Je hebt een website maar geen app. Je concurrent heeft allebei. Moet je investeren in app-pushmeldingen, of kan webpush dezelfde taak goedkoper doen?
Mobiele push of webpush is een van de eerste keuzes voor bedrijven die meldingen aan hun engagementstrategie toevoegen. Het antwoord hangt af van je publiek, je budget en hoe mensen met je merk omgaan. Zo verhouden de twee zich.
Wat zijn mobiele pushmeldingen?
Mobiele pushmeldingen zijn meldingen die een geïnstalleerde app op een telefoon of tablet verstuurt. De gebruiker downloadt de app, geeft toestemming voor meldingen en ontvangt berichten op het vergrendelscherm of in het meldingenpaneel.
App-pushmeldingen vragen om het bouwen en onderhouden van een mobiele app. Ook heb je ontwikkelaarsgegevens van de appstore en het mobiele besturingssysteem nodig om op grote schaal berichten te sturen.
Wat zijn webpushmeldingen?
Webpushmeldingen zijn meldingen die een website via de browser van de gebruiker verstuurt. Een appdownload is niet nodig. De bezoeker meldt zich aan tijdens het browsen en ontvangt berichten in desktop- of mobiele browsers die de functie ondersteunen.
Webpush is sneller te starten, omdat het aan je bestaande website koppelt. Lees wat zijn webpushmeldingen voor de volledige uitleg.
Mobiele push of webpush
Beide kanalen bezorgen korte meldingen aan aangemelde gebruikers. De verschillen zitten in de opzet, het bereik en de diepgang van engagement.
1. Opzet en kosten
Webpush koppel je aan je website met een dienst en een stukje code. Mobiele push vraagt een appbuild, goedkeuring door de appstore en doorlopend onderhoud. Webpush is een stuk goedkoper om mee te beginnen.
2. Publieksbereik
Webpush bereikt iedereen die je site bezoekt en zich aanmeldt. Mobiele push bereikt alleen appgebruikers. Communiceert het grootste deel van je publiek via een browser, dan bereikt webpush meer mensen.
3. Diepgang van engagement
Apps ondersteunen rijkere ervaringen, zoals offline toegang, in-appberichten en diepere personalisatie. Mobiele push combineert met deze functies tot een meer geïntegreerde ervaring.
4. Toestemmingspercentages
Appgebruikers die je product downloaden, geven vaak bij installatie toestemming voor meldingen. Websitebezoekers geven minder vaak toestemming, maar de groep mogelijke abonnees is veel groter.
5. Bezorging van berichten
Beide kanalen bezorgen meldingen binnen enkele seconden. Mobiele push heeft meestal iets hogere klikpercentages, omdat appgebruikers toegewijder zijn. Webpush compenseert dat met een bredere abonneebasis.
Veel bedrijven beginnen met webpush en voegen later mobiele push toe als het appgebruik de investering rechtvaardigt. Zie webpushmeldingen instellen om te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mobiele push en webpush samen gebruiken?
Ja, maar stuur niet op dezelfde dag hetzelfde bericht via beide kanalen. Gebruik mobiele push voor acties die bij de app horen en webpush voor websitebezoekers. Stem af via een strategie voor meldingsmarketing om overlap te voorkomen.
Heb ik een mobiele app nodig om pushmeldingen te sturen?
Nee. Webpushmeldingen werken via een browser zonder app. Bezoekt je publiek vooral je website, dan dekt webpush je behoefte. Mobiele app-push is alleen nodig als je een eigen app hebt of wilt bouwen.
Welk kanaal heeft hogere klikpercentages?
Mobiele app-push haalt meestal klikpercentages van vijf tot vijftien procent, omdat appgebruikers sterk betrokken zijn. Webpush haalt gemiddeld drie tot tien procent. De exacte percentages hangen af van je publiek, de kwaliteit van je berichten en de verzendfrequentie.
Kan webpush iPhone-gebruikers bereiken?
Recente mobiele browserversies op de grote telefoonbesturingssystemen ondersteunen webpush, al verschilt de beschikbaarheid. Test op de apparaten die je publiek het meest gebruikt. Webpush op desktop wordt breder en consistenter ondersteund op alle besturingssystemen.
Hoe begin ik met webpush voordat ik een app bouw?
Voeg een webpushdienst toe aan je website en stel een aanmeldprompt in op pagina's met veel verkeer. De Websitebouwer van WEMASY ondersteunt het publiceren van pagina's voor aanmelden voor meldingen, zonder aparte mobiele app.
Wanneer moet ik investeren in een mobiele app voor pushmeldingen?
Overweeg een app als je publiek dagelijks langskomt, offline toegang nodig heeft of functies gebruikt die alleen in een app werken. Verloopt je engagement vooral via een website, dan levert webpush het grootste deel van het voordeel tegen een fractie van de kosten.