen met targeting op leeftijd en demografie.
Veelgestelde vragen
Optimaliseer ik eerst voor mobiel of eerst voor desktop?
Optimaliseer voor het apparaat dat je betalende klanten oplevert. Bekijk dertig dagen conversiegegevens voordat je kiest. Veel lokale dienstverleners leunen op mobiel. Veel professionele diensten leunen op desktop. Je rapporten beslissen, niet gemiddelden uit de branche.
Werken biedaanpassingen per apparaat bij alle advertentieformaten?
De meeste zoek- en displaycampagnes ondersteunen biedaanpassingen per apparaat. Bij sociale campagnes loopt het vaak via uitsplitsingen per plaatsing. Zoek in je rapporten naar segmenten per apparaat, welk type campagne je ook draait.
Kan een trage mobiele site op een probleem met targeting op apparaat lijken?
Ja. Trage pagina's laten het aantal bezoekers dat afhaakt stijgen op mobiele netwerken en lijken op slechte targeting op apparaat. Test de laadsnelheid op echte telefoons voordat je mobiele biedingen verlaagt. De websitebouwer van WEMASY maakt pagina's die goed werken op mobiel, zodat verkeer per apparaat een eerlijke kans krijgt om te converteren.
Hoeveel moet ik biedingen op zwakke apparaten verlagen?
Begin met een verlaging van twintig tot dertig procent en bekijk twee weken data. Diepere verlagingen zijn prima als een type apparaat steeds nul conversies oplevert. Zet biedingen pas op nul als je zeker weet dat het aanbod op dat scherm niet kan werken.
Helpt targeting op apparaat om klikken met weinig intentie te voorkomen?
Filters op apparaat verminderen een deel van de patronen met weinig intentie, vooral onbedoelde tikken op mobiel. Ze werken het best in combinatie met controles op doelgroep en plaatsing. Het hoofdstuk verkeer met weinig intentie voorkomen geeft het hele beeld.
Moeten tablets bij mobiel of bij desktop?
Beoordeel de prestaties van tablets zo mogelijk apart. Tablets zitten qua gedrag vaak tussen telefoon en desktop in. Bij sommige campagnes converteren klikken van tablets als die van desktop. Bij andere lijkt het verkeer van tablets op het afhaakgedrag van mobiel.