Je hebt vast weleens een adres als hallo@jouwmerk.nl op een contactpagina gezien en je afgevraagd hoe dat werkt. Wat achter het @-teken staat, komt niet van een gratis openbare dienst. Het is dezelfde domeinnaam als de website van het merk. Dat is een e-mailadres op een eigen domein.
Een e-mailadres op een eigen domein is een e-mailaccount dat gekoppeld is aan een domein dat van jou is. Het ziet er professioneel uit, past bij je website en laat mensen zien dat je een echt bedrijf runt. Dit is wat het precies inhoudt en hoe het past binnen zakelijke e-mail.
Wat is een e-mailadres op je eigen domein?
Een e-mailadres op een eigen domein gebruikt een domein dat jij beheert als het deel achter het @-teken. Is je website jouwmerk.nl, dan kan je e-mail contact@jouwmerk.nl of verkoop@jouwmerk.nl zijn. De domeinnaam is van jou en is niet geleend van een gratis openbare aanbieder.
Elk e-mailadres bestaat uit twee delen. Het voorvoegsel is het woord voor het @-teken. Het domein is alles erachter. Bij een adres op een eigen domein past dat domein bij je merk, je visitekaartjes en de url van je website.
Hoe e-mail op een eigen domein verschilt van gratis e-mail
Gratis e-mail gebruikt het domein van een openbare aanbieder achter het @-teken. Iedereen kan zich binnen een paar minuten aanmelden, en daarom zijn die adressen favoriet bij oplichters. Voor een adres op een eigen domein moet je het domein bezitten en e-mailhosting erop instellen.
Het verschil merk je bij elk contact in de inbox. Klanten zien je merknaam in de afzenderregel. Partners herkennen je als een gevestigd bedrijf. Het hoofdstuk over privé- versus zakelijke e-mail werkt die vergelijking verder uit.
Waarom merken kiezen voor e-mail op een eigen domein
Je e-mailadres hoort bij je merkidentiteit, net als je logo en je website. Als het domein in je inbox past bij het domein op je site, vertrouwen mensen je sneller. Als dat niet zo is, aarzelen ze voordat ze antwoorden.
E-mail op een eigen domein geeft je ook controle. Jij bepaalt hoeveel adressen je aanmaakt, wie er een krijgt en hoe mail wordt doorgestuurd. Je zit niet vast aan een gratis account dat iedereen kan nabootsen. Voor de achtergrond lees je wat is een eigen e-maildomein en wat is een zakelijk e-mailadres.
E-mail op een eigen domein is de norm voor elk merk dat zijn online aanwezigheid serieus neemt. Het volgende hoofdstuk in deze module laat zien hoe je adressen op je domein aanmaakt, zodra je het idee snapt.
Veelgestelde vragen
Heb ik een website nodig voor een e-mailadres op een eigen domein?
Je hebt een domeinnaam nodig, maar een live website is niet nodig om mail te ontvangen. De meeste merken koppelen allebei, zodat het domein op hun site en in hun inbox hetzelfde is. Met WEMASY bouw je je site in de websitebouwer en stel je e-mail in op hetzelfde domein.
Is een e-mailadres op een eigen domein hetzelfde als zakelijke e-mail?
Ze overlappen, maar zijn niet identiek. Zakelijke e-mail is de bredere categorie van mail voor bedrijven. Een adres op een eigen domein is één kenmerk van die opzet. Het hoofdstuk wat is zakelijke e-mail geeft het volledige beeld.
Kan één persoon een adres op een eigen domein gebruiken zonder team?
Zeker. Zzp'ers en solo-oprichters hebben er net zoveel baat bij als grotere teams. Eén adres met je merknaam, zoals hallo@jouwmerk.nl, laat zien dat je je bedrijf serieus neemt.
Kost een e-mailadres op een eigen domein extra?
Je betaalt voor het domein en de e-mailhosting, meestal een klein bedrag per maand. Het hoofdstuk wat zakelijke e-mail kost zet de gangbare prijzen op een rij.
Kan ik mijn oude gratis adres naast een eigen adres blijven gebruiken?
Tijdens een overgang kan dat, maar op alles wat klanten zien hoort alleen je zakelijke adres te staan. Gemengde signalen verwarren klanten en schaden het vertrouwen.
Ondersteunt WEMASY e-mailadressen op een eigen domein?
WEMASY bevat e-mailhosting op domeinen die je aan het systeem koppelt. Je maakt adressen met je merknaam die bij je website passen, zonder aparte tools te beheren.