Vorige maand kocht je jouwmerk.nl. Je website staat live. Een klant vraagt om je e-mailadres en je beseft dat je nog steeds vanaf een gratis openbaar adres antwoordt. Het gat tussen je verzorgde site en je inbox is precies wat je dichtmaakt door e-mailadressen op je eigen domein aan te maken.
E-mailadressen aanmaken op je domein is niet ingewikkeld als je de volgorde kent. Je koppelt e-mailhosting, stelt DNS-records in en maakt dan de mailboxen aan die je nodig hebt. Zo werkt elke stap.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Je hebt een domeinnaam nodig die van jou is en een e-mailhostingpakket dat eigen domeinen ondersteunt. Bij de meeste zakelijke hosting zit die mogelijkheid erbij. Heb je je website al op hetzelfde domein gezet, dan heb je waarschijnlijk via dezelfde aanbieder toegang tot e-mailhosting.
Bepaal eerst welke adressen je wilt. Veelgekozen opties zijn hallo@, contact@ en verkoop@. Vooruitdenken scheelt tijd als je later mailboxen aanmaakt. Het hoofdstuk een zakelijk e-mailadres aanmaken behandelt de basis uit de module over de eerste opzet.
Zo maak je e-mailadressen aan op je domein
Begin met je domein te koppelen aan je e-mailhostingaanbieder. Meestal betekent dat dat je MX-records toevoegt in de DNS-instellingen van je domein. Je aanbieder geeft je de exacte waarden die je moet invullen.
1. DNS-records voor mail toevoegen
MX-records vertellen het internet waar berichten voor je domein naartoe moeten. Log in bij je domeininstellingen, voeg de records toe die je hostingaanbieder aanlevert en sla op. Het kan een paar uur duren voordat wijzigingen overal ter wereld doorgevoerd zijn.
2. Je mailboxen aanmaken
Zodra je DNS is ingesteld, open je het hostingpaneel van je e-mail en maak je een of meer mailboxen aan. Elke mailbox krijgt een eigen adres en wachtwoord. Naarmate je bedrijf groeit, kun je adressen voor teamleden toevoegen.
3. Een e-mailprogramma of webmail koppelen
Open je nieuwe inbox via webmail in je browser of koppel hem aan een e-mailprogramma op je telefoon of computer. Stuur een testbericht om te controleren dat zowel inkomende als uitgaande mail werkt.
Veelvoorkomende problemen bij het instellen en hoe je ze voorkomt
De meeste problemen komen door onjuiste DNS-records of ontbrekende authenticatie-instellingen. Controleer de waarden van je aanbieder nog eens voordat je op doorvoering wacht. Komen testberichten terug, kijk dan eerst naar je MX-records.
Een volledig stappenplan vind je in zakelijke e-mail instellen, stap voor stap. Hoe e-mailhosting aan je domein hangt, lees je in e-mail krijgen op je eigen domein.
Veelgestelde vragen
Hoeveel e-mailadressen kan ik op één domein aanmaken?
De meeste hostingpakketten staan meerdere mailboxen op één domein toe. De exacte limiet hangt af van je pakket. Met WEMASY beheer je je domein, bouw je je site in de websitebouwer en maak je adressen met je merknaam aan, allemaal in één account.
Hoe lang duurt het instellen nadat ik DNS-records heb toegevoegd?
Een mailbox aanmaken gaat direct zodra de hosting is gekoppeld. DNS-wijzigingen zijn meestal binnen een paar uur doorgevoerd, al kan het bij sommige opzetten tot 24 uur duren. Stuur een testbericht om te controleren of alles werkt.
Heb ik technische kennis nodig om e-mailadressen op een domein aan te maken?
Basisinstellingen voor DNS zijn de meest technische stap, en de meeste aanbieders geven je waarden om te kopiëren en plakken. Het hoofdstuk e-mail koppelen aan het domein van je website legt de koppeling in gewone taal uit.
Kan ik adressen aanmaken voordat mijn website klaar is?
Ja. E-mail en je website gebruiken hetzelfde domein, maar werken los van elkaar. Je kunt al mail ontvangen op je domein terwijl je site nog in aanbouw is.
Wat als ik al e-mail heb op een ander domein?
Je kunt tegelijk mail draaien op meerdere domeinen. Werk je openbare contactgegevens bij met het nieuwe adres, zodat klanten in de juiste inbox terechtkomen.
Maakt WEMASY de mailboxen voor mij aan?
WEMASY bevat tools om e-mailadressen aan te maken en te beheren op domeinen die aan het systeem zijn gekoppeld. Je voegt het domein toe, stelt de mail in en maakt adressen aan, zonder te wisselen tussen losse diensten.