Een bedrijfswebsite bouwen is niet alleen een technische klus. Het is een van de belangrijkste keuzes voor je bedrijf, en als je het meteen goed doet, bespaar je later veel tijd en geld.
Kijk naar gidsen over het bouwen van een bedrijfswebsite en je ziet steeds hetzelfde beginpunt: kies een platform, kies een template en ga bouwen. Dat is de verkeerde volgorde. Voordat je een tool of template kiest, moet je weten wat je website moet doen. Een website die er goed uitziet maar geen duidelijk doel heeft, brengt geen klanten binnen. Een site op een wankel fundament kost je meer om te herstellen dan het kost om vanaf dag één goed te plannen.
Deze gids loopt het hele proces door van het bouwen van een bedrijfswebsite, van de keuzes die je vooraf maakt tot wat je checkt voordat je op publiceren klikt. Ga je je eerste site bouwen, of bouw je een site opnieuw die niet doet wat je hoopte? Dan begin je hier.
Wat moet je website doen voordat je nadenkt over hoe hij eruitziet?
Neem een willekeurige bedrijfswebsite en je ziet steeds hetzelfde patroon. Het ontwerp kwam eerst en het doel kwam daarna. Die volgorde is omgekeerd, en daarom zien zoveel websites van kleine bedrijven er prima uit maar leveren ze niets op.
Je website heeft één hoofdtaak. Die kan zijn: aanvragen genereren, afspraken boeken, producten verkopen of vertrouwen opbouwen bij mensen die je merk al kennen. Wat die taak ook is, elke pagina, elke kop en elke knop op je site moet bezoekers daarnaartoe sturen. Bepaal je die taak niet eerst, dan krijg je een site die alles probeert en niets bereikt.
Schrijf voordat je een websitebouwer opent één zin op die dit afmaakt: wat is de taak van mijn website? Kun je dat niet duidelijk beantwoorden, dan ben je nog niet klaar om te bouwen. De planningsfase is een onderwerp op zich, en in een website plannen voordat je gaat bouwen lees je precies hoe je dit doordenkt voordat er één pagina live gaat.
Hoe kies je de juiste manier om te bouwen?
Er zijn twee hoofdwegen om een bedrijfswebsite te bouwen. Je kunt een webdesigner inhuren die hem voor je bouwt, of je gebruikt een websitebouwer en doet het zelf. Beide werken. Welke het beste past, hangt af van je budget, hoeveel controle je wilt en hoe snel je moet gaan.
Een designer inhuren geeft je een maatwerksite die precies volgens jouw wensen is gebouwd. Het duurt langer, kost vooraf meer en maakt je voor elke update afhankelijk van iemand anders. Voor de meeste kleine bedrijven is die ruil pas logisch als je al hebt getoetst wat je site moet doen en je iets heel specifieks nodig hebt.
Met een websitebouwer bouw en beheer je je site zonder kennis van code. De kwaliteit van de bouwers van nu maakt dat de meeste bedrijfssites er professioneel mee uit te zien zijn, zonder dat het op een template lijkt. Voor een uitgebreide vergelijking van beide wegen lees je zelf een website bouwen of een webdesigner inhuren.
Neig je naar een bouwer, dan is de volgende vraag welke. Bouwers verschillen sterk in wat ze bevatten, hoe ze met SEO omgaan en of ze met je meegroeien. In de juiste websitebouwer kiezen lees je waar je op moet letten.
Hoe stel je je domein en hosting in?
Je domein is je webadres. Zo vinden klanten je en zo wordt je bedrijf online herkend. Voordat er iets live gaat, heb je er een nodig dat bij je merk past en makkelijk te onthouden is.
Hou het kort. Gebruik je bedrijfsnaam of een kleine variatie daarop. Vermijd koppeltekens, cijfers en alles wat een klant uit zijn hoofd moeilijk zou kunnen spellen. Is je eerste keuze bezet, kies dan een andere extensie of een korte variatie, en geen langer domein vol extra woorden.
Hosting houdt je website draaiende. Elke site staat ergens op een server, en de kwaliteit van die server bepaalt je snelheid, uptime en beveiliging. Gebruik je een websitebouwer, dan zit hosting meestal in het abonnement. Host je zelf, dan kies en beheer je het apart.
Je domein hangt nauw samen met hoe mensen en zoekmachines je online herkennen. Is dit nieuw voor je? In wat een domein is en waarom het ertoe doet staat de basis helder uitgelegd.
Welke pagina's heeft een bedrijfswebsite nodig?
Kijk naar het advies in de meeste gidsen en je vindt een algemene lijst: homepage, over ons, diensten, contact. Dat is een begin, maar geen strategie. Welke pagina's je bedrijf nodig heeft, hangt af van de taak van je website.
Toch zijn er pagina's die bijna elke bedrijfswebsite moet hebben, en dingen die die pagina's goed moeten doen.
Homepage
Je homepage is het eerste wat de meeste bezoekers zien. Hij moet ze binnen een paar seconden vertellen wat je doet, voor wie het is en wat ze daarna moeten doen. Drie dingen moet hij overbrengen: je waardepropositie, je belangrijkste knop voor actie en genoeg signalen van vertrouwen (reviews, logo's, certificaten) om een bezoeker op zijn gemak te laten blijven.
Over-ons-pagina
De over-ons-pagina gaat niet over jou. Hij gaat over waarom een klant je zou vertrouwen. Bedrijven die het meeste uit hun over-ons-pagina halen, vertellen hun verhaal op een manier die aansluit op de situatie van de klant. Waarom bestaat dit bedrijf? Welk probleem lost het op? Wie zit erachter? Die antwoorden bouwen meer geloofwaardigheid op dan een lijst met onderscheidingen of een tijdlijn van de bedrijfsgeschiedenis.
Diensten- of productenpagina
Deze pagina doet het zware werk. Hij moet zo helder beschrijven wat je aanbiedt dat een bezoeker weet of hij op de juiste plek is, en goed genoeg dat hij vertrouwen heeft om contact op te nemen of te kopen. Concreet wint hier van algemeen. "Webdesign voor tandartsen in Utrecht" zegt meer dan "webdesigndiensten".
Contactpagina
Maak het makkelijk. Zet er een formulier op, een telefoonnummer als je dat gebruikt, een e-mailadres en je locatie als die relevant is. Hoe minder stappen tussen het besluit om contact op te nemen en het echt doen, hoe beter.
Blog of kennisbank (optioneel maar waardevol)
Een blog is op dag één niet nodig, maar wordt op de lange termijn een van de effectiefste manieren om organisch verkeer binnen te halen. Ga je op termijn in SEO investeren, bouw dan vanaf het begin een blogsectie in je sitestructuur, ook als je er de eerste maanden niets op publiceert.
Zo bouw je een bedrijfswebsite met een websitebouwer
Heb je je site gepland, je aanpak gekozen en je domein geregeld, dan bestaat het bouwen zelf uit een duidelijke reeks stappen. Zo werkt het proces met een websitebouwer voor kleine bedrijven.
Begin met een template voor jouw branche
De meeste bouwers hebben templates per type bedrijf. Kies er een die past bij wat je doet en de basisstructuur van pagina's heeft die je nodig hebt. Je trouwt niet met het ontwerp, je gebruikt het als startpunt. Elke kleur, elk lettertype, elke opmaak en elke afbeelding vervang je door die van jouw merk.
Stel eerst je merkbasis in
Voordat je één pagina schrijft, stel je je merkkleuren, lettertypen en logo in bij de algemene instellingen van de bouwer. Elke pagina die je daarna bouwt, gebruikt dan automatisch dezelfde huisstijl. Doe je dit pas na tien pagina's, dan moet je ze één voor één corrigeren.
Bouw je kernpagina's een voor een
Werk je pagina's af in volgorde van belang. Eerst de homepage, dan de pagina die je hoofddoel ondersteunt (diensten, producten of boeken), dan de ondersteunende pagina's (over ons, contact, blog). Alles tegelijk proberen te bouwen is hoe sites half af blijven liggen.
Schrijf je content voordat je je zorgen maakt over ontwerpdetails
Content bepaalt het ontwerp, niet andersom. Schrijf je eerst de kop en subkop van je homepage, dan volgt de opmaak vanzelf. Probeer je je boodschap in een vooraf vastgelegde opmaak te persen, dan moet je steeds een van de twee aanpassen.
Voeg je afbeeldingen toe
Gebruik waar het kan echte foto's van je bedrijf, je team of je product. Stockfoto's zijn een laatste redmiddel. Echte beelden wekken meer vertrouwen en presteren beter. Gebruik je toch stockfoto's, kies er dan die specifiek bij je branche passen en vermijd alles wat uit een zakelijke PowerPoint lijkt te komen.
Stel je formulieren en contactopties in
Test elk formulier op je site. Controleer of inzendingen aankomen waar je ze verwacht. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar een kapot contactformulier is een van de meest voorkomende problemen op net gelanceerde websites. Het is ook een van de duurste, omdat je het vaak pas merkt als je al aanvragen hebt gemist.
Welke beveiliging en signalen van vertrouwen heeft je site nodig?
Twee dingen kosten je sneller bezoekers dan trage laadtijden: een site die onbetrouwbaar oogt en een waarschuwing in de browser dat de site niet veilig is. Beide zijn makkelijk goed te krijgen en duur om te negeren.
SSL is het beveiligingsprotocol dat het slotje in de adresbalk van de browser zet. Zonder SSL markeren browsers je site als "niet veilig", waardoor bezoekers meteen weggaan. De meeste hostingproviders en websitebouwers hebben SSL automatisch, maar check of het actief is voordat je site live gaat. Wil je begrijpen hoe het werkt? In wat SSL is en waarom je website het nodig heeft lees je het hele plaatje.
Signalen van vertrouwen zijn de onderdelen op je site die een bezoeker laten zien dat je betrouwbaar bent. Denk aan klantreviews, getuigenissen, certificeringen, casestudy's, teamleden met naam en een fysiek adres. Hoe concreter ze zijn, hoe effectiever. "Vijf sterren" van een anonieme reviewer doet minder dan een review met naam, foto en bedrijfsnaam.
Hoe check je mobiel en snelheid voor de lancering?
Volgens Statista komt inmiddels meer dan 60% van het webverkeer van mobiele apparaten. Een site die er op een desktop goed uitziet maar op een telefoon stukgaat, wijst de meerderheid van je potentiële bezoekers af. Test voor de lancering elke pagina op een telefoon. Check of de navigatie werkt, de tekst leesbaar is zonder in te zoomen en knoppen groot genoeg zijn om op te tikken zonder per ongeluk de verkeerde te raken.
Paginasnelheid doet meer ertoe dan de meeste ondernemers beseffen. Google gebruikt het als rankingfactor en bezoekers gebruiken het als maat voor kwaliteit. Een site die vier seconden nodig heeft om te laden, verliest ongeveer de helft van zijn bezoekers voordat er één woord is gelezen. Comprimeer je afbeeldingen, laad geen onnodige scripts en kies een hostingprovider met goede prestaties.
Responsive design zorgt dat een site automatisch werkt op verschillende schermformaten. In wat responsive design is lees je hoe het werkt en waar je op let bij het beoordelen van een template of bouwer.
SEO-basis die je instelt voordat je publiceert
SEO is een lange adem, maar er zijn dingen die je op dag één kunt instellen en die je een voorsprong geven. Het zijn geen sluipwegen. Het is het fundament waar al het andere op bouwt.
Elke pagina op je site moet een unieke titeltag en metabeschrijving hebben. Dat is de tekst die in zoekresultaten staat, en die beïnvloedt zowel of mensen doorklikken als hoe zoekmachines begrijpen waar je pagina over gaat. Laat ze niet leeg en laat de bouwer ze niet vullen met plaatsvervangende tekst.
Je pagina-URL's moeten kort en beschrijvend zijn. Een URL als /services/wedding-photography is beter dan /page?id=2479, voor zowel zoekmachines als mensen.
Interne links zijn de verbindingen tussen pagina's op je site. Ze helpen zoekmachines begrijpen hoe je content is geordend en helpen bezoekers gerelateerde informatie te vinden zonder weg te klikken. Elke belangrijke pagina moet bereikbaar zijn vanaf minstens één andere pagina op je site.
Voor een diepere introductie over hoe zoekmachineoptimalisatie werkt, is wat SEO is een goed begin voordat je aan zoekwoordenonderzoek en contentplanning begint.
Wat check je voordat je site live gaat?
Een checklist voor de lancering behoedt je voor de pijnlijke fouten die achteraf vanzelfsprekend lijken. Loop dit door voordat je iets publiceert.
- Elke link op de site werkt en gaat waar hij heen moet
- Elk formulier wordt goed verzonden en je ontvangt de melding
- SSL is actief (het slotje staat in de adresbalk)
- Alle pagina's zijn leesbaar en werken op mobiel
- Afbeeldingen zijn geoptimaliseerd en pagina's laden redelijk snel
- Je contactgegevens kloppen op elke pagina waar ze staan
- Paginatitels en metabeschrijvingen zijn ingesteld voor je kernpagina's
- Je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer zijn overal hetzelfde
- Er staat geen plaatsvervangende tekst of voorbeeldafbeelding meer van de template
- Analytics is gekoppeld, zodat je vanaf dag één verkeer meet
Wil je dieper ingaan op de technische stappen van aankoop tot publicatie? In een website bouwen in stappen staat de hele reeks in detail.
Wat zit er in WEMASY?
Vergelijk je tools om een website voor een klein bedrijf te bouwen? De websitebouwer van WEMASY bevat hosting, SSL, een editor met slepen en neerzetten, formulieren, analytics en e-commercefuncties in één abonnement. Wat er in elk abonnement zit, zie je op de pagina van de websitebouwer, en je vergelijkt de opties bij prijzen.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een bedrijfswebsite te bouwen?
Dat hangt af van de omvang van de site en hoe goed je voorbereid bent. Een eenvoudige bedrijfswebsite van vijf pagina's met een websitebouwer kost meestal een tot twee weken als je content en afbeeldingen klaar hebt. Moet je nog teksten schrijven en foto's verzamelen, tel er dan nog een week bij. De planningsfase, die de meeste mensen overslaan, bepaalt eigenlijk meer van de doorlooptijd dan het bouwen zelf. Met de websitebouwer van WEMASY zet je dit direct op in je website.
Moet ik kunnen programmeren om een bedrijfswebsite te bouwen?
Nee. Moderne websitebouwers zijn juist gemaakt zodat ondernemers hun eigen site kunnen bouwen en beheren zonder kennis van code. Je kiest een template, past hem aan met je content en huisstijl en publiceert. De technische onderdelen, zoals hosting, beveiliging en updates, regelt het platform.
Wat is het verschil tussen een domein en hosting?
Je domein is je webadres, de URL die mensen intypen om je site te vinden. Hosting is de server waar je websitebestanden echt staan. Je hebt allebei nodig om een website te laten werken. Veel websitebouwers hebben hosting in hun abonnement, waardoor je alleen nog een domein hoeft te kopen of te koppelen. WEMASY bevat hosting in elk websiteabonnement, dus je beheert die twee niet apart.
Welke pagina's heeft een website van een klein bedrijf nodig?
Minimaal een homepage, een diensten- of productenpagina, een over-ons-pagina en een contactpagina. Ga je in SEO investeren, voeg dan vanaf het begin een blogsectie toe, ook als je nog niet meteen content publiceert. Welke pagina's je verder nodig hebt, hangt af van wat je bedrijf doet. Een restaurant heeft een menu en reserveringen nodig. Een adviseur heeft een pagina met casestudy's of getuigenissen nodig. Laat je bedrijfsmodel de structuur bepalen.
Wat kost het om een bedrijfswebsite te bouwen?
De kosten lopen sterk uiteen, afhankelijk van hoe je bouwt. Zelf bouwen met een websitebouwer kost meestal tussen $15 en $50 per maand voor een abonnement met hosting, de bouwer en een SSL-certificaat. Een designer inhuren voor een maatwerksite kost een paar honderd tot enkele duizenden dollars, afhankelijk van de omvang, plus lopende onderhoudskosten. Voor de meeste kleine bedrijven die beginnen is een websitebouwer de voordeligste optie.